Tu Xiaomi no está roto, así puedes arreglar la pantalla negra

Un error bastante extendido entre todo los móviles Xiaomi es el de encontrarnos con la pantalla negra sin motivo aparente. Esto puede darse en cualquier momento al desbloquear el smartphone y sin haber actualizado el sistema anteriormente o haber podido hacer algo que afecte a nuestro smartphone, para solucionarlo vamos a mostrarte algunos pasos a seguir y consejos.

Sin motivo aparente, un día podemos coger nuestro nuevo móvil y encontrarnos con un pantallazo negro, algo que no tendríamos por qué sufrir. Algunos de los modelos afectados son el Xiaomi Mi 9T o Redmi Note 6 Pro, aunque cualquiera podría sufrir este fallo que parece ser parte de la capa de personalización MIUI en diversas versiones como MIUI 11 o MIUI 12. Esto puede deberse a que nuestro terminal está pillado o bloqueado y tenemos que conseguir revivirlo.

Localiza el problema

Antes de ponernos a modificar parámetros, consultar al servicio técnico o en definitiva, tratar de arreglar el móvil, hay que saber lo que ocurre al terminal. Si solo falla el panel, el problema será menor y lo tenemos que averiguar.

¿Sigue funcionando?

Para comprobar que el error está concretado en la pantalla y no pasa de aquí, tenemos que seguir alguna de las opciones que te explicamos. Con una sencilla llamada desde otro teléfono, escuchando si el móvil reproduce el tono, sabremos si sigue vivo y encendido además.

reparar arreglar xiaomi

Otro mecanismo para comprobar que es lo que está fallando, es enchufar el móvil al ordenador a través del USB. De forma que si nuestro ordenador es capaz de reconocer incluso los drivers, el problema con la pantalla negra en Xiaomi será menor y no habrá que temer pro graves fallos, pero al contrario si este tampoco funciona.

Test

En caso de que la pantalla sea aparentemente el único fallo que tiene el dispositivo, tenemos que hacernos con un adaptador de HDMI + OTG a USB Tipo C y así conseguir conectar nuestro smartphone al televisor o monitor. De esta manera, podremos ver la imagen de nuestro smartphone.

Después vamos a proceder a usar un ratón que tengamos por casa, para ponerlo también en el adaptador que tenemos. De esta manera podemos usar el móvil con este complemento y viéndolo a su vez. Para a continuar entrar el modo ingeniero de Xiaomi y elaborar un test diagnóstico y descubrir si la pantalla es el único fallo o tenemos que tomar en consideración otros problemas. Esto lo haremos de la siguiente manera:

  1. Entramos en Configuración.
  2. Hacemos clic en Sobre el teléfono.
  3. Después entramos en Todas las especificaciones.
  4. Ahora localizamos Versión del kernel.
  5. Tocamos repetidamente hasta acceder al menú.
  6. Aquí llevamos a cabo todas las comprobaciones y anotamos los errores.

Soluciones

Entre las muchas razones que pueden derivar en este error, tenemos que tratar de dar a través de ellos con la clave. Haber completado los test anteriores nos puede ser de ayuda para ir directamente a la solución apropiada y en caso contrario, tendremos que probarlas todas.

Batería

La variedad de fallos en torno a la batería y que terminan convirtiéndose en un factor clave para que la pantalla no funcione son más de los que nos gustarían. El fabricante chino cuida mucho su sistema, intentado que nuestro dispositivo no se vea envuelto en problemas con las baterías.

Los smartphones cuentan con un sistema que mantiene un pequeño porcentaje de batería en la recámara, por si nuestro móvil se apaga y se estaba llevando a cabo un proceso relevante a su vez. Una función que nos salvará de errores, pero que a su vez va a provocar que pensemos que teníamos batería al tratar de encenderlo, pero no era así.

bateria xiaomi redmi note 10s

Lo primero que debes intentar para recuperar nuestro móvil Xiaomi es enchufarlo al cargador original, comprobando si el LED de carga se enciende y dejándolo cargar durante al menos 1 hora, más tarde y estando enchufado, volvemos a intentar encenderlo.

En caso de que no ocurra nada o por el contrario, ninguna de las soluciones que hemos probado haya servido efecto. Ahora podemos probar con otros cargadores y cables de corriente, dejándolo conectado un poco tiempo el smartphone para comprobar si funcionan con diferentes combinaciones y sin demasiadas prisas.

Placa base

Varios son los modelos de Xiaomi que una vez desarmados, han dejado ver que esta, se encuentra desconectada de la placa base y por lo tanto no funciona, dejándonos de permitir encender el terminal.

Xiaomi Mi 11T

Para solucionarlo, en este caso habrá que acudir al servicio técnico donde van a abrir el smartphone y encontrar el fallo. Una reparación que será rápida y que no afectará a la memoria o almacenamiento del terminal, dado que el problema solo se encuentra en una de las conexiones claves para encender el smartphone Xiaomi como veníamos haciendo hasta el momento.

Tras una actualización

Otro posible fallo que nos deriva en una pantalla negra es una actualización errónea o que nosotros mismos manualmente hayamos utilizado una ROM, que no es totalmente compatible con nuestro modelo de smartphone. Es por ello, que siempre resulta más seguro esperar a que la actualización nos llegue vía OTA y que el fallo no termine dejando un smartphone a modo de pisapapeles, sobre todo si no somos usuarios avanzados.

Podemos apoyarnos de nuevo en Mi Flash para instalar solamente ROMs oficiales para nuestro smartphone y confiar bajo nuestra responsabilidad que el problema desaparezca.

Semibrick

Si el LED o la pantalla comienzas a parpadear continuamente sin detenerse lo más mínimo, estamos ante un problema de Semibrick, si por el contrario parpadea de forma lenta, es un error relacionado con un cortocircuito. Unas circunstancias ante las que nadie se quiere encontrar, pero que de una forma u otra también vamos a solventar.

ROM Xiaomi

En el caso del cortocircuito, podemos solucionarlo con el método de cambiar el cable, cargador o incluso puede ser debido a la entrada de carga de nuestro smartphone. Si el problema hemos detectado que es un Semibrick es porque anteriormente hemos cambiado la ROM y ha ocurrido algún error.

Esto podemos solucionarlo con el Hard Reset, aunque perderemos todos los datos del móvil, siguiendo estos pasos:

  1. Primero mantenemos pulsado el botón de subir el volumen y el botón de encendido a la vez.
  2. Soltamos ambas teclas después de ver el logotipo de Xiaomi pantalla.
  3. A continuación, seleccionamos la opción de Limpiar datos / Wipe Data navegando por este menú con los botones de volumen.
  4. Para aceptar la selección, pulsa el botón de encendido.
  5. Una vez hecho esto, seleccione Reiniciar y luego Reboot System Now.
  6. Finalmente, esperamos a que el móvil se inicie de nuevo completando el reseteo completo.

No reacciona

El problema y las soluciones se complican cuando nada de lo que hemos intentado ha servido para que el terminal reaccione y se encienda la pantalla del móvil Xiaomi. Sin embargo, vamos a seguir intentándolo hasta que se solvente.

Reinicio forzado

Podemos mantener el dedo sobre el botón de desbloqueo al menos 10 segundos para forzar el reinicio, una sencilla solución que más de una vez ha sido suficiente para que el sistema arranque. Con ello, también deberíamos probar a conectar el móvil a una pantalla externa, por si ahora al menos desde otra fuente si podemos verla.

Modo seguro

En caso de que el smartphone nos permite ver la imagen con el sistema de conexión, debemos usar el modo seguro. Este limitará las aplicaciones y nos permite desinstalar algunas posiblemente problemáticas o restablecer el sistema fácilmente desde los ajustes para que esta situación desaparezca. Para usar el modo seguro debemos:

  1. Mantener el botón de pagado apretado.
  2. Con ayuda del ratón conectado anteriormente clicamos sobre la pantalla en apagar varios segundos.
  3. Después arrastramos al apagado en modo seguro.

Restablecer en PC

También podemos intentar que el ordenador reconozca el mismo con el programa Mi PC Suite oficial de Xiaomi. Desde él podremos además extraer elementos u forzar el formateo para que nuestro móvil borre todos los elementos y confiar en que el panel vuelva a verse.

controlar xiaomi ordenador

Servicio técnico

Ante todos estos problemas que nos ha dado este error con la pantalla, la solución más sencilla será siempre acudir al servicio técnico, quienes podrán limpiar el terminal y dejarlo como el primer día de una forma más sencilla aunque costosa para nosotros. Quizás si nuestro smartphone tiene garantía el problema no depende de nosotros, aunque si ha recibido algún golpe tendremos que preparar la cartera.

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