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Google ha confirmado el despliegue de una corrección para los problemas de funcionamiento en Android Auto detectados en teléfonos Samsung tras la llegada de One UI 9. La incidencia, ligada también a la base de Android 17, provocaba en los casos reportados que la pantalla del coche no reconociera el teléfono o que la conexión se cortase de forma repentina a los pocos segundos de iniciarse.
El fallo no distinguía entre el enlace sin cables y la conexión directa por cable USB, de modo que cambiar el método de conexión física no resolvía el corte. Ante las notificaciones recibidas en sus canales de soporte, el equipo de desarrollo de Android Auto reconoció el error y ha comenzado a liberar una versión actualizada a través de Google Play Store:
Un fallo generalizado tras actualizar a One UI 9
Las quejas de los usuarios en Reddit se concentraron en modelos de la familia Galaxy que habían completado la instalación de One UI 9. Según los testimonios recopilados en foros oficiales, los síntomas variaban entre vehículos incapaces de iniciar la proyección en el salpicadero y sesiones que se interrumpían abruptamente a mitad de trayecto.
En las pruebas compartidas por la comunidad, los modelos que continuaban con la versión previa de One UI 8.5 mantenían la conexión estable en los mismos automóviles. Esta diferencia situó a la nueva interfaz One UI 9 y Android 17 como el denominador común de los fallos, sin que desde Google se hayan detallado los componentes de software que entraban en conflicto.
El hecho de que el cambio de cable o de puerto USB no solucionara las caídas de conexión reforzó la hipótesis de un problema de comunicación entre el sistema operativo del teléfono y la aplicación de Google, más que de un fallo en los conectores del coche.
Cómo actualizar Android Auto en tu Samsung
Un portavoz de Google comunicó que el parche para mitigar estas desconexiones ya se encuentra en fase de despliegue. La compañía no ha publicado un calendario detallado por países, pero prevé que la distribución alcance a los usuarios con dispositivos compatibles durante los próximos días.
Si utilizas un Galaxy con One UI 9 y sufres estos cortes, puedes revisar si la actualización corregida ya está accesible para tu móvil en Google Play:
- Abre la aplicación Google Play Store en el teléfono móvil.
- Toca en la imagen de perfil situada en la parte superior derecha.
- Accede al menú de gestionar aplicaciones y dispositivo.
- Comprueba la lista de actualizaciones disponibles y pulsa en actualizar si figura una nueva versión de Android Auto.
En caso de que el paquete corregido todavía no aparezca, el despliegue escalonado de la actualización implica esperar a que se habilite en nuestra región. Si tras instalar la actualización persisten las desconexiones, reiniciar el teléfono antes de volver a conectarlo al coche ayuda a que el sistema cargue correctamente sin ningún tipo de problema.