¿YouTube no funciona bien en tu iPhone? Google te pide que elimines la app cuanto antes
Hace unos días que los usuarios con un iPhone se habían encontrado con un molesto problema que les impedía usar YouTube con normalidad y que hace que funcione mal. Probablemente ahora mismo te encuentres en esta situación, que quieres ver vídeos o escuchar música desde la app y te da muchos problemas. No te preocupes porque la solución a los fallos de YouTube ya está disponible.
Es posible que ahora mismo intentes abrir la app y te encuentres con que se ha bloqueado o congelado o se cierra en tu iPhone, y aunque hace unos días confirmábamos que iba a dejar de funcionar en algunos dispositivos de la marca has comprobado que no es tu caso. Por eso, te preocupa en cierto modo que no haya forma de que funcione, aunque ya has probado todas las soluciones posibles.
Google arregla los problemas de YouTube en los iPhone
Google ha confirmado que ya lo ha resuelto, además de que también daba problemas en algunos móviles Android, y por eso ha emitido un comunicado en el que anima a los usuarios de iPhone a reinstalar la aplicación manualmente. Lo más aconsejable para asegurarte es que borres la aplicación, reinicies, esperes un poco y la vuelvas a instalar. La propia compañía ha declarado en sus foros:
¡El problema está solucionado! Si usas un dispositivo iOS, reinstala la aplicación. Gracias por tu paciencia mientras lo investigábamos
Son muchos los que aseguraban que podía ser por apps de terceros o bloqueadores de anuncios, pero Google no confirmó nada de esto y solo anunció que ya estaba solucionado con una nueva actualización. Por tanto, lo más probable es que sea efectivamente un problema de la versión de YouTube 20.23.3 que se empezó a implementar a principios de este mes. Son muchos los que se habían quejado precisamente después de instalar esta nueva actualización.
Aunque ha lanzado la actualización para móviles Android y iPhone, que no debería dar estos problemas, la mejor forma de arreglarlo y tener la última versión estable en los iPhone es reinstalar la app. Esto permitirá además eliminar cualquier fallo o daño que haya quedado de la versión anterior si decides solo actualizar.
Para reinstalar la app de YouTube en tu iPhone solo debes hacer esto:
- Mantén presionado el icono de la app de YouTube
- Presiona sobre Eliminar aplicación
- Confirma que quieres eliminarla
- Te recomendamos reiniciar, pero puedes ir al siguiente paso sin hacerlo
- Ve a la App Store
- Busca YouTube
- Pulsa sobre Instalar
- Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta
Aunque te parezcan muchos pasos, no te lleva ni un minuto o dos hacerlo todo. Con ello solucionarás todos los problemas para ver vídeos en YouTube que hay en tu móvil, ya que Google ha confirmado oficialmente que están solucionados. La propia app actualizada indica que incluye ‘Corrección de errores, mejoras de estabilidad, reparaciones en el continuo espacio-tiempo’. De todas formas, habrá que esperar a las primeras impresiones para ver si es cierto y se han acabado definitivamente los problemas, o si no hay algún otro nuevo. Si no encuentras la actualización, espera un poco a que llegue a tu móvil, y si aún después de reinstalar tienes fallos contacta cuanto antes con Google para que lo investiguen.
