Aunque no es una estafa nueva, vuelve cada vez con más fuerza para captar nuevas víctimas y robarles los datos o el dinero de la cuenta. Se trata de un mensaje por SMS que te dice que tienes un problema con el pago de Netflix, que te han rechazado el pago y si no confirmas la información te pueden suspender la cuenta.
No te preocupes por el futuro de tu cuenta de Netflix, en la mayoría de casos no es que te hayan rechazado el pago sino que los ciberdelincuentes quieren hacerse con tus datos de pago y dejarte sin dinero en el banco. Si tienes dudas, no presiones nunca en el enlace que te pueda llegar por SMS o por correo, ve directamente a tu cuenta de Netflix desde la app o web y comprueba si hay algún problema con este. De todas formas, en la mayoría de casos se trata de una estafa y lo mejor que puedes hacer es ignorar el mensaje, denunciarlo como SPAM y no dar nunca en el enlace que te aparece. No actúes con prisas ni con miedo porque aunque fuera verdad no te vas a quedar sin cuenta de Netflix por eso.
¿En qué consiste la estafa?
Los ciberdelincuentes te mandan un SMS o mensaje al móvil en que te dicen que te puedes quedar sin cuenta y te animan a actuar rápidamente para que no puedas pensar mucho. El mensaje puede ser este o muy parecido:
NETFLIX: Su último pago fue rechazado, por favor confirme su información de pago o su cuenta será suspendida
Vendrá con un enlace al lado que contiene el nombre de Netflix al que, si presionas, seguramente te pida los datos de tu tarjeta. No es la web oficial de Netflix. No te decimos cuál es porque podría cambiar en cada mensaje al ser desactivados los demás. Puede que si has picado en presionar el enlace, pero haya pasado un tiempo, tengas la suerte de que desactiven la web porque descubran que es una estafa y no te pase nada. Pero si no es así y das los datos que te piden en una página que simula ser la de Netflix, pueden hacer prácticamente lo que quieran con ello. Si los descubren, desactivan la página para que no puedan engañar a nadie más, pero siguen mandando nuevos mensajes con otros enlaces que han creado para seguir engañando a más personas.
Como es un mensaje que parece bastante creíble para los que no tengan demasiado conocimientos, o que simplemente no deja pensar mucho con el miedo, consiguen engañar a mucha gente así. Por eso, nos vemos en la necesidad de avisarte de que no piques. Hace poco nos han mandado este tipo de mensajes y cabe pensar que siguen haciéndolo todavía intentando conseguir el máximo beneficio económico posible de la estafa. No presiones en ningún enlace que te venga por SMS, diga lo que diga, y nunca des datos de esta forma. En caso de que los hayas dado, contacta inmediatamente con tu banco para bloquear la tarjeta porque en caso contrario te pueden robar el dinero que tienes en ella.