Un día un amigo te pide que le compartas tus datos y te das cuenta de que no puedes. No sabes cuál es la razón, pero te es imposible compartir tu conexión a internet para que otros puedan usarla para consultar una web, jugar a un juego contigo o actualizar las redes. Incluso habiéndote saltado algún aviso no sabes cómo arreglarlo. Por eso, te comentamos los principales problemas que se suelen dar al compartir datos con otras personas y cómo lo puedes arreglar para que quien quieras use tus datos.
Además, si un día necesitas internet de alguien y a la otra persona no le funciona la opción, o no sabe cómo hacerlo correctamente, te decimos cómo le puedes orientar para que te aproveches de su conexión cuando lo necesites, bien porque no tienes contratada una tarifa de internet, no tienes datos o se te han agotado.
Problemas al compartir internet con el móvil
En caso de que no puedas compartir internet con tu móvil, debes asegurarte de hacer unas comprobaciones básicas. Lo primero que te recomendamos hacer es reiniciar el teléfono por si es un problema temporal o se ha quedado atrapado en un proceso que da fallos e imposibilita esta opción. Otra cosa que debes hacer es comprobar si tienes el móvil actualizado porque hay versiones del sistema operativo que pueden ser problemáticas para la conexión, o quizá se ha quedado tan desfasado que da errores, y si encuentras una nueva versión descárgala y actualiza.
No funciona el botón para compartir red
Si no te aparece el botón para compartir conexión de datos en móviles Android, comprueba que el WiFi y el Bluetooth de tu móvil están activados y que los dispositivos que se intentan conectar están actualizados. También es posible que haya un problema con tu proveedor de servicios que sea el que te impide conectarte, así que tendrás que contactar con él. Te recomendamos que revises la política de tethering de tu operadora, que puede ser Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Lowi, MasMovil u otra.
Puede que no te aparezcan algunas opciones para compartir datos porque no las tienes disponibles, como por ejemplo la de compartir con Ethernet porque no le has conectado el cable específico o compartir internet vía USB por la misma razón. Si le conectas lo que necesita cada conectividad, podrás usar la función. Lo habitual es que el botón aparezca incluso en los ajustes rápidos de móviles Android, y que lo que no se pueda activar sean funciones específicas con ciertos requisitos. Si nada funciona, puede ser buena idea restablecer la configuración de la red.
Si intentas activarlo desde los ajustes rápidos y ves que la opción no se activa o no hay forma de que funcione, comprueba que no tienes el modo avión activado.
En caso del iPhone, lo primero que debes hacer es reiniciar el móvil si no puedes encontrar o activar la opción. Después tendrás que contactar con tu operador de telefonía por si no lo ha activado, y comprobar que tu plan de servicio inalámbrico lo admita. Si ya has reiniciado y comprobado que el móvil está actualizado, restablece la configuración de red. Para ello:
- Dale a compartir internet
- Presiona sobre Configuración
- Pulsa en General
- Selecciona Transferir o restablecer
- Presiona sobre restablecer y restablecer la configuración de red
Nadie puede conectarse a la red compartida
Lo primero que debes comprobar es que realmente tienes la red activada, ya que es posible que lo la hayas activado correctamente. Quizá también haya pasado un tiempo desde que la activaste hasta que otra persona se ha intentado conectar y por eso se ha desactivado para ahorrar energía y datos. En este caso, debes ir a las opciones de compartir conexión y activar la opción.
Aunque los pasos para activar esta función en los móviles puede variar ligeramente, en móviles Android deberían ser similares a estos:
- Ve a ajustes
- Presiona sobre Punto de acceso portátil
- Mueve la barra para activarlo
- Si necesitas cambiar nombre o contraseña, dale a Configurar punto de acceso portátil
En el iPhone, haz esto:
- Ve a la configuración del móvil
- Presiona sobre Compartir internet
- Activa el ajuste para compartir con otros y configura lo que veas necesario
Si lo que pasa es que la contraseña es incorrecta o fallan los datos, vuelve a dar la contraseña correctamente a quien te la pida. Revisa en los ajustes de punto de acceso portátil que estás dando la correcta, y si sigue fallando prueba a cambiarla. Otra buena idea es cambiar tus credenciales para evitar problemas de acceso por esta causa. Para mayor segurida de tu conexión, es recomendable que cambies la contraseña con frecuencia.
Si la otra persona encuentra la red y se conecta, pero le aparece el mensaje de sin acceso a red, comprueba que no tienes activado el modo avión o algún otro que afecte a los datos, como un modo de ahorro de energía. Si tienes poca batería, también podría impedir que le lleguen los datos a la otra persona.
La conexión es lenta o inestable
Si la conexión compartida es lenta e inestable, es posible que estés en una zona donde no haya mucha cobertura, internet es inestable o justo en ese momento no va muy bien la conexión. También puede ser que se te hayan agotado los datos y, aunque no necesitas pagar para tener más, se ha ralentizado la conexión hasta el siguiente mes. Es importante además que ambos dispositivos estén lo más cerca posible puesto que la distancia sí que afecta a esta función hasta el punto de que a cierta distancia llegan mal los datos o no se comparten. Si hay otros dispositivos a los que se les comparte datos o se están usando muchas apps, esto podría ser la causa de que la red sea lenta.
Dentro de las soluciones a este caso, te recomendamos que esperes un poco por si es algo temporal, intentes reiniciar por si hay algún proceso que afecte a la red o contrates más datos. Si te pasa mucho, quizá sea momento de contratar una tarifa ilimitada de datos, sabiendo que a día de hoy las hay muy baratas, aunque no te lo recomendamos solo para compartir datos con otras personas sino porque se te agotan los datos antes de finalizar el mes.
También puede ser que el otro móvil no tenga demasiados recursos y por eso le cuesta más conectarse a la red, por ejemplo que tenga poca RAM para ello o una memoria casi agotada. En este caso, no está de más intentar desintalar algunas aplicaciones, borrar basura y quitar aplicaciones en segundo plano. Puedes hacer lo mismo con el teléfono que comparte datos.
Consejos de seguridad al compartir el hotspot
Compartir Internet desde nuestro móvil es una función que para muchas personas es puntual, otros no saben ni que existe, pero otros la usan a diario. Y por ese motivo, la seguridad es fundamental, ya que nuestro dispositivo, de alguna manera, se expone a terceros y se hace visible. El principal riesgo es que alguien no autorizado se conecte a nuestra red.
Por ese motivo debemos extremar las precauciones y seguir unas pautas mínimas de seguridad. El primer paso es usar siempre una contraseña fuerte y única. Hay que huir de las las predeterminadas que vienen con el móvil, ya que son fáciles de adivinar o están en bases de datos públicas. Lo ideal es que pensemos en una clave de al menos 12 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Pero para mayor seguridad, y si usamos esta función a menudo, es cambiarla cada cierto tiempo.
Otro consejo clave es activar el cifrado más seguro disponible, como WPA2 o WPA3 si nuestro móvil lo soporta. Lo mejor es que esto encripta la comunicación y pone más complicado a terceros que lean lo que se transmite. Otro buen truco es limitar el número de dispositivos conectados y desactivar el hotspot siempre después de usarlo.
También es interesante pensar en el uso de una VPN en los dispositivos que se conectan a nuestro hotspot. La VPN encripta todo el tráfico desde el dispositivo cliente, lo cual supone una capa extra de protección contra posibles espionajes. Si lo podemos evitar, nunca debemos dejar la red abierta sin contraseña, incluso por «un momento». Todos los dispositivos que conectemos a la red Wi-Fi que hemos creado con nuestro móvil, deberán estar actualizados para que cuenten con todos los parches de seguridad.