Son muchas las personas que se interesan por algún producto que está a la venta en Etsy en España, pero si eres una de ellas te preguntarás si es seguro comprar desde la app o te pueden engañar. Seguramente hayas visto que tiene muy buenas valoraciones en la tienda de apps de tu móvil, aunque sigues sin fiarte totalmente o necesitas saber si es un servicio de confianza.
Por eso, te contamos qué es Etsy, cuál es su funcionamiento, cómo descargarlo para usarlo desde el móvil y si es realmente de confianza o es mejor que no compres en ella. Lo primero que debes saber es que no existen tiendas físicas de Etsy, solo venden online y por lo tanto no hay manera de devolver productos presencialmente.
¿Qué es Etsy y cómo funciona en España?
Etsy es un servicio en el que puedes comprar en España una gran cantidad de artículos de todo tipo que cuenta con varias medidas de protección en los pagos para proteger a sus usuarios. Sobre todo, verás artículos y regalos hechos a mano, muchos de ellos exclusivos y que no vas a encontrar en ningún otro sitio.
Comprarás productos únicos a sus creadores, incluidos muchos artículos vintage y manualidades. Para poder descubrir lo que te encontrarás, no tienes más que descargar Etsy y explorar todo lo que tienen. Aunque puedes consultarlo en su web, es más cómodo desde la app.
Nada más entrar en la app puedes encontrarte muchísimos productos para comprar como en cualquier tienda online. Súmalos al carrito y completa la compra pagando de forma segura. Cuando se confirme tu pedido, te enviarán el producto lo antes posible. Sí que es cierto que esta se trata de una herramienta en la que nos podemos encontrar una buena cantidad de productos y opciones que a priori podría parecer que alguien nos está timando. Pero nada más lejos de la realidad, se trata de una opción de lo más interesante si lo que es tamos buscando es acceder a otro tipo de productos.
¿Es Etsy de confianza o se trata de una estafa?
Si una vez comprado algo se trata de una estafa, como en el caso de que no te llegue el producto o que te envíen algo diferente, te reembolsarán tu dinero cuando lo reclames. De todas formas, y esto es lo que tiene más peligro, motivan inicialmente a ponerse de acuerdo compradores y vendedores para resolverlo. Así que no vas a recibir tu dinero inmediatamente desde que te das cuenta de que lo que has pedido no se corresponde con lo recibido o hay algún problema con tu pedido.
Es importante además que compruebes la política de devoluciones, intercambios y reembolsos de los vendedores antes de la compra, para no llevarte ninguna sorpresa, ya que hay algunas que no ofrecen devoluciones. Además, para entrar y comprobar lo que hay puedes hacerlo como invitado sin tener que registrarte. Así, podrás ojear si te interesa algo antes de dejar tus datos.
También puedes pagar de forma segura con PayPal, para disfrutar de su política de protección al comprador, algo que te aconsejamos sin dudas. Sobre todo porque en el caso de que se produzca algún problemas, que ya te podemos decir que no es muy normal que te ocurra, la propia PayPal es quien te va a proteger al respecto y te va a dar las herramientas necesarias para que no tengas que preocuparte por que tu dinero se pueda perder por el camino.
Si quieres comprar un artículo de Etsy, comprueba las reseñas y opiniones de los vendedores, mira si es un vendedor estrella o tiene alguna característica que te haga confiar más en él y comprueba su política de devoluciones y garantía. Aunque hay millones de vendedores y entre ellos se puede colar algún estafador o vendedor con malas intenciones, la mayoría de ellos son de confianza, por eso es importante tener en cuenta todos estos aspectos y no comprar si tienes alguna duda.
Si bien las opiniones de Etsy son por lo general buenas, y su calificación se acerca al excelente, es cierto que hay varias personas que se quejan del servicio y que ha empeorado. Algunos usuarios se quejan de que hay muchas tiendas fraudulentas y es complicado reclamar. Algunos se lamentan de que los productos tardan más de lo necesario, aunque esto es un problema de logística y no de los vendedores. Muchos se quejan de que no pueden completar su compra y le cancelan la cuenta sin explicación.
No obstante, son más las opiniones favorables de Etsy, en que reciben productos excelentes a buen precio en muy poco tiempo, con diseños que no vas a encontrar en ningún otro lado. Aseguran que es fácil comprar en la app y que los pagos son seguros. Eso sí, si nos vamos a Truspilot la cosa cambia y hay muchas más quejas que opiniones favorables, tanto por parte de compradores como de vendedores, muchos quejándose de que es una estafa.
Las opiniones sobre vender en Etsy no son tan buenas. De hecho, nos podemos encontrar con vendedores que se lamentan del pésimo servicio, como una que asegura tener 18 ventas y no haber recibido ningún beneficio. Algunos vendedores consideran que pierden dinero estando en la app. Hace pocos días una vendedora comentaba que es un abuso, le llama ‘esclavitud’ que se queden con más de la mitad de los beneficios. Vender en Etsy no es una actividad que tenga muy buenas opiniones, de hecho son de los que más se quejan en Truspilot o de la app. En cuanto a compradores hay de todo.
En definitiva, es una tienda de confianza, aunque hay que tener cuidado con a quién le compras y extremar las precauciones al máximo. Si lo haces, no tendrás problemas al comprar en Etsy en España ni otros países, además siempre te queda el pagar de forma segura con PayPal para asegurarte todavía más, ¿lo has probado alguna vez?
