Si llevas días peleándote con el modo No molestar de tu Galaxy Watch sin entender por qué sigue entrando alguna notificación cuando debería estar todo en silencio, no es cosa tuya ni de una mala configuración. Es algo que le está pasando a mucha gente y Samsung es plenamente consciente de ello. Tanto que ya trabaja en una solución.
Samsung ha reconocido oficialmente que existe un fallo en esta función y, lo más importante, ya está trabajando en un parche que llegará mediante una actualización de software de One UI Watch.
¿En qué consiste el problema?
El problema afecta a los Galaxy Watch que funcionan con One UI 8 Watch, la capa de Samsung basada en Wear OS 6, y se da en una situación muy concreta pero bastante habitual. El error aparece cuando activas el modo No molestar desde el panel rápido del propio reloj y estableces la duración en “Hasta que lo apague”. Es aquí cuando, sin saber por qué, los usuarios ven como el sistema no aplica correctamente el bloqueo de notificaciones, llamadas o avisos, aunque el icono indique que el modo está activo.
Es decir, el reloj cree que está en modo No molestar, pero en la práctica no lo cumple como debería y siguen llegando notificaciones a todas horas.
Samsung ha confirmado tras investigarlo que el fallo no es puntual ni afecta a un solo modelo. La lista de relojes implicados es amplia e incluye desde el Galaxy Watch 4 hasta los más recientes Galaxy Watch 8, pasando por los Galaxy Watch 5, Watch 6, Watch 7 y el Galaxy Watch Ultra. Vamos, que prácticamente toda la gama moderna de relojes de la marca está afectada si utiliza esta versión de software.
La solución, en camino
La compañía coreana asegura que ya tiene localizado el origen del problema y que lo corregirá con una futura actualización del sistema del reloj. Eso sí, por ahora no ha dado fechas concretas para su lanzamiento, algo bastante habitual en este tipo de incidencias. Mientras tanto, Samsung ha compartido varias soluciones temporales que pueden ayudar a todos los que sufren este fallo con el modo No molestar de los Galaxy Watch.
Usa los ajustes internos
Samsung recomienda no activar el modo No molestar desde el panel rápido del reloj cuando se selecciona la opción “Hasta que lo apague”. En su lugar, dice que lo hagas desde los ajustes internos del Galaxy Watch. Accediendo a Configuración, entrando en el apartado de Notificaciones y activando No molestar desde ahí.
Hazlo desde el teléfono
Otra alternativa que está dando buenos resultados es activar el modo No molestar directamente desde el teléfono Galaxy al que está vinculado el reloj. Cuando el móvil entra en No molestar, el estado se sincroniza correctamente con el Galaxy Watch y el fallo no suele reproducirse.
Evidentemente, esto es mucho menos cómodo, pues si sueles gestionar todo desde la muñeca pierdes casi toda la funcionalidad del wearables, pero, al menos, esperamos que Samsung no tarde demasiado en publicar el parche que arregla el molesto, valga la redundancia, problema con sus relojes.