La pantalla del móvil tiene el brillo bajo. ¿Qué pasa?

Hay varias circunstancias que pueden llegar a sacarnos de nuestras casillas. Una de ellas es tener que rebajar con un móvil con el brillo tan bajo que nos llega a provocar dolor de cabeza al tener que forzar continuamente la vista. Lo más seguro es que este problema esté relacionado con la configuración de tu dispositivo.

Por suerte es un problema que, si no está relacionado con el hardware del equipo (es decir, la pantalla está rota) tiene una solución bastante sencilla. Vamos a repasar todas ellas.

Primeras comprobaciones

Antes de pasar a trabajar en las diferentes soluciones a este problema, lo lógico es ver si hay algo que estamos haciendo mal o si el teléfono ha sufrido algún accidente que pueda estar provocando el fallo de pantalla.

¿Está el móvil bien configurado?

Si la pantalla de tu teléfono está demasiado tenue como para consultarla con comodidad cuando estás en una habitación oscura, lo primero que tienes que ver es si tienes el brillo automático establecido. De ser así y seguir viendo la pantalla demasiado oscura… ¿Significa que el control de brillo automático está roto?

Probablemente no, seguramente el fallo que te está dejando medio ciego se encuentra en que el smartphone no se ha configurado como debería.

Reajusta los niveles de brillo

Como decimos, lo que sucede es que simplemente tu pantalla está fuera de control por algún desajuste temporal en el sensor de luz del teléfono. Afortunadamente, puedes recalibrar los sensores del teléfono para que la pantalla se ilumine y atenúe correctamente.

brillo pantalla

Para devolver la configuración a su estado inicial tienes que desactivar el brillo automático en la configuración Pantalla. Luego, entra a una habitación sin iluminación y arrastra el control deslizante de ajuste para que la pantalla sea lo más oscura posible. Entonces activa el brillo automático y, cuando regreses a un lugar mejor iluminado, el teléfono debería ajustarse solo.

Si no es así, sigue exactamente el procedimiento contrario con una luz brillante, elevando el brillo a su nivel máximo con el brillo automático apagado y luego volviéndolo a encender.

¿El móvil ha sufrido algún golpe?

Si tras hacer esto el problema persiste, antes hay que comprobar si el smartphone ha podido sufrir algún golpe que haya dañado los sensores de luz ambiental situados en la parte superior del dispositivo. Si la pantalla también ha sido golpeada puede ser el origen del fallo y tendrías que mandar el móvil a reparar.

Puede que no recuerdes que el teléfono ose haya caído o golpeado con alguna superficie sólida, pero siempre puedes acercarte bien el móvil a los ojos y tratar de ver si hay algún arañazo o muesca en las esquinas o la parte superior de la pantalla.

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De hecho, aunque no lo veas, puedes intentar realizar una ligera presión sobre el borde superior, cogiendo el teléfono como si fuera una pinza, para reajustar cualquier componente que pudiera haber quedado dañado.

Comprueba los ajustes de la batería

Sin embargo, antes de mandar el smartphone al soporte técnico, lo más seguro es que haya una configuración de energía en el móvil que está alterando todos los ajustes de brillo del smartphone.

La adaptación a la luz ambiental o el brillo automático del móvil que ajusta la intensidad de la pantalla en función de la luz del entorno es una gran característica, pero puede repercutir en la duración de la batería del teléfono. Por este motivo debemos controlar el ajuste de batería establecido, ya que si lo tenemos en modo automático, es probable que al alcanzar un determinado porcentaje de batería se impida elevar el brillo de la pantalla.

bateria movil

Accede en tu móvil a los Ajustes de batería y comprueba que no está configurada la disminución del brillo de la pantalla en determinados escenarios, impidiendo una correcta visualización del display.

Retira fundas y protectores de pantalla

En muchas ocasiones, debido a la posición del sensor de luz de los móviles, el protector de pantalla puede ser el culpable que afecta a su rendimiento. Aunque tú no lo notes a primera vista, es posible que el plástico o cristal templado entorpezcan el paso de la luz al mismo.

protector de pantalla movil PET

Por lo que, al quitar el protector, podremos comprobar si seguimos sufriendo fallos, al igual que con la propia funda del smartphone. Si el error desapareciera, tendremos que buscar un sustituto y, como siempre, te recomendamos comprar uno oficial en la tienda del fabricante de tu smartphone pues están preparados para que no muestren este tipo de incidencias con el panel.

De igual forma, nunca está de más retirar la funda antes de proceder a arreglar el smartphone por descartar que la misma esté afectando al brillo del display.

Acaba con los problemas del brillo

Después de haber tenido en cuenta los anteriores puntos, es hora de pasar a tomar medidas más «efectivas» para poner fin al problema de la luminosidad del panel táctil de nuestro dispositivo móvil, siempre y cuando no dependan de la configuración del teléfono.

Por suerte, no son pocos los diferentes métodos que podemos probar para solucionar este fallo del terminal.

brillo pantalla minimo

Comprueba el sensor de luz de tu móvil

Es probable que el problema sea realmente el sensor de luz de nuestro smartphone. Por lo que tendremos que comprobarlo manualmente. Para ello, nos tendremos que ir a la tienda de aplicaciones para descargarnos la siguiente aplicación que se denomina Sensores Multiherramienta. Con este software podremos comprobar todos los sensores de nuestro smartphone:

Una vez dentro de la aplicación, tendremos en la parte superior izquierda al menú para acceder a todos los test para sensores, donde en nuestro caso tocaremos en luz. Nada más abrirse la nueva pestaña comenzará hacer un análisis del sensor, y nos mostrará en todo momento la iluminación en lux, la unidad de medida que se encarga de medir la cantidad de luz. Además, tendremos la opción ver a través de la gráfica la variación al tapar o destapar el sensor de nuestro móvil y así averiguar si funciona correctamente o falla.

Reiniciar el smartphone

En caso de no solucionarse con los anteriores métodos, tendremos que pasar a reiniciarlo. Más que nada, porque podría ser un fallo puntual del sensor de luz, el cual podría haber generado un error que provoca que el brillo automático de nuestro móvil no funcione bien.

reiniciar movil

Por tanto, tenemos dos formas de hacerlo, dependiendo de si la pantalla tiene la suficiente visibilidad o no. La primera es la opción reiniciarlo con el método tradicional, apagando el teléfono desde el botón de bloqueo y seleccionando la opción «Reiniciar», o bien forzar el reinicio mantenido el botón de encendido pulsado al menos durante 10 segundos.

Actualiza el teléfono

Sabemos que la pantalla es una pieza de hardware pero, al igual que sucede con cualquier otro componente del teléfono, está controlado por un software. Da igual que sea un teléfono de Xiaomi, de Samsung, de realme o de Apple. Si una actualización provoca fallos en el dispositivo, el control del brillo puede ser, perfectamente, uno de los afectados.

actualizar oppo

Comprobarlo es cuestión de estar atento a nuestra web, donde continuamente informamos de los problemas que suelen aparecer en nuestros teléfonos, o de acudir a las redes sociales a ver si alguien más tiene el mismo problema. Pero esto no va a ser una solución, simplemente el constatar que la culpa es del software.

De ser así, deberías tener un parche esperando a ser instalado desde los ajustes del teléfono. Como cada fabricante ubica sus opciones de actualización en lugar diferente, basta con que uses el buscador de la app de Configuración para buscarlas. Una vez llegues a la pantalla de update, aunque veas que no hay nada, pulsa sobre «Descargar nuevo software » o «Buscar actualización» para ver si fuerzas la aparición de una actualización que resuelva el fallo con el brillo del móvil.

Restaura de fábrica

La solución a la que debemos recurrir cuando todo lo demás falla. Este arreglo permite devolver el móvil a su estado inicial, tal y como estaba cuando lo sacamos de la caja por primera vez, motivo por el que antes debes realizar una copia de seguridad, pues todos los datos van a ser eliminados. Guarda tus fotos, contenidos y demás en un equipo externo (que para esto no necesitarás que el brillo del móvil funcione).

Huawei resetear de fábrica

Para borrar todos los datos del móvil con el fin de arreglar el bajo brillo de la pantalla tenemos que irnos a:

  • Ajustes
  • Sistema
  • Restablecimiento
  • Elegir Restablecer los datos de fñábrica o Borrar todos los datos, dependiendo del modelo.

Haz un Hard reset

Como última alternativa nos queda confiar en el Hard Reset. Este proceso es similar al anterior pero, al no depender del software, se puede usar aunque no veamos bien la pantalla.

Puede variar en algunos dispositivos móviles, pero lo primero que debemos hacer en todo momento es guardar todo de nuestro móvil que no queramos perder. Es decir, hacer una copia de seguridad de todos los documentos que no queramos llegar a perder.

  • Deberemos apagar el móvil en primer lugar.
  • Después, mantendremos pulsado los botones de subir volumen y encendido a la vez hasta que aparezca el logotipo de la marca o de Android.
  • A continuación, nos moveremos por los menús con las teclas de subir y bajar volumen, aceptando con el botón de encendido.
  • Tendremos que seguir estos pasos: Wipe data/Factory reset > Yes > Reboot system now.

Una vez que hemos hecho esto, podremos volver a configurar el móvil y comprobar si el fallo se ha solucionado definitivamente. En caso de que no se haya arreglado, tendremos que comprobar si tenemos garantía en nuestro móvil y hacer uso de ella para que nos puedan solucionar el problema.

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