De todos los bancos que he probado entre Santander, CaixaBank e ING, puedo decir que hay uno que tiene la mejor app
Hay muchas personas que eligen el banco por sus condiciones, porque les dan dinero o un regalo o por otras razones. Son tantas las cosas que solemos valorar a la hora de elegir una entidad bancaria que a veces se nos complica la decisión. Sin embargo, hay quienes lo que realmente les importa es que tenga una buena app para que puedan gestionar sus cuentas online de forma sencilla, segura y cuando lo necesiten, sin fallos que arruinen su experiencia o miedo a que no está disponible cuando lo necesiten. Una buena app bancaria es importante para muchos, imprescindible para otros.
Por eso, después de haber probado varias entidades bancarias con sus apps, hemos decidido compartir nuestra experiencia para que conozcas cuál consideramos que es la mejor. De todas formas, la decisión final dependerá de ti y de tus prioridades. Esto es lo que ha pasado cuando hemos analizado las diferentes apps bancarias y cuál es la que consideramos la mejor. Eso sí, en esta comparativa te mostramos lo que hemos visto mejor y peor de las apps de ING, CaixaBank y Santander por ser las que más hemos probado en nuestro día a día.
Lo mejor y peor de la app de ING
Hemos tenido mucho tiempo para probar la aplicación de ING para conocer cuáles son sus fortalezas y debilidades:
- Es una app intuitiva y fácil de entender desde el primer momento
- Puedes ver la información de PIN, fecha de caducidad y CVV desde la app, de forma segura
- Puedes ver la información importante de una forma más intuitiva y personalizada desde De un vistazo
- Te deja elegir las notificaciones que quieres recibir entre muchas opciones
- Cuenta con opciones de inversión y broker
- Te deja sacar dinero en comercios directamente desde la app
- Te ofrece muchas opciones por si vas a viajar, para ponértelo más fácil, incluso puedes cambiar a moneda extranjera
- No se puede usar la tarjeta en la app de Wallet de algunos móviles
- A veces hemos notado algún fallo o que va lento, hay gente que dice que funciona mal muchas veces
Caixabank también tiene una app con sus puntos fuertes y debilidades
La app de Caixabank suele ser generalmente buena y tiene lo que necesitas para tu día a día en las finanzas, y hace poco ha tenido un nuevo cambio de diseño con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios, por eso comentamos lo bueno y lo malo que tiene:
- Cuenta con muchas funciones, incluso te deja sacar dinero sin tarjeta, pedir moneda extranjera, traer la cuenta de otro banco y mucho más
- Puedes buscar fácilmente movimientos según tipo, importe y fecha, incluso concepto
- Tiene accesible la opción privada (Modo discreto) para que nadie vea las cifras de tus compras o ingresos o saldo en la cuenta si miran tu pantalla
- Puedes recargar el saldo del móvil directamente desde la app del banco
- Tiene cambios de diseño para mejorar la accesibilidad de la app y hacerla más moderna, pero esto a algunas personas les hace tener que volver a familiarizarse con ella, de hecho la última versión nos parece poco intuitiva (para gustos)
- A veces se ven los gastos duplicados visualmente, lo que confunde mucho, aunque finalmente te cobran bien
- En los últimos tiempos nos hemos encontrado con caídas de servicio más largas de lo que debería
- A veces tarda en cargar o es un poco lenta, aunque por norma general suele ir bien
- Por fin, ya no son necesarias dos aplicaciones para confirmar las operaciones, ahora con una llega
Cosas buenas y malas de la app del Santander
También la app del Banco Santander es una de las más usadas por estudiantes, autónomos y otras personas, por eso es importante que te contemos qué es lo que más nos gusta y lo que menos nos agrada de ella:
- Es sencilla de entender, para disfrutar de ella desde el primer momento, además se adapta a ti para que te sea más fácil de usar
- Tiene su agenda y asistente financiero, además de facilidades para controlar tus finanzas
- Tienes mapa de compras para rastrear este dato y ver dónde se te va el dinero
- Puedes disfrutar de las funcionalidades de MODO
- Con Santander Key, puedes confirmar tus operaciones con tu huella o cara
- No tiene CVV dinámico en las tarjetas para mayor seguridad
- Algunas personas se quejan de que el acceso con Santander Key les falla o tienen problemas
¿Con cuál nos quedamos?
Aunque todas las apps están bien en función de lo que necesites, sus cosas buenas y malas hacen que nos decantemos claramente por una. En este caso, aunque la decisión depende de ti y de lo que priorices, vemos que la app del Banco Santander nos parece mejor por muchas cosas.
En primer lugar, es muy fácil de usar, tiene todo lo que necesitas para el día a día, no le hemos notado fallos y cuenta con funciones que están muy bien. Por eso, después de probarlas todas, esta es nuestra favorita.
