El sistema de reconocimiento facial de Google Fotos parece casi mágico cuando es capaz de ordenar miles de imágenes de tu galería en cuestión de segundos. Sin embargo, esa magia se rompe de golpe cuando abres la aplicación y te salta un recuerdo dedicado a tu hermana, a tu pareja o a un amigo, y descubres que en mitad del álbum se ha colado una foto de un primo lejano, un desconocido que pasaba por detrás o una persona que no se parece en nada.
Estos fallos no solo estropean las presentaciones automáticas de recuerdos, sino que contaminan la búsqueda interna de la app. Si buscas a alguien por su nombre para encontrar una foto concreta, el sistema te devolverá un batiburrillo de tomas donde se mezclan caras que poco o nada tienen que ver. Por muy avanzados que sean los algoritmos de Google, la herramienta no tiene ojos humanos y depende por completo de las pequeñas pistas y correcciones que le demos en el día a día para dejar de cometer los mismos disparates.
Por qué falla Google Fotos al reconocer caras
La inteligencia artificial de Google Fotos intenta emparejar personas buscando puntos de referencia estables: la separación de los ojos, la forma de la nariz o la mandíbula. El problema es que en la vida real rara vez posamos de frente con una iluminación de estudio perfecta.
Cualquier elemento cotidiano puede hacer que el sistema empiece a improvisar. Unas gafas de sol oscuras, una gorra calada hasta las cejas o una cena con poca luz ocultan media cara, obligando a la aplicación a adivinar la identidad basándose en el contexto del viaje, la fecha o quién más sale en la foto. Ahí es donde suele meter la pata e incorporar al amigo equivocado solo porque estaba cerca.
Las fotos en movimiento y las tomas de perfil complican todavía más el cálculo, ya que el software solo tiene acceso a una parte de las facciones. Si a eso le sumas los parecidos genéticos entre hermanos o padres e hijos, la confusión está servida. Lo mismo ocurre cuando digitalizas fotos antiguas: el algoritmo difícilmente conectará tu aspecto actual con una foto escaneada de cuando tenías cuatro años en la playa, tratándote directamente como si fueses dos personas distintas o confundiéndote con otro niño de la familia.
Cómo corregir una foto mal etiquetada
Si estás revisando tu galería o viendo una notificación de recuerdos y notas que una imagen tiene la etiqueta equivocada, puedes arreglarlo directamente desde la propia fotografía sin perder tiempo navegando por menús complejos:
- Abre la foto donde Google Fotos ha cometido el fallo.
- Desliza el dedo de abajo hacia arriba en la pantalla (o toca en el icono de los tres puntos de la esquina superior derecha) para desplegar los detalles de la toma.
- En el apartado que muestra las caras detectadas bajo el título Personas, toca sobre el icono del lápiz de edición situado a la derecha.
- Verás que cada rostro identificado aparece rodeado por un círculo con una miniatura. Toca sobre la cara de la persona que está mal identificada.
- En la lista desplegable que aparece a continuación, tienes dos caminos: asignarle su nombre real buscando el contacto correcto en tu lista, o pulsar en la opción de quitar rostro (un icono con un guion o señal de prohibido) para que esa captura quede desvinculada por completo de esa persona.
Al realizar este cambio individual, no solo dejas limpia esa imagen concreta, sino que el algoritmo registra de inmediato que ese patrón no pertenece a esa identidad, reduciendo fallos idénticos a futuro.
Limpiar fotos equivocadas desde el álbum de la persona
Hacer la corrección foto por foto es muy útil para fallos puntuales, pero resulta insufrible si Google Fotos lleva meses mezclando a dos personas en la misma carpeta. Para sanear el álbum entero de golpe y retirar decenas de fotos erróneas a la vez, el camino más rápido es utilizar la herramienta de filtrado:
- Entra en Google Fotos y toca en la pestaña Colecciones (o en la barra de Búsqueda, según la versión que tengas instalada).
- Accede a la sección de Personas y mascotas y pulsa sobre el álbum de la persona que tiene fotos mezcladas.
- Una vez dentro de su recopilatorio, toca en el menú de los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción Quitar resultados (en algunas versiones aparece como Editar resultados).
- La pantalla cambiará a un modo de selección múltiple. Desplázate por toda la galería y pulsa sobre todas aquellas fotos donde esa persona no aparezca realmente.
- Cuando hayas marcado todas las imágenes equivocadas, pulsa en el botón Quitar de la esquina superior derecha.
Estas fotos no se borrarán de tu teléfono ni de la nube: simplemente saldrán de ese grupo de personas y dejarán de contaminar los recuerdos de esa persona para siempre.
Google Fotos tiene a la misma persona en dos álbumes
El caso contrario también es muy frecuente: que Google Fotos no reconozca a la misma persona y cree dos o tres álbumes separados para ella (por ejemplo, una carpeta con fotos actuales y otra distinta con fotos de hace diez años o con el pelo teñido).
Para unificar ambas identidades y fusionar todo su historial bajo un mismo nombre:
- Ve a Personas y mascotas y busca las dos carpetas que corresponden a la misma persona.
- Entra en la carpeta que no tenga nombre asignado (o que tenga un nombre genérico).
- Toca arriba en Añadir un nombre y escribe exactamente el mismo nombre y apellido con el que tienes registrada a esa persona en su otro álbum.
- La aplicación te mostrará un aviso en pantalla indicando que ya existe un grupo con ese nombre y te preguntará: ¿Es la misma persona?
- Confirma tocando en Sí (o Fusionar).
A partir de ese instante, Google Fotos unirá todas las imágenes bajo una única etiqueta y comenzará a cruzar los datos faciales de ambas etapas, comprendiendo cómo cambia el aspecto de esa persona y volviéndose mucho más certero a la hora de identificarla en próximas capturas.