Una actualización suele ser sinónimo de mejoras y novedades, aunque la realidad es que no siempre es así. A veces, estas vienen acompañadas de fallos que lastran el rendimiento del dispositivo, y este es el caso de la última versión de Android, que está convirtiendo todos los Google Pixel compatibles en meros pisapapeles.
La compañía estadounidense se ha visto obligada a retirar la nueva versión de prueba Android 16 QPR2 Beta 3. Esto después de que foros y redes sociales se llenaran de quejas, menos de 24 horas después, porque sus smartphones habían entrado en un bucle de reinicios infinitos. La pantalla con el logo de Google aparecía y desaparecía, una y otra vez, impidiendo utilizar el teléfono y dejándolo completamente inutilizado.
Google todavía no ha emitido un comunicado al respecto, pero ha retirado la actualización de forma silenciosa. El origen del problema parece estar relacionado con una opción oculta para desarrolladores que muchos usuarios ni siquiera saben que existe. Aquellos que por casualidad la habían desactivado antes de instalar la última beta de Android, se salvaron, pero hay otros que no tuvieron tanta suerte.
Si eres uno de los afectados, puedes estar tranquilo: ni tu Google Pixel ha dejado de funcionar ni está todo perdido. El proceso para recuperar tu teléfono móvil no es sencillo, pero la posibilidad está ahí. La primera reacción de muchos pasa por abandonar el programa beta, aunque esto es imposible, ya que el teléfono necesita arrancar correctamente en primer lugar.
Dos soluciones para tu Google Pixel
Han sido expertos del ecosistema Android, como Mishaal Rahman, quienes han encontrado alternativas para que los smartphones con Android 16 QPR2 Beta 3 en sus dispositivos, vuelvan a funcionar. Antes de nada, si todavía no has descargado la nueva versión, que sepas que puedes proceder sin problemas si desactivas previamente el Modo Escritorio de Android, dentro de las Opciones para desarrolladores, así que tenlo en cuenta si deseas continuar con la actualización.
Una de las principales soluciones requiere ciertos conocimientos técnicos y no está pensada para usuarios con poca idea sobre software, puesto que necesita conectar el teléfono al PC y ejecutar un comando específico mediante una herramienta ADB (Android Debug Bridge).
El único inconveniente es que este método solo funciona si tenías activado el modo de depuración USB en tu dispositivo antes de entrar en el bucle de reinicio infinito. En caso afirmativo, puedes utilizar un comando específico desde el ordenador para forzar al sistema a omitir el defecto de la actualización que causa el problema, permitiendo un arranque de emergencia sin borrar datos, pero es una solución que solo está pensada para los que son unos manitas de la tecnología.
Hay otra solución que han encontrado en Reddit. Parece algo extraña, pero parece que funciona para recuperar el móvil. Esta consiste en conectar un teclado físico al teléfono a través del puerto USB-C y seguir una serie de pasos específicos para ‘engañar’ al sistema y permitirle arrancar, tal y como explican en el hilo.
Si fracasas durante cualquiera de los dos procesos, no te quedará otra que realizar un formateo completo a tu Google Pixel. Volverá a funcionar de nuevo, pero sin ningún contacto, mensaje, foto o aplicación que tuvieses instalada. De modo que ni se te ocurra descargar la última actualización de Android si estás apuntado al programa beta, ya que podrías quedarte sin teléfono móvil o perder todos tus datos.