Muchos usuarios se sienten confusos acerca de la nueva función de Amazon que ha pillado a todo el mundo desprevenido. Se llama Rufus y se trata de un Asistente virtual que proporciona recomendaciones y ayudas a la hora de comprar en la tienda. La cosa es que se abre por defecto y nadie sabe para qué sirve o cómo funciona, así que hemos venido a explicarte a fondo los usos que tiene.
La inteligencia artificial está ganando cada vez más terreno en nuestro día a día. Disponer de asistentes virtuales para cualquier actividad se está convirtiendo en la norma hoy en día, ya sea para obtener recomendaciones acerca de tu salud, realizar búsquedas por Internet y ahora también para comprar el mejor producto según tus preferencias. Esto es lo que busca Amazon con Rufus, aunque en ningún momento la aplicación te dice sus funciones, sino que simplemente ha aparecido un nuevo botón en la interfaz del que nadie conoce su finalidad.
@adslzone ¿Para qué sirve este NUEVO BOTÓN de Amazon? amazon rufus rufusbeta #asistentevirtual
Rufus, la IA de Amazon para comprar
Yo también me llevé la sorpresa cuando al buscar por Amazon se abrió una especie de chat o conversación. No tardé en percatarme de que se trataba de un asistente virtual, pero hay muchos usuarios que piensan que se trata del servicio técnico. Esto se debe a la falta de comunicación de Amazon acerca de Rufus como su principal novedad en la última actualización.
El icono de Rufus aparece representado en la parte inferior derecha de la barra inferior de opciones en la pantalla de inicio de Amazon por un icono naranja y azul con una especie de estrella encima. Al tocar sobre él, aparecerá un chat a modo de conversación desde el que le puedes preguntar cualquier cosa a Rufus acerca del producto que estás buscando, así como tus preferencias personales y económicas. El asistente de Amazon también proporciona preguntas en forma de recomendaciones, como por ejemplo ‘Tipos de calzado para escalada’, ‘Comida orgánica para mascotas’, ‘Equipamiento de pádel’… Pero puedes optar por utilizar el cuadro inferior para escribir tu propia pregunta o duda al respecto del artículo que buscas.
Por ejemplo, le puedes preguntar acerca de las mejores ofertas para videojuegos de PlayStation 5 si quieres aprovechar los bajos precios para ampliar tu colección de juegos y Rufus mostrará una selección con accesos directos a las ofertas e información de interés para que no tengas que andar buscando manualmente. También cuenta con la capacidad para obtener información relevante, como por ejemplo las fechas de promociones, ya sea el Black Friday, Prime Day…
Se encuentra en fase beta
Por el momento no puede hacer mucho más, aunque en realidad facilita mucho el trabajo sucio. Seguro que tú también te has llevado un buen rato buscando en Amazon las mejores ofertas o un producto concreto, pues gracias a Rufus es mucho más fácil encontrar lo que buscas y ahorrar dinero.
Todavía se encuentra en fase beta, así que es posible que te topes con algún fallo de funcionamiento o errores en la información que proporciona. Lo único que hay que hacer para acceder a ella es actualizar la aplicación si no lo has hecho ya y pulsar el nuevo icono de Amazon que aparece en la esquina inferior derecha.