Los smartphones actuales, y más concretamente los de Xiaomi, con sus capas de personalización MIUI y HyperOS, ofrecen una experiencia de usuario única. Sin embargo, muchos usuarios se han topado con un problema recurrente: los retrasos en la recepción de notificaciones. No hablamos de que no lleguen, sino que estas alertas, efectivamente, llegan, pero más tarde de lo deseable.
Si eres uno de los usuarios que sufren de este problema, tranquil, no estás solo. Y además, la solución a tus dolores de cabeza es mucho más simple de lo que piensas. Pero claro, para saber cómo arreglar algo, primero debes saber qué es lo que está pasando.
Cuál es el problema de los retrasos en las notificaciones de móviles Xiaomi
Los retrasos en las notificaciones en Xiaomi pueden manifestarse de diversas formas: notificaciones que llegan fuera de orden, con varios minutos de demora, o incluso que no llegan en absoluto, aunque el móvil si las ha recibido (es decir, no suenan ni llega la alerta, pero consultando el histórico de notificaciones, ahí están).
Por supuesto, esto puede ser especialmente frustrante cuando se espera una notificación importante, como un mensaje urgente o una alerta de una aplicación. Si quieres saber por qué sucede, estas son las causas más comunes de los retrasos en las notificaciones de tu smartphone de la firma china.
- Optimización de batería: MIUI e HyperOS incluyen funciones de ahorro de batería que pueden limitar la actividad en segundo plano de las aplicaciones, lo que a su vez puede afectar la entrega de notificaciones.
- Modos de ahorro de energía: Los modos de ahorro de energía extremos pueden restringir aún más las notificaciones, incluso para aplicaciones esenciales.
- Notificaciones bloqueadas: Es posible que hayas bloqueado accidentalmente las notificaciones de alguna aplicación o que una configuración del sistema esté impidiendo su correcta entrega.
- Problemas de sincronización: En algunos casos, los problemas de sincronización entre el servidor de notificaciones y tu dispositivo pueden causar retrasos.
- Versiones antiguas del sistema operativo: Las versiones más antiguas de MIUI e HyperOS pueden presentar bugs o limitaciones que afecten el funcionamiento de las notificaciones.
Soluciones para el retraso de las notificaciones de tu Xiaomi
Si quieres arreglar este problema, esto es todo lo que puedes hacer con tu smartphone:
Echa un ojo a la configuración de notificaciones
Entra en los ajustes de cada aplicación y asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas y configuradas correctamente. Después, revisa los ajustes de notificaciones del sistema para asegurarte de que no haya ninguna restricción global que esté afectando a las alertas que te llegan al móvil.
Modifica o desactiva el modo de ahorro de energía
Los móviles Xiaomi, especialmente con las capas MIUI e HyperOS, tienen una optimización de batería bastante agresiva. Esto significa que los modos de ahorro de energía pueden provocar grandes limitaciones enfocadas a las actividades en segundo plano de las apps, provocando que las notificaciones lleguen con retraso o lo que es más probable que no lleguen en absoluto. Estos modos pretenden extender la vida útil de la batería, bloqueando las conexiones de datos en segundo plano. Un ejemplo de ello es que dejan de llegar las notificaciones de WhatsApp o de YouTube en el caso de que hayas activado la campanita en distintos canales de la popular plataforma de vídeos.
Para solucionar esto, es importante desactivar los modos de ahorro de energía que tengas habilitados, como el modo de ahorro normal o el modo de ahorro extremo que restringe casi todas las aplicaciones, permitiendo solo el uso básico del dispositivo. Este modo es útil para el momento que veas que no te va a llegar la carga hasta que puedas recargarlo, pero puede ser un obstáculo si necesitas que las notificaciones te lleguen con normalidad y en tiempo real.
Cómo desactivar el ahorro de energía para aplicaciones específicas con versión HyperOS:
- Ve a Ajustes.
- Pulsa en Batería.
- Despliega Modo Actual.
- Selecciona modo Equilibrado.
Esto permitirá que las aplicaciones funcionen en segundo plano sin las limitaciones impuestas por el ahorro de energía, asegurando que las notificaciones te lleguen a tiempo.
Limpia la caché y los datos de las aplicaciones
Acumular demasiada caché puede ralentizar el funcionamiento del sistema y afectar la recepción de notificaciones. Por eso, entrar a la app de Seguridad de tu Xiaomi y limpiar todos los archivos basura del móvil puede ayudar a resolver el problema.
Reinicia el dispositivo
Un simple reinicio puede resolver muchos problemas temporales, ya que elimina la carga estática de los componentes que puede hacer que el móvil no funcione como es debido.
Actualiza el sistema operativo
Asegúrate de tener instalada la última versión de MIUI o HyperOS. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras en el rendimiento que, en el caso que nos ocupa, pude acabar con los problemas para recibir alertas a tiempo.
Deshabilita las aplicaciones en segundo plano
Aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas aplicaciones, deshabilitar aquellas que no utilizas con frecuencia puede liberar recursos y mejorar la entrega de notificaciones. Echa un ojo para ver si es esto lo que le sucede a tu smartphone y cierra todas esas apps desde la multitarea del móvil.
Problemas de notificaciones en la ROM China de HyperOS
Si estás usando la versión china de HyperOS, ya sea porque has querido probarla antes que nadie o porque has comprado un terminal de importación, que sepas que se ha confirmado que es posible que algunas notificaciones de aplicaciones no lleguen. Esto es común en aplicaciones de redes sociales como WhatsApp, Instagram y Telegram.
Dado que los servicios de Google no están incluidos de forma predeterminada en la región de China, las notificaciones push pueden no funcionar correctamente. Para solucionar este problema, sigue estas instrucciones:
- Configurar la aplicación: Mantén presionada la aplicación deseada, habilita el inicio automático y permite todos los permisos.
- Habilitar notificaciones y desactivar ahorro de batería: Asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas y el ahorro de batería desactivado.
- Ajustes de WLAN: Ve a Ajustes > WLAN > Asistente WLAN y habilita Permanecer conectado y Modo Tráfico.
- Bloquear aplicaciones: En Configuración > Seguridad > Aumentar Velocidad > Bloquear Aplicaciones, bloquea las aplicaciones y apps de Google de las que deseas recibir notificaciones.
- Ajustes de batería: En Configuración > Batería > Configuración, establece las opciones de pantalla de bloqueo en Nunca y desactiva el ahorro de batería para las aplicaciones deseadas.
- Permisos especiales: Ve a Configuración > Privacidad > Protección > Permisos especiales», establece Notificaciones adaptables en Android, y asegúrate de habilitar las aplicaciones y apps de Google en Datos restringidos y Optimización de batería.
Sí, es una configuración extremadamente compleja, pero eso pasa por tener una ROM que no es la mejor que puedes usar en nuestro país.
Otros consejos para mejorar las notificaciones
Si quieres que las alertas lleguen a la perfección a tu Xiaomi, quizá te compense usar lanzadores de terceros que ofrecen funciones de personalización más avanzadas y pueden ayudarte a optimizar la gestión de las notificaciones, como por ejemplo, Nova Launcher.
Además, como hemos indicado más arriba, asegúrate de que las aplicaciones esenciales tengan los permisos necesarios y estén en la lista de excepciones para la optimización de batería y ahorro de energía.
Si eres un usuario avanzado, puedes considerar instalar una ROM personalizada como LineageOS. Estas ROM suelen ofrecer una experiencia de usuario más pura y pueden resolver problemas específicos relacionados con las notificaciones, pero requiere de contar con una serie de conocimientos que, si careces de ellos, mejor te recomendamos no llevar a cabo.
Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico de Xiaomi para obtener asistencia personalizada.
