A día de hoy sigue siendo fascinante ver cómo pequeños avances tecnológicos pueden simplificar aspectos cruciales de nuestra vida, como, por ejemplo, el ir al médico. Gracias a la transformación digital de los servicios de salud en Madrid, ya no necesito llevar mi tarjeta sanitaria física gracias a las dos apps que todos los residente de la capital podemos descargar en nuestro smartphone. Y oye, es una gran ayuda, sobre todo, cuándo tienes la cabeza en mil sitios y te olvidas la cartera en casa, algo que me pasa bastante últimamente.
Hablo de dos aplicaciones, que no solo facilitan el acceso a mis datos de salud o me dejan pedir citas con el médico sino que también integra varias funciones útiles, mejorando considerablemente mi experiencia a la hora del siempre complicado momento de acudir a consulta.
Usa la Tarjeta Sanitaria en el móvil
Desde el momento en que descargué la app Tarjeta Sanitaria en mi móvil, me he dado cuenta de que solo debo preocuparme de tener batería en el móvil para ir al médico. Con tan solo abrir la aplicación, tengo mi tarjeta sanitaria digital disponible en la pantalla. La primera vez que la usé fue en una consulta médica. Llegué al centro de salud y, en lugar de buscar en mi cartera la tarjeta física, simplemente abrí la app, donde pude mostrar el código QR correspondiente. Este código, que se escanea rápidamente en la recepción o en las máquinas del centro de salud, contiene toda la información necesaria para identificarme y acceder a mi historial médico.
El proceso de configuración de la app fue sencillo. Una vez descargada desde la tienda de aplicaciones, me registré utilizando mis datos personales y la clave de acceso proporcionada por la Comunidad de Madrid, para lo cual debes llamar al teléfono 900 102 112
Esta clave es una medida de seguridad que asegura que solo yo pueda acceder a mi información médica. Tras responder a una serie de preguntas te mandan el código por SMS y, al finalizar el registro, toda mi información sanitaria estaba lista para ser utilizada de manera digital.
Además de llevar la tarjeta sanitaria en el móvil, la app ofrece varias funciones adicionales que son extremadamente útiles. Por ejemplo, desde la misma aplicación puedo acceder a mi historial médico, revisar las recetas que tengo pendientes y consultar mis análisis y otros documentos médicos. Este acceso inmediato a mi información médica es especialmente útil cuando necesito recordar detalles sobre tratamientos o fechas de consultas pasadas. También puedo actualizar mis datos de contacto y gestionar otras configuraciones, lo que asegura que mi información esté siempre actualizada y correcta.
Otra característica destacada de la app Tarjeta Sanitaria es la opción de obtener información sobre los diferentes centros de salud y hospitales cercanos. Esto incluye direcciones, horarios de atención y datos de contacto, lo cual es invaluable en situaciones de emergencia o cuando necesito visitar un especialista.
Cómo pedir cita al médico desde la app
En complemento a la Tarjeta Sanitaria, la Comunidad de Madrid también ofrece la app Cita Sanitaria, una herramienta diseñada específicamente para la gestión de citas médicas. Antes, programar una cita con mi médico de cabecera o con un especialista solía ser una tarea tediosa que requería varias llamadas telefónicas, algo que, desde la pandemia, se ha convertido en algo imposible (Será que los teléfonos se han infectado, vete tu a saber). Ahora, con la app Cita Sanitaria, puedo gestionar mis citas de manera rápida y sin complicaciones.
El uso de la app Cita Sanitaria es tan sencillo como el de la app Tarjeta Sanitaria. Una vez que accedo con mis datos personales, puedo ver todas mis citas programadas, reprogramar citas existentes y agendar nuevas. La interfaz de usuario es intuitiva, permitiéndome seleccionar el tipo de consulta que necesito, elegir el especialista y seleccionar la fecha y hora que mejor se ajusten a mi horario, siempre y cuando haya citas disponibles, claro.
La aplicación también se integra con el calendario del smartphone y envía recordatorios de citas, lo que me ayuda a no olvidar ninguna consulta médica importante, que ya dije antes que tengo la cabeza en mil sitios.
Ambas aplicaciones están interconectadas de manera que toda mi información sanitaria esté sincronizada. Por ejemplo, si programo una cita a través de la app Cita Sanitaria, esta información se actualiza automáticamente en la app Tarjeta Sanitaria, por lo que te recomiendo usar las dos para hacer tu vida más sencilla. Al menos, en lo que a salud se refiere.
Problemas de la aplicación Tarjeta Sanitaria
Hay usuarios que se han encontrado con problemas a la hora de descargar la app Tarjeta Sanitaria de Madrid desde Play Store. Así ha sido reportado en el foro de la comunidad de Google, donde una persona se encontró con un error de Play Store al intentar instalar la aplicación. Por más que se pulsa el botón Reintentar vuelve a saltar el mismo fallo. Ante este inconveniente resulta conveniente borrar la caché y datos de Google Play Store desde los ajustes a través de los siguientes pasos:
- Abre los ajustes de tu móvil Android.
- Selecciona Aplicaciones y accede a la opción Administrar aplicaciones.
- Busca Google Play Store.
- Pulsa en la opción Limpiar datos.
- Elimina los datos y caché de Google Play Store.