Sara es una app de compras baratas en la que podrás hacerte con una gran cantidad de productos de moda como ropa y accesorios a muy buenos precios, aunque también tiene varios artículos de tecnología como fundas y muchos otros. Es un sitio donde puedes comprar a muy buen precio y por eso se presenta como una gran rival para Shein y otras apps de compras baratas.
Sin embargo, antes de plantearte hacer la compra en este sitio sin que sepas nada de su servicio, te vamos a comentar lo que piensan sus clientes de ella. Te adelantamos que hay muchas personas que la ven como una excelente opción de compra.
¿Qué es Sara y por qué está dando tanto que hablar?
Ya hemos comentado anteriormente que es una app de productos baratos, aunque vamos a profundizar un poco en su funcionamiento. Nada más entrar en la app te vas a encontrar con categorías destacadas y algunos productos y un menú en que puedes descubrir nuevas ideas de compra, ver tu carrito, mensajes o cuenta. Si navegas entre las categorías verás que hay muchos productos interesantes a buen precio.
Eliges el que quieres, puede que tengas que indicar las características que te interesa y le das a Quiero comprar. Al confirmar te aparecerá en tu carrito. Podrás pedirlo o añadir más. Antes tienen que tener tus datos. Si tienes algún cupón úsalo para ahorrar en tus compras. Verás que tienes que pagar el envío, y que en algunas ocasiones tienen un plazo de entrega de 15 a 30 días, así que si tienes prisa tampoco será tu mejor opción.
Las opiniones de Sara son de lo más diversas
Aunque su puntuación general es bastante buena, mucho más que otras similares, también es verdad que últimamente hay muchas más quejas de las habituales con usuarios descontentos con el funcionamiento de la app y la atención al cliente. Hay quien dice que los productos no se corresponden con lo que se ofrece, que hay poca variedad de productos para los que se anuncian, que no hay traductor para hablar más fácilmente con los vendedores y que los envíos tardan un montón. Hay quien lleva esperando más de un mes sin éxito.
Algunos clientes piensan que la app está capada porque no pueden ver todos los productos que debería haber. Una clienta de hace tiempo afirma que ya no es lo que era y que ha dejado de comprar allí cuando antes era genial. Entre sus opiniones, vemos también que es más cara que otras tiendas similares, y es algo que a primera vista sí que podemos ver, y es que en Shein, AliExpress, Temu y otros sitios tienen precios muy baratos, y aquí no hay tantos como nos gustaría.
Por otra parte, muchos de sus clientes aseguran que tiene ropa de gran calidad a buen precio. Les llama la atención la gran variedad de productos que tienen. Dicen además que el envío es con seguimiento y es muy fácil devolver las compras. Sigue habiendo buenas opiniones de los últimos meses destacando estos aspectos. Sigue siendo una opción para muchas personas y ofreciendo buenos productos a precios muy competitivos, aunque parece que hubo un tiempo en que fue mejor.
Compré un bolso hace más de un mes. Hace 4 días llegó un aviso de entrega fallida. He intentado reclamar en la aplicación y me han remitido. La supuesta agencia de transporte. No les consta el número de seguimiento. En la App te atienden en un chat de inteligencia artificial, que no te resuelve nada. Supongo que nunca tuvieron intención de entregarme el bolso. Suena todo a timo, pero timo. No compréis aquí.
ESTAFADORES. Los productos no se corresponden con la descripción. Cuando quieres iniciar una devolución te obligan a destruir el producto, ecofriendly poco. Pero el problema real es el servicio de atención al cliente. Las conversaciones se cierran automáticamente tras 5 min, sin solución. Te devuelven la cantidad q se les pinta en la cartera, aunque selecciones cuenta de pago original, pidiendo todos tus datos bancarios para obtener tu dinero. Además no te deja eliminar la cuenta.
Pagaría un poco más por un envío más rápido. Es leeentisimo el envió. 1 mes y medio o más, para recibir los productos es increíble en 2020. Hay que mirar muuuy bien los productos, me ha llegado una camisa que nada que ver con la foto. Tal vez deje de comprar por la lentitud de entrega y paquetes que se pierden. El servicio de atención al cliente nefasto para devoluciones, por que no las hay, solo hay reembolsos y si te envían algo que nada que ver con la foto, te dan el 80% como mucho.
No parece que sea un sitio donde te vayan a estafar, aunque eso sí, si te interesa comprar algo debes tener en cuenta que vas a tener que esperar mucho a que te llegue. No cuentes con ella para tus regalos de esta Navidad ni probablemente de Reyes. Nosotros compraríamos con algo de recelos porque las opiniones negativas sobre Sara nos echan para atrás, pero en caso de ver algo que nos encante a buen precio no lo dudaríamos mucho. Eso sí, con riesgo de lo que pueda pasar.
Sara vs Shein
A nivel de precios, Sara se presenta como una app con precios muy bajos, similar a Shein. Sin embargo, algunos usuarios han comentado que los precios en Sara pueden ser un poco más altos que en Shein para algunos artículos, ya que esta plataforma, más conocida, presume de precios extremadamente bajos en ropa y accesorios de moda.
Además, ambas apps ofrecen una amplia variedad de ropa para mujeres, hombres y niños, además de artículos para el hogar y decoración, aunque Sara también cuenta con una sección de productos de segunda mano. Shein se centra principalmente en ropa para mujeres jóvenes, aunque también ofrece algunas opciones para hombres y niños. Cuenta con una gran variedad de estilos y tendencias actualizadas con frecuencia
Otra diferencia radica en los tiempos de envío. En Sara pueden variar dependiendo del país de destino, pero en general suelen tardar entre 10 y 20 días hábiles en llegar. Los tiempos de envío en Shein también varían según el país de destino, pero suelen ser un poco más rápidos que en Sara, ya que suelen llegar entre 7 y 15 días hábiles.
Respecto a la calidad de los artículos, algunos usuarios de Sara han recibido productos de buena calidad, mientras que otros han comentado que los productos que recibieron eran de baja calidad o no se correspondían con las fotos. Si has comprado en Shein, ya sabrás que la calidad de los productos también es variable, aunque decente para el precio, pero no esperes prendas de alta gama.
Quizá la principal diferencia está en que Sara es una app relativamente nueva y aún no ha ganado la misma confianza que Shein entre los usuarios. De hecho, como dijimos antes, ha habido algún que otro problema con devoluciones y reembolsos. Por el contrario, Shein es una empresa que cuenta con una reputación más sólida.
