Aunque no resulte algo habitual, es posible que algunos smartwatch generen pequeñas quemaduras al contacto con la piel, no de gran intensidad, pero sí llegando a provocar una gran sorpresa a quienes lo llevan puesto. Es una realidad que lleva produciéndose desde hace años, aunque parece haberse multiplicado con las últimas generaciones de relojes inteligentes.
Estas quemaduras no siempre llegan a ser preocupantes y en la mayoría de ocasiones se identifican mejor con irritaciones, dermatitis o daños por fricción continua. Sin embargo, la mayoría de los afectados reconocen que lo que tienen en la muñeca es una pequeña quemadura, el término más utilizado para referirnos a lo que sucede entre el smartwatch y la piel de la muñeca.
Casos reales de quemaduras por un reloj inteligente
No podemos negar la experiencia de todas esas personas que han compartido fotos en redes sociales y foros, en las que muestran cómo el reloj puede llegar a quemarte la piel. Mientras que en algunos casos el suceso suele ocurrir tras un largo día con el reloj puesto en la muñeca, en otras ocasiones estas pequeñas quemaduras aparecen nada más despertarse y haber dormido con el reloj puesto.
A diferencia de problemas que han podido ocurrir con marcas de escasa fiabilidad, la mayoría de las quemaduras publicadas en los foros de Reddit se asocian con firmas de primer nivel como Garmin, Apple o Samsung. Esto no quiere decir que sean las únicas que sufren dicho problema y otras estén exentas, aunque al ser de las más populares, resulta más habitual leer este tipo de situaciones.
La descripción de los afectados suele coincidir en la sensación, el tipo de marca que se encuentran e incluso los tiempos de recuperación que se estiman en 2 o 3 días tras haber dejado de utilizar el smartwatch.
¿Por qué un smartwatch puede quemar la piel?
Los daños que provocan los relojes inteligentes en la piel suelen venir producidos por la fricción, la reacción química o, en casos puntuales, por un aumento notable de la temperatura y, en esencia, por un fallo técnico.
Lo más habitual es que el problema radique en una fricción excesiva por habernos apretado en exceso el smartwatch a la muñeca. Esto provoca que la base donde se ubican los sensores roce constantemente con la piel y acabe eliminando la capa protectora. Si esto se combina con sudor, agua o cremas, puedes provocar que se intensifiquen los daños y, al quitárnoslos, veamos la piel excesivamente enrojecida y con aparentes quemaduras.
El segundo caos más frecuente radica en las reacciones alérgicas al níquel u otros materiales utilizados en los relojes inteligentes. Para ofrecer un sistema de carga, estos utilicen níquel, los que, al tocar directamente con la piel, en especial si hemos sudado, pueden provocar desde descamación a pequeñas ampollas. En estos casos hay que valorar dispositivos que utilicen un sistema de carga imantado.
Lo menos común es que el smartwatch sufra un problema, un extraño fallo tras haber cargado el reloj que aumente la temperatura del reloj y pueda elevar su temperatura momentáneamente, hasta llegar a los 40º centígrados o superarlos. En esos casos, la quemadura será lamentablemente real y su recuperación puede ser más lenta.
Para distinguir una irritación de una quemadura real, debemos tocar con los dedos el smartwatch para comprobar si, en comparación con su temperatura habitual, se ha disparado. En caso de que no puedas hacer un ligero contacto con la piel, es un problema de temperatura y, por ende, de quemadura. También debemos fijarnos en la reacción que nos ha producido, dado que si vemos ampollas, estamos ante una grave reacción alérgica o la temida quemadura.
¿Qué hacer si tu smartwatch te ha quemado?
En aquellos casos donde nos encontramos ante una quemadura, debemos seguir una serie de pasos de mayor cuidado y gravedad, muy diferentes a una reacción que suele solucionarse con no utilizar el reloj inteligente unos días, dejando que la zona se recupere por sí sola con una limpieza adecuada.
En los casos de una quemadura, es imprescindible dejar de utilizar el reloj inteligente de inmediato; incluso se recomienda apagarlo para evitar males mayores. Después debemos tratar de cuidar nuestra muñeca para reparar los daños que nos ha ocasionado.
- Enfría la zona colocando la muñeca bajo el agua fría del grifo unos minutos, pero jamás recurras al hielo.
- Toma fotos del estado de la quemadura.
- Tapa la zona sin presionarla con una gasa limpia y sin aplicar ningún producto.
- Acude a la farmacia o al centro médico para que comprueben qué necesitas.
- Sigue las indicaciones de cuidado que te darán, especialmente la aplicación de las cremas y dejar que la zona respire para su recuperación.
Una vez que hemos cuidado los daños que el smartwatch ha producido en la piel, es momento de utilizar las fotografías de la lesión e incluso el parte médico para hacérselo llegar a la tienda donde se comprobó el dispositivo y/o al fabricante. Si el dispositivo se encuentra en garantía, tendrás que hacérselo llegar para que valoren su funcionamiento y la causa del problema.