Tengo espacio libre y mi móvil no me deja descargar ni instalar nada, ¿qué puedo hacer?
Uno de los problemas más molestos a los que uno se puede enfrentar con su móvil es la imposibilidad de descargar aplicaciones incluso teniendo espacio libre en el almacenamiento. Esta situación puede llegar a ser verdaderamente frustrante, pero aquí te enseñamos una serie de soluciones que puedes probar para acabar con el fallo.
Los smartphones de la actualidad permiten al usuario descargar toda clase de contenidos en forma de archivos y apps. Sin embargo, hay ocasiones en las que un teléfono con 128 GB no deja descargar ni instalar nada sin motivo aparente y con memoria de sobra. Este inconveniente es más común de lo que piensas y es por ello por lo que hay múltiples formas de ponerle fin.
Descarga e instala apps sin problema
Existen hasta 5 métodos que puedes probar para volver a descargar aplicaciones con total normalidad y lo mejor de todo es que no implican gran complicación. Echa un vistazo para decir adiós a los problemas del móvil e instalar las aplicaciones que quieras.
La instalación de fuentes desconocidas está desactivada
Uno de los motivos comunes por los que tu móvil puede negarse a descargar o instalar aplicaciones, a pesar de tener suficiente espacio, es debido a la configuración de seguridad. Muchos dispositivos tienen una opción que restringe la instalación de aplicaciones provenientes de fuentes desconocidas o no verificadas, también conocidas como APK.
Para solucionar esto, es necesario habilitar la opción de ‘Fuentes desconocidas’ en la configuración de seguridad de tu dispositivo. Sin embargo, se debe tener precaución al habilitar esta opción, ya que instalar aplicaciones desde fuentes no confiables puede implicar riesgos de seguridad.
Sistema operativo incompatible
En ocasiones, la incompatibilidad entre la aplicación que deseas instalar y la versión del sistema operativo de tu smartphone puede ser el motivo detrás del problema a la hora de descargar o instalar aplicaciones.
Verifica si la aplicación es compatible con la versión actual de tu sistema operativo o si hay actualizaciones disponibles que puedan solucionar este problema. Mantener tu sistema operativo actualizado es importante para garantizar la compatibilidad con las últimas aplicaciones disponibles en el mercado. En este sentido, es importante señalar que, si tienes un equipo muy antiguo, es posible que este inconveniente persista debido a que no se va a actualizar más.
Problemas con la tienda de aplicaciones
Si estás intentando descargar aplicaciones desde una tienda oficial, como Google Play Store o Apple App Store, es posible que experimentes problemas temporales con la tienda.
Asegúrate de tener una conexión a internet estable y verifica si otros usuarios están informando de problemas similares. Además, también puedes intentar reiniciar tu dispositivo o borrar la caché de la tienda de aplicaciones para solucionar posibles errores de descarga o instalación.
La partición destinada a las apps está completa
Algunos móviles tienen particiones específicas destinadas a la instalación de aplicaciones. Si estas particiones están llenas o dañadas, es probable que no puedas instalar más aplicaciones, aunque haya suficiente espacio libre en tu dispositivo.
En este caso, puede ser necesario realizar un restablecimiento de fábrica o buscar asistencia técnica para resolver el problema y volver a habilitar la instalación de aplicaciones.
Restricciones de usuario
Es posible configurar cuentas de usuario invitado o con acceso limitado al sistema. Comprueba que estás dentro de tu perfil, ya que en dispositivos con multicuentas, es posible caer en este fallo.
En el caso de que seas tú el invitado, te aconsejamos no intentar cambiar de usuario, puesto que el propietario real podría descubrirte y verte en serios problemas. Lo ideal es pedirle al usuario que descargue la app indicada.
¿Estás seleccionando la memoria adecuada?
Ahora mismo en el mercado tenemos móviles con memoria interna, y con almacenamiento interno + tarjeta de memoria. Si es de los segundos, puede que el motivo por el que no logras instalar nada en el smartphone es porque no lo estás haciendo en el lugar correcto. Además, es importante tener en cuenta que no todos los dispositivos Android admiten la instalación de aplicaciones en la tarjeta microSD, aunque tengan un slot para este tipo de unidades de almacenamiento, ya que esto depende de las características y configuraciones específicas del fabricante
No obstante, para ver si el motivo por el que no puedes instalar nada en el smartphone es el que pensamos, no te cuesta nada verificar si estás instalando aplicaciones en la memoria interna del equipo o en la tarjeta microSD. Para ello, sigue estos pasos.
- Abre la app de ajustes en tu móvil
- Busca y selecciona la opción Almacenamiento o Almacenamiento y memoria (el nombre exacto puede variar según la versión de Android o la capa de personalización del fabricante, pero suele ubicarse dentro del menú de información del equipo.
- Una vez dentro, encontrarás información sobre el espacio utilizado y disponible tanto en la memoria del smartphone como en la microSD, si es que la tienes insertada en el equipo.
- Es que donde algunos móviles pueden tener una opción adicional llamada Preferencias de instalación o Ubicación de instalación
- De ser así, pulsa sobre ella
- Si se te ofrece la opción de elegir entre Memoria interna y Tarjeta SD como ubicación de instalación preferida, elige la que tenga espacio, pues puede ser que estés intentando instalar cosas donde ya no hay hueco.
Siempre comprueba que estas instalando las apps donde quieres, y no donde crees. Te llevarás menos disgustos.
Archivos basura ocupando espacio
En muchas ocasiones, los archivos que suelen dar problemas son justo los que no se ven, archivos que parece que no están en nuestro teléfono pero que realmente se encuentran ocupando una buena cantidad de espacio en nuestro dispositivo, dificultando la instalación de nuevas apps. Esto ocurre con los llamados archivos basura, que en muchas ocasiones se trata de recursos del sistema y otros datos que evidentemente están ahí, pero que no salen a veces reflejados en el almacenamiento y por tanto, no somos capaces de verlos con la claridad necesaria.
Por supuesto, esta clase de archivos puedes eliminarlos manualmente en tu teléfono móvil, pero seguramente será mucho más fácil realizar la eliminación de los mismos a través de una app de terceros que nos permita eliminar archivos basura de nuestro móvil. Este es el caso de Avast Cleaner o CCleaner que nos van a ayudar a mantener bien a raya estos archivos basura que entran a nuestro móvil y ocupan gran parte de nuestro almacenamiento. Eliminando estos archivos que en realidad, no aportan prácticamente en nuestro móvil y son basura, tendremos unos cuantos megas disponibles para usar.
