No solo el software de los teléfonos o de las tablets sufre problemas tras las actualizaciones; hay aplicaciones que en más de una ocasión han generado fallos a los usuarios cuando trataban de utilizarlas con normalidad. El problema ha aparecido en el navegador Google Chrome, provocando que la aplicación se cierre o no permita mantener varias pestañas abiertas.
Este no se trata de un error nuevo; ya en el pasado hemos visto cómo el navegador más popular del mercado tenía problemas para mantener una serie de pestañas abiertas al mismo tiempo en dispositivos Android. En esta ocasión, el error se concentra sobre todo en las tablets que utilizan el famoso sistema operativo Android y sobre todo recala en modelos firmados por Samsung.
Error extraño en Google Chrome
Hay problemas que suelen afectar del mismo modo a todos los dispositivos, pero este en concreto llama la atención porque tiene unos efectos diferentes según la tablet o el smartphone donde aparezca. Si nos centramos en las explicaciones que aparecen en los diversos foros de internet y de manera recurrente en Reddit, las explicaciones llaman mucho la atención por su diversidad de fallos.
ExplodedSpaceToast, un usuario de Reddit, explicaba hace unos días lo que le ocurría en su tablet Samsung Galaxy Tab A11+ en la que no podía tener más de 5 pestañas abiertas o la misma volvía a la pantalla de inicio. En cambio, en el caso del usuario Glass_Round2701, este detalla que tenía muchas pestañas abiertas, concretamente más de 300, y todas ellas se han cerrado sin dar opción a guardarlas.
Aunque puede parecer un error diferente, todo tiene que ver con la actualización a la versión 148.0.7778.178 de Chrome, donde el comportamiento de las pestañas parece haber sufrido cambios. Sin embargo, el límite de las pestañas abiertas sigue siendo el gran misterio que Google debe solucionar por las limitaciones que impone a las personas.
¿Existe alguna solución?
Los usuarios que han tenido que vérselas con el problema han probado tanto a borrar la memoria caché, como los datos almacenados en la aplicación e incluso a reiniciar el teléfono, pero ninguno de estos pasos ha sido de utilidad.
Aunque no se ha conseguido tratar con una solución por el momento, Google ya es conocedor del problema, pues el responsable del navegador Google Chrome ha respondido en el mismo hilo de Reddit, compartiendo una serie de preguntas para tratar de dar con el problema y averiguar en qué versión de Android sucede. Además, han compartido un enlace directo al bug de Google Chrome, donde otras personas con el problema tratan de dar la máxima información posible para resolverlo cuanto antes.
Si eres uno de los afectados, lo mejor que podemos recomendarte es que trates de limitarte por ahora a seguir utilizando las cinco pestañas de Google Chrome y combinar su uso con otro navegador alterno. Lo más probable es que en apenas unos días llegue a Google Play Store una actualización que resuelva de una vez por todas este problema, evitando que tengamos que preocuparnos de cerrar aquellas pestañas que no necesitamos.