Alibaba es una de las plataformas de compra al por mayor más conocidas en todo el mundo y una de las más confiables, con una gran cantidad de proveedores que ofrecen sus productos a un excelente precio. Es un mercado B2B, por lo que está enfocado a ofrecer productos y servicios a compradores mayoristas y proveedores, incluso ofrece servicios para empresas muy interesantes y se pueden personalizar los pedidos.
Se trata de uno de los sitios más conocidos para contactar con proveedores, negociar y hacer compras a muy buen precio. También se utiliza mucho para dropshipping, es decir, para los que quieren vender sus productos pero sin tener stock ni invertir demasiado en el negocio. Si quieres hacer compras pequeñas o tenías pensado hacerlo como en AliExpress, Temu, Amazon o algún sitio de estos olvídate porque está más pensado para las compras al por mayor.
Aunque es una tienda de confianza, no todos se atreven a comprar en ella porque se trata de una importación que debes gestionar. Hacer el mejor pedido, negociar, pagar el envío, asumir posibles gastos de aduanas y más. No es fácil usarla si no conoces cómo funciona, pero si te familiarizas con ella puedes hacer muy buenas compras.
¿Qué es Alibaba y cómo funciona esta tienda china?
Alibaba.com es una plataforma de comercio mayorista global que se fundó en 1999 y que trabaja con millones de proveedores y compradores de todo el mundo en diferentes sectores y mercados. Para ello, se ofrece a los proveedores las herramientas que necesitan para llegar a un público global para sus productos y ayudan a los compradores a encontrar productos y proveedores de forma rápida y eficiente.
Al menos, esto es lo que reza la información de una web que vende cientos de millones de productos en más de 40 categorías principales, que abarcan desde la electrónica de consumo, la maquinaria y la ropa. Actualmente, opera en casi 200 países y regiones e intercambian cientos de miles de mensajes con proveedores en la plataforma cada día.
En ella puedes encontrar productos de tecnología, ropa y otros baratos, con la condición de que hay una compra de unidades mínima. Aunque encuentres algo muy barato y te interese, debes saber que no vas a poder comprar solo una unidad. Hay un montón de opciones de pago seguras, por lo que no vas a tener problemas por hacer el pago, e incluso tiene protección de compras a través de la app.
Cuando entras en la app, verás varios productos y categorías de ellos para que encuentres lo que buscas. También puedes usar el buscador. Si hay algo que te interesa, puedes hacer una consulta. En ella indicarás datos sobre tu compra, si haces alguna oferta, preguntar sobre el envío, si mandan muestras o lo que necesites saber. Puedes enviar productos al carro y hacer tu compra. También tienes la opción de buscar directamente fabricantes para conocer sus productos.
Cada uno de los productos cuenta con información detallada sobre el precio, compra mínima, en qué consiste, reseñas, fotos, formas de pago, política de devoluciones y mucho más. Puedes chatear, enviar consulta o comprar con total confianza. Todo está pensado para que lo tengas claro antes de completar la compra.
Una de las pegas que tiene este tipo de negocios es que debes tener especial precaución con el proveedor que elijas, y debes saber que los gastos de envío varían en función del tamaño del pedido y el peso. Puedes elegir el método de envío que más te convenga, pero seguramente no sea lo más barato del mundo. Como tienes varios proveedores a elegir, puedes encontrar uno que se adapte a tus necesidades y además puedes negociar para obtener mejores condiciones, lo que es genial si quieres hacer pedidos al por mayor o tienes un negocio. Puedes además ver cuáles son los proveedores más confiables.
Opiniones de Alibaba
Para saber qué es lo que puedes esperar de esta tienda china, lo mejor que puedes hacer es echar un ojo a las opiniones de los clientes de Alibaba que puedes encontrar en la Red. La verdad es que, la mayoría, son bastante buenas.
Excelente servicio, mi primera vez comprando en Alibaba y me dieron el mejor servicio, empresa calificada y de confianza, los pedidos llegaron a la hora estimada y el precio muy competitivo. Sin duda, volveré a comprar en la tienda.
Alan fue siempre muy amable y ha respondido muy rápido, siempre intentando satisfacer al cliente y brindando soluciones, el envío ha sido según los plazos conversados previamente. El producto muy bueno. Muy recomendable.
No obstante, también hay quien se queja del funcionamiento de la web, sobre todo cuando tienes un problema.
Alibaba son los reyes de las etiquetas cortadas. Pues si, al igual que Shein y AliExpress son impecables y honrados, Alibaba hace honor a su nombre, te mandan la talla que quieren, llegan con la etiqueta cortada, vestidos pequeños y falta algún vestido. Si reclamas, pasan de ti.
Si tienes en cuenta cómo funciona, aprendes a comprar en ella y no te importa que el envío pueda ser algo más largo de lo habitual, sin duda puede ser un buen sitio donde comprar. No obstante, si buscas productos baratos, pero no quieres comprar al por mayor, te interesan más otras opciones como AliExpress o Temu que son bastante similares y venden productos de casi la misma calidad.