Instagram es una app cada vez más utilizada por muchas personas, y aun así cada día vamos conociendo más cosas nuevas sobre ella, como que hay palabras que no se deben usar bajo ningún concepto en la app si no quieres que te censuren e incluso quiten la cuenta.
Es de lógica, y las propias normas comunitarias lo indican, que no debes usar contenidos protegidos por la propiedad intelectual, hacer SPAM o promover contenido ilegal. Todas las palabras que promuevan odio, de ofertas, de servicios sexuales, autolesiones y demás están prohibidas porque no cumplen las normas de Instagram.
Palabras que no debes usar en Instagram
Si usas alguna de las palabras prohibidas, que son las que no cumplen las normas de la app, te pueden reportar y un equipo de Instagram eliminará tus contenidos. Si abusas o es lo suficientemente grave, pueden quitarte la cuenta e incluso contactar con la policía o quien corresponda en caso de ser necesario.
En algunos casos, la propia app te puede llegar a avisar cuando intentas publicar un comentario ofensivo o que infringe las normas. Lo mismo sucede con los hashtag, habiendo algunos que están prohibidos e incluso te advierten de ello. Estos son los temas que no debes tratar, ni con frases ni palabras e incluso tampoco imágenes:
- Nombres de drogas y medicamentos ilegales
- Servicios sexuales o palabras relacionadas con estas
- Lolita y otras palabras relacionadas con abuso sexual infantil
- Palabras ofensivas, que inciden al odio, la violencia, acoso, chantaje o discriminen a alguien
- Que fomenten el terrorismo o crimen organizado
- Armas de fuego
- Palabras que fomenten las autolesiones, suicidio, desórdenes alimenticios y demás
- Amenazas de robo, vandalismo, integridad física y perjuicios financieros
- De vapeo, promoción del fumar, alcohol y demás
- Relacionadas con las ventas de animales vivos o acabar con los que están en peligro de extinción
- Otros temas mencionados en las normas de Instagram, todas aquellas de las que te llegue un aviso
Recuerda que no puedes utilizar estas palabras en ninguno de los idiomas de la app, por lo que hay un montón de ellas prohibidas en inglés, español y otras lenguas. Aunque las mencionamos genéricamente porque pueden ser muchas, te damos algunas palabras que están prohibidas, algunas de ellas en publicaciones, otras en hashtags o en páginas comerciales.
Cómo Instagram detecta y filtra las palabras prohibidas
Instagram emplea varios sistemas automáticos para identificar y bloquear vocabulario inapropiado. Primero, existe una lista maestra de términos prohibidos, que se actualiza constantemente por el equipo de moderación de Meta. Estos términos se detectan en varios idiomas y variantes ortográficas, pues la plataforma reconoce que los usuarios pueden camuflar palabras usando caracteres especiales o sustituyendo letras (por ejemplo, “su1c1date” en lugar de “suicídate”).
Además de la simple coincidencia de texto, Instagram aplica aprendizaje automático (machine learning) para analizar el contexto. Por ejemplo, una misma palabra como “casino” sería permitida si se menciona en un contexto de historia personal o consejo, pero bloqueada si promueve juegos de azar. El algoritmo revisa el texto y hasta los metadatos, hashtags, ubicación, idioma, para reconocer la intención del usuario.
Cuando publicas un comentario, la plataforma compara cada término con su base de datos interna. Si se detecta una coincidencia exacta o una variante, ese comentario no se publica y aparece un aviso indicando que has usado contenido que infringe las normas.
Ejemplos de palabras prohibidas en Instagram
Aunque hay grandes listas al respecto, la mayoría de ellas no creemos que las vayas a usar porque están en inglés o por otras razones. Recuerda que Meta estudiará las denuncias, excepto en las que bloquee automáticamente, puesto que no es lo mismo promocionar algo que concienciar:
- Suicídate
- Mátalo
- Drógate
- Pedofilia
- Sucio
- Rata
- Fuma
- Pornografía
- Puta
- Escort
- Anal
- Hardcore
- Porno
- Tetas
- Sexual
- Lolita
- Sexys
- Dating
- Casino
- Gordo
- Anorexia
- Bulimia
- Pierde peso
- Inútil
- Analfabeto
- Ignorante
- Subnormal
- Trump, personas importantes en Estados Unidos
Estas son algunas de las muchas palabras que pueden estar censuradas en publicaciones o hashtags, aunque lo mejor es que uses el sentido común y no hagas nada que vaya en contra de las normas de la app y de la legalidad existente para proteger tu cuenta y evitar que te censuren, ¡o que te denuncien! Hay casos de personas que han tenido que enfrentar condenas por contenidos publicados en sus redes sociales, y no tienes necesidad de ello. También debes evitar el SPAM porque también infringe las normas de la app, independientemente de las palabras que uses en este caso.
Qué hacer si me bloquean por usar palabras prohibidas
Lo habitual es que te avisen antes, te quiten las publicaciones o impidan que uses las palabras antes de que lo hagas, pero puede que hayas hecho algo muy grave o estés abusando de las normas comunitarias de Instagram. En este caso, te arriesgas a que en algún momento intentes entrar en tu cuenta y no puedas porque te la han bloqueado.
Es posible que no supieras que estabas infringiendo las normas o que pensaras que no era tan grave. Si te han bloqueado la cuenta por esta razón, solo te queda contactar con Instagram y ver si puedes hacer algo para recuperarla. Explícalo todo bien, y si crees que es un error justifícalo de la mejor forma posible para que lo entiendan.
Esto lo harás desde el propio mensaje de la app en la que te dicen que tu cuenta ha sido bloqueada, o en el apartado de contacto de la propia app. Deberás seguir las instrucciones que te dan y esperar a una resolución por parte del servicio. Para facilitarlo al máximo e incrementar tus posibilidades de recuperar la cuenta, intenta detallarlo todo bien e incluso enviar las pruebas que sean necesarias en tu defensa. Lo mejor de todas formas es que no te arriesgues porque puedes perder tu cuenta para siempre.