Si tienes un billete de OUIGO, sobre decir que es un servicio que ofrece billetes a muy bajo precio para viajar entre varias ciudades de España. Los precios parten de los 10 euros por adulto y 5 billetes para niños, aunque lo mejor es que los compruebes en la propia app cuando vayas a reservar.
De todas formas, seguramente lo que te preocupa ahora mismo es que tienes un billete para hoy, mañana o otro día y sabes que no vas a poder viajar. Habrás hecho tus cálculos y te darás cuenta de que es mucho mejor cambiar el billete para otro día que perder todo el dinero. Por eso, te decimos cómo puedes cambiar la hora y el día de tus billetes OUIGO para no perder tu dinero, primero por el viaje al que no vas a poder ir y después por el nuevo que quieras hacer.
Lo que debes saber antes de cambiar tu billete
Lo bueno que tiene es que vas a poder cambiar la fecha y hora de tu billete hasta media hora antes de la salida del tren, lo que está muy bien si lo decides a última hora. Si lo decides en esos últimos 30 minutos no vas a poder hacer nada.
En la tarifa OUIGO Flex no vas a tener que pagar nada por hacer el cambio, a menos que haya una diferencia de precio entre el billete antiguo y el nuevo. Si este último es más caro, vas a tener que abonar la diferencia. En caso contrario, podrás hacer el cambio gratis.
Eso sí, si no has tenido la previsión de contratar esta tarifa o creías que no la necesitabas, en este caso el cambio te costará 30 euros por persona y trayecto. De todas formas, si te compensa hacer el cambio o comprar un billete es algo que debes valorar. Lo mejor es coger estos billetes cuando sepas que no vas a cambiarlos bajo ningún concepto y los Flex si tienes dudas.
¿Cómo cambiar tu billete de OUIGO desde el móvil?
Cambiar el billete de tu viaje con OUIGO desde el móvil es mucho más fácil de lo que imaginas y puedes hacerlo tanto desde la web como desde la app. Lo haces desde el apartado de reservas y al menos media hora antes del viaje. Recuerda que esto afecta a toda la reserva, por si tienes viaje de ida y vuelta.
Solo tienes que seguir estos pasos:
- Accede con tu navegador a la web en el apartado Mis reservas o hazlo desde la app, en el apartado Mis reservas de abajo de todo
- Elige la reserva correspondiente usando el localizador e email
- Presiona por ella para cambiar el billete
- Si tienes FLEX, no pagas nada por el cambio a menos que haya diferencia de precio
- Elige nuevo día y hora
- Te avisará del coste del cambio
Ahora que ya sabes lo sencillo que es cambiar tu billete, si no puedes hacerlo desde la app lo haces con la web, es decisión tuya si te compensa o no hacerlo. La verdad es que puedes ahorrar mucho dinero, así que, si puedes, usa la tarifa Flex cuando dudes de si puedes necesitar hacer este cambio (son 7 euros más). Te lo recomendamos porque te da una tranquilidad enorme. Eso sí, recuerda hacerlo antes del día y hora del billete, concretamente al menos 30 minutos antes.
