Acaba con los reinicios inesperados de tu Xiaomi

Acaba con los reinicios inesperados de tu Xiaomi

David Girao

La mayor parte de los problemas que sufre nuestro móvil pueden solucionarse desde los propios ajustes y herramientas del teléfono. A no ser que se trate de un problema de hardware que afecte a su normal funcionamiento, todo fallo de software es solucionable por nosotros mismos. Pero ¿qué pasa cuando nuestro Xiaomi se reinicia sin parar y no podemos acceder al sistema?

En principio no hay nada que temer. Aunque parezca un problema más grave, su solución puede estar tan a nuestro alcance como las soluciones para arreglar los problemas con la batería. En este caso estamos ante los denominados bootloop o reinicios constantes, esto significa que nuestro móvil entrará en un ciclo infinito de encendido y apagado en Xiaomi que tiene un culpable y su correspondiente solución.

No todos los reinicios son iguales

Antes de pasar a hablar de las soluciones que podemos encontrarnos a la hora de arreglar este fallo de nuestro Xiaomi, primero hay que distinguir entre los tipos de apagados que se producen en el smartphone y que asusta a todos los usuarios que los sufren.

Diseño Xiaomi 11T Pro

Reinicios Aleatorios

En este caso el móvil de Xiaomi está funcionando con normalidad y de buenas a primeras se apaga y vuelve a encenderse, pero el proceso no se repite. Esto suele suceder cuando una app altera el buen funcionamiento del teléfono o cuando una elevada temperatura da pie a que el móvil deba apagarse para que la misma baje y podamos volver a usar nuestro teléfono móvil con cierta normalidad.

También puede ser que una actualización que acabemos de instalar no se comporte todo lo bien que debería en el smartphone y provoque este fallo que, por suerte, es el más sencillo de arreglar. Si el problema es procedente de esta última causa, tú solo puedes esperar a que los técnicos realicen bien la actualización. En su defecto, si el problema te resulta excesivamente molesto, lo mejor que puedes hacer es instalar una ROM anterior en tu teléfono móvil de tal manera que ese fallo deje de existir, aunque hoy en día las actualizaciones para solucionar errores no deben tardar mucho tiempo en llegar.

El temido ‘Bootloop’

Si tu smartphone se reinicia y nada más encenderse, vuelve a apagarse y encenderse, volviendo a apagarse y encenderse… estamos ante uno de los fallos más molestos a los que nos podemos enfrentar con nuestro móvil del fabricante chino. El arranque del teléfono ha quedado dañado y no se termina de encender bien, motivo por el cual el teléfono se reinicia de forma constante para tratar de solventarlo.

Hay distintas razones por las que puede suceder un Bootloop, aunque las más comunes suelen ser la instalación o intento fallido de instalar una ROM diferente, uso de aplicaciones root para modificar el sistema o bien una actualización interrumpida del sistema. Por suerte, siempre podemos hacer un Hard Reset en el terminal, com veremos unas líneas más adelante, sin que sea necesario que el móvil esté encendido, puesto que el problema es que nunca llega a funcionar del todo.

Reinicios accidentales

No podemos olvidarnos de los errores más habituales en los smartphones, los que se producen aparentemente sin que hayamos hecho nada… aparentemente. Si pensamos con atención, nosotros mismos podemos ser los causantes por la sujeción del smartphone. Apretar demasiado el móvil o llevarlo en un bolsillo muy ajustado puede derivar en encontrarlo a menudo apagado o encendiéndose debido a que la situación del mismo está provocando que se apague y se encienda constantemente al estar apretando el botón.

También puede ser que el móvil tenga un defecto físico y el botón de encendido no funcione como debería. Puede que se ha estropeado parte del botón de manera interna y no actúe de manera correcta a la hora de realizar su función. Si es así, ahora vas a ver algunas de las posibles soluciones que hay.

Las soluciones más sencillas problema

Para conseguir en cualquiera de estas situaciones posibles acabar con el error que nos está generando tanta confusión, debemos tratar de seguir estos métodos. Probando todos ellos, alguno será la tecla que necesitamos, aunque si no surten efecto, después hay otras opciones avanzadas.

Actualiza el teléfono

Si el error no está en una app, en el 99% de ocasiones este problema viene dado por la propia marca. Xiaomi ha reconocido varias veces este problema alegando que se produce en ciertas actualizaciones de MIUI, acabado con él con un rápido parche que nos salva de esta mala pasada.

xiaomi mi 11 actualizar miui 12.5

Por este motivo, lo primero que debes hacer es acudir a los Ajustes > Sobre el teléfono y seleccionar MIUI. Al buscar actualizaciones, encontraremos el parche que necesitamos y así evitaremos que los reinicios en Xiaomi sigan siendo tan molestos. Al final, se trata de la rapidez con la que actúen los técnicos de Xiaomi, lo cual suele ocurrir con bastante asiduidad, por lo que si detectas que el problema radica aquí, lo mejor que puedes hacer es estar atento en los próximos días a las actualizaciones para ver si han arreglado el problema.

Analiza tu móvil

Para ello, daremos uso a la app de Seguridad de MIUI. Lo que tendremos que hacer para llevar a cabo el análisis dentro de esta app nativa de Xiaomi. Entre todas las funciones de protección que nos encontramos y el sinfín de opciones que nos aparecen, está el acceso rápido al llamado ‘Escaneo de seguridad‘. De esta manera, nos ayudará a saber si hay alguna app con virus.

análisis seguridad Xiaomi

En el caso de que sea así, deberemos eliminarla inmediatamente del teléfono. Debes saber que esta herramienta está desarrollada por Avast, por lo que es totalmente fiable y corresponde con un proceso realmente sencillo, así que si tienes un virus tampoco debes de preocuparte en exceso, en la mayoría de ocasiones es fácil de arreglar. Pero, si no te deja, deberás probar desde el modo seguro de MIUI.

Entra al modo seguro

Es uno de los métodos que mejor pueden resolver el problema que tenemos ante nosotros. Para ello, apagamos el smartphone como hacemos habitualmente, pero esta vez mantendremos el dedo pulsado sobre el botón apagar de la pantalla. En ese momento, aparecerá un mensaje que nos advierte de que se reiniciará en el modo seguro, dale a Aceptar.

Este modo anula todas las apps de terceros y solo trabajará con lo mínimo del sistema que viene de manera predeterminada. Por lo que, si el fallo no se reproduce, lo más seguro es que el origen del mismo esté en una aplicación que hemos instalado hace poco tiempo.

Rootear móvil Xiaomi

Por lo tanto, cuando se encienda el smartphone dentro de esta herramienta, aparecerá un mensaje (normalmente en la parte inferior izquierda de la pantalla) que nos indicará que estamos dentro. Para salir de dudas, deberemos utilizar el smartphone durante un tiempo y prestar atención a si se reinicia o no.

Si no hay síntomas de errores de reinicios inesperados en Xiaomi, deberemos borrar una a una cada aplicación que hayamos instalado recientemente en el dispositivo. Además, si no quieres volver a pasar por este problema, no vuelvas a instalar esa aplicación en tu teléfono chino.

Calibra la batería

Calibrar la batería del smartphone es una de las soluciones más clásicas y que puede seguir dándonos un buen resultado. Por lo tanto, deberás seguir los pasos que te vamos a comentar a continuación. Lo primero será conectar el móvil al cargador hasta que la carga al máximo posible y esperar unos minutos más.

Cuando se complete, desconéctalo y úsalo hasta que la batería se descargue por completo y el smartphone se apague por sí solo (si se reinicia, sigue utilizándolo cuando encienda). Después, deja el terminal sin energía durante 5-6 horas (puedes aprovechar una noche) para que se elimine cualquier tipo de carga residual. Tras la espera, carga por completo de nuevo la batería del teléfono Xiaomi y comprueba si alcanza el máximo nivel. Tras realizar esto, si el problema radicaba aquí, deben haberse eliminado todos los problemas que acarreaba tu teléfono y que le impedía funcionar con normalidad.

Agota la batería por completo

Los foros y canales de ayuda están llenos de soluciones que en mayor o menor medida han dado resultado a los usuarios para solucionar el problema de los reinicios constantes. No perdemos nada por intentarlos antes de pasar a iniciar procesos más complejos, así que prueba por si te funciona.

batería móviles Xiaomi

El más repetido por los usuarios, no es calibrar la batería, sino dejar que la misma se agote totalmente. Cargar el terminal y encenderlo normalmente. Esto en muchas ocasiones elimina cualquier rastro de energía residual que esté provocando que el móvil se apague y se encienda a su antojo cada dos por tres.

Pulsa repetidamente el botón de encendido

Si te enfrentas a un Bootloop, es normal que te encuentres en un estado de desesperación. No hay mucho que hacer en estos casos, pero algunos usuarios han descubierto que, cuando este sucede, pulsar repetidamente el botón de encendido hasta que el problema desaparezca suele funcionar.

Si se arregla, te recomendamos llevar el móvil a un servicio técnico, pues lo más probable es que haya un fallo de conexión entre este mismo botón y la placa base y el fallo podría empeorar en los próximos días. Por lo que es importante que lo lleves cuanto antes para ver qué pueden hacer.

Soluciones extremas cuando nada funciona

En caso de que los pasos anteriores no hayan servido de ayuda, nos tenemos que poner manos a la obra con procesos algo más complejos. Antes de ello debemos crear una copia de seguridad y a su vez, mover las fotos, videos y archivos importantes a otra unidad para no perderlas para siempre. Conectando el móvil al ordenador, si el reinicio del móvil Xiaomi no nos lo impide, podremos conseguirlo.

Formatea el móvil

Este paso es al que llegamos al enfrentarnos a un hipotético error sin solución, borrar todo el contenido del móvil para dejar el smartphone como recién sacado de la caja sin que el pagado continúe impidiéndonos usarlo con normalidad.

Xiaomi borrar datos fabrica

Es una solución parecida a la que veremos después, pero partiendo de los ajustes de que encontramos en la configuración de MIUI para resolverlo. En este menú deberás acceder si el móvil te lo permite de esta manera:

  1. Entramos en Ajustes.
  2. Elegimos la opción Sobre el teléfono.
  3. Tocamos en Copia de seguridad y restablecimiento.
  4. Para finalmente elegir Borrar todo.

Cambia la batería

En el caso de que el problema que estamos sufriendo esté relacionado con el rendimiento de nuestro teléfono y además la salud de la batería esté en mal estado y notemos anomalías en el funcionamiento de la misma, quizás tendremos que pensar en un posible cambio de la batería para mejorar este rendimiento. Y es que si la batería no funcionase como debería o ya no dura tanto como debería, puede deberse a que la salud se esté resintiendo y por tanto, la misma necesita más recursos por parte de la memoria RAM, dejando muy poca memoria para ejecutar el resto de procesos que necesita nuestro teléfono móvil. Por esta razón, quizás se reinicia inesperadamente con el fin de no consumir recursos del smartphone en segundo plano.

De esta manera, lo ideal es que llevemos nuestro teléfono móvil al servicio técnico -siempre que este sea homologado- con el fin de tener componentes oficiales en nuestro smartphone a la hora de cambiar la batería del mismo. En este sentido, si no sabemos a dónde acudir, lo ideal es que acudamos a nuestro fabricante para que nos indique a donde ir para cambiar la misma; una vez haya sido cambiada -quizás la garantía cubra este cambio- notaremos como el rendimiento de nuestro teléfono mejora.

Borra el error con un Hard Reset

Puesto que el móvil no deja ni acceder a los Ajustes, tendremos que acceder al modo de recuperación al que se entra pulsando una combinación de botones. En este caso tendremos que seguir este proceso:

  1. Pulsar los botones de encendido y bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Android en pantalla.
  2. Entraremos en el menú de recuperación, navegaremos por este con los botones de volumen y utilizaremos el botón de encendido para confirmar.
  3. Ahora tenemos que probar las diversas opciones que tenemos:

botones restaurar hard reset xiaomi

  • Reboot System Now: haremos clic en esta opción para intentar iniciar el móvil normalmente y ver si el sistema arranca como antes de nuevo.
  • Wipe caché: el objetivo es borrar la caché del sistema para intentar que los archivos del sistema estén dañados y no dejen de interferir con el inicio del sistema.
  • Wipedata / Factory Reset: En última instancia, podemos seleccionar esta opción para devolver el terminal a la configuración de fábrica. Esto debería solucionar el problema, pero tenemos que asumir que vamos a perder todos los datos.

Cambia la ROM de Xiaomi

Esta puede ser la opción que finalmente solucione el problema cuando todo falla. Es cierto que es mejor contar con ciertos conocimientos y experiencia previa flaseando el terminal, pero cualquiera con mucho tiempo puede solucionar los problemas de reinicio con la herramienta Mi Flash para instalar ROMs. Tras descargar el programa y conectar el móvil podremos comenzar el proceso.

mi flash xiaomi

Apoyándonos en la última versión de la ROM Global para nuestro móvil Xiaomi, vamos a conseguir que la instalación sea un éxito, ayudándonos del ordenador para que MIUI no se reinicie más. En este caso lo que completamos es una actualización manual, que nos libre de los errores que sufrimos.

Acude al servicio Técnico

Si el móvil está en garantía, lo mejor es acudir al servicio técnico antes de que se produzcan daños mayores, dado que el continuo reinicio podría terminar deteriorando la batería e incluso la memoria. Un técnico especialista cuenta con herramientas para devolvernos el móvil como nuevo en pocos minutos.

No obstante, si los fallos son derivados de nuestro mal uso del terminal, correrá de nuestra cuenta la reparación. En todo caso, vas a disponer de los servicios técnicos oficiales de la marca en España. Si tienes cualquier incidencia con un dispositivo comprado en Tuxiaomi.es y tu garantía está vigente, no te preocupes. En el caso de que ya no tengas garantía por el paso del tiempo, lo único que puedes hacer es pagar el arreglo de tu teléfono móvil o bien, comenzar a valorar el posible cambio del teléfono en función de la antigüedad y las funcionalidades que aún mantiene el mismo y sobre todo, según el poder adquisitivo que tengas.

Recomendaciones con estas soluciones

Podemos encontrarnos con diferentes problemas a la hora de tener que solucionar nuestros problemas con el reinicio en nuestro Xiaomi sobre todo cuando nos enfrentamos a diferentes procedimientos que tenemos que llevar a cabo para arreglar el mismo como pueden ser el Hard Reset o la instalación de una nueva ROM en nuestro teléfono Xiaomi. Concretamente dos herramientas que realmente requieren de cierta habilidad con el teléfono móvil y con los diferentes elementos que forman parte de este y que nos servirán para poner fin a este problema que arrastramos.

En el caso de que no seamos muy hábiles con la tecnología, realmente tendremos que evitar al máximo posible la realización de ambos métodos. Esto será así sobre todo cuando hablamos de la instalación de la ROM nueva en nuestro smartphone, pues requiere una serie de conocimientos que, si no los efectuamos de la manera correcta, podremos llevar a nuestro móvil a errores mayores. Siempre podremos volver al paso anterior en cualquiera de estos dos casos y requerir la ayuda de algún profesional que pueda o bien dar con la solución a nuestro problema con los reinicios o bien, explicarnos como debemos proceder por nosotros mismos para que este problema desaparezca.

Lentitud al reiniciar

Si estamos teniendo estos problemas a la hora de realizar el reinicio de nuestro teléfono móvil, quizás podamos encontrar ciertos indicativos en nuestro teléfono móvil que nos hagan indicar que el problema que estamos atravesando se debe a ciertos fallos o errores en el rendimiento de nuestro smartphone. Y es que, cuando iniciamos el teléfono este pone en marcha una serie de procesos que suelen necesitar de bastante memoria en nuestro dispositivo, por lo que obviamente, podemos observar cierta lentitud a la hora de poner en marcha nuestro dispositivo que puede afectar a nuestra experiencia con él y al rendimiento.

Si notamos que esto comienza a ser tónica habitual cada vez que se produce un reinicio inesperado de nuestro teléfono móvil, está más que claro que el problema que estamos experimentando viene directamente desde el rendimiento del smartphone y por tanto, tenemos que buscarle cuanto antes una solución. En este sentido, lo ideal es que con la mayor rapidez posible, llevemos nuestro teléfono a servicio técnico para conocer a ciencia cierta si pudiéramos salvar aún nuestro teléfono móvil llevándolo al servicio técnico y esperando que haya una solución a nuestro problema.

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