Comprar un smartwatch se ha vuelto casi tan complicado como cambiar de móvil ante la inmensa lista de opciones y marcas que hay. Cada vez son más los fabricantes que apuestan por esta clase de dispositivos, aunque una de las que centra principalmente sus esfuerzos en el desarrollo de wearables es COROS y hoy te contamos la opinión que hay acerca de sus relojes.
COROS es una marca especializada en el lanzamiento de todo tipo de productos enfocados al deporte. Entre pulsómetros y otros accesorios se encuentran sus relojes inteligentes, los cuales están pensados para llevar al siguiente nivel tu actividad deportiva de la mano de un seguimiento avanzado a la par que preciso de tu entrenamiento.
Esto lo ha llevado a colocarse entre las principales preferencias de los usuarios a la hora de buscar un teléfono, pero veamos qué tienen que decir los usuarios al respecto para tener una perspectiva con mayor profundidad.
Opiniones mixtas sobre la marca
Si acudimos a Trustpilot, no es de las marcas mejor valoradas, pero tampoco la peor, siendo lo más valorado la relación calidad-precio de sus productos, y lo peor el soporte de la marca cuando sucede algo con los relojes algo bastante habitual.
Parece que aquí es donde la gente que no sabe usar el correo electrónico se queja. Les envío un mensaje por la aplicación y lo solucionan enseguida. Me dieron una pulsera nueva que ya no tenía garantía y me dieron consejos sobre la duración de la batería para un próximo evento
Me encanta mi COROS Pace 2. Su funcionalidad y duración de batería son excelentes. Hace poco, cuando tuve un problema con los datos enviados a Strava, que eran inexactos, respondieron a mi queja rápidamente y solucionaron el problema con una actualización de firmware. Sin duda, seguiré usando sus productos cuando necesite actualizarlos.
Mal servicio al cliente, mi problema de hardware no se ha resuelto. Un especialista tarda demasiado en contactarme, seguido de una comunicación muy lenta y tardía por parte del equipo de soporte. No me ofrecieron ninguna solución alternativa, a pesar de que el reloj estaba en garantía. Decepcionado, como mínimo. De vuelta al Apple Watch.
Opiniones sobre los relojes COROS que debes conocer
Para la redacción de este artículo nos hemos basado en las valoraciones de los usuarios tanto en Amazon como en Trustpilot. Se han seleccionado una serie de reseñas que evidencian la opinión de los usuarios sobre los relojes COROS, las cuales ya te adelantamos son muy variadas y generan mucha controversia debido a la disparidad de valoraciones al respecto.
En Amazon los relojes de COROS gozan de una popularidad tremenda en cualquiera de sus modelos. Todos cuentan con un número de valoraciones elevado y una puntuación que ronda constantemente las 4,5 estrellas, así que podemos hacernos una idea de lo altamente satisfechos que están los usuarios al comprar un smartwatch de COROS. Estas son algunas valoraciones de Amazon, aunque verás que en otras tiendas son igual de buenas o más, con puntuaciones muy altas en todos los dispositivos de la marca:
COROS Pace 3
‘Me decidí a probar coros y dejar mi querida garmin, si no pruebas no conoces.
Por ahora, tras unos meses con él, y tras más de 500kms de running asfalto, pista atletismo, trail, bici asfalto, ejercicios planificados de fuerza, salto comba, y trastear la app tengo que reconocer que ha superado mis expectativas enormemente.’
COROS Apex 2 Pro
‘El reloj es impresionante si tenemos en cuenta que su enfoque es deportivo y de rendimiento. En ese aspecto es inmejorable en ese rango de precios, es más, me atrevería a decir que está igual o por encima de otros que cuestan bastante más. El GPS está al nivel de los mejores, la aplicación es muy buena y te permite ver una cantidad de datos que hasta ahora no había visto en mi anterior Garmin, además de crear entrenamientos personalizados’
COROS Apex 2
‘Calidad precio muy bueno. GPS muy rápido y exacto con un monton de accesorios y posibilidades dentro de las actividades. Y una batería muy muy duradera, 3 semanas aproximadamente usando GPS 4 días a la semana para los entrenos.
‘Muy preciso, de lo mejor del mercado.
COROS VERTIX 2S
‘Es una excelente opción si priorizas las funciones del reloj GPS de aventura por encima de las capacidades de los teléfonos inteligentes. El Coros Vertix 2S cuenta con una calidad de construcción superior en comparación con los relojes Garmin o Apple y ofrece la mayor duración de batería entre sus competidores. ¡Estoy muy impresionado!
Esto deja entrever que los que han probado un reloj COROS están contentísimos de haber tomado la decisión de cambiar de marca para probar esta otra. Sus relojes deportivos cuentan con un rendimiento fascinante y toda clase de funcionalidades relacionadas con el entreno y que pretenden mejorar tus cifras. También se hace mención a la extrema precisión del GPS y la amplia cantidad de modos de deporte que incluye en su interior. En Amazon hay valoraciones negativas, como es obvio, aunque se trata de un porcentaje súper pequeño y cuyas críticas están dirigidas hacia cuestiones relacionadas con la garantía, atención al cliente…
Si miramos en Trustpilot, la cosa cambia mucho. Los relojes de COROS y sus wearables son duramente criticados por los usuarios. La marca cuenta con una valoración de 2,9 estrellas, donde un 47% son valoraciones de 5 estrellas y un 40% de una sola estrella. Esto muestra que, al igual que hay usuarios que están encantados, hay usuarios que no están para nada contentos con el rendimiento de su smartwatch y los motivos son los siguientes:
‘Qué experiencia tan decepcionante hasta ahora con el reloj y también con el equipo de atención al cliente de Coros. Ambos son una basura.
Mi reloj no funciona desde que lo recibí. He intentado reiniciarlo y añadirle un parche GPS, pero no he tenido suerte. Ahora estoy buscando un reembolso ya que esto ha sido un dolor de cabeza desde el principio. No es algo que esperaba de una marca de este tamaño. No se acerquen.’
‘El servicio de atención al cliente es pésimo, he denunciado una avería en mi reloj que aún está en garantía, he enviado varios correos y me han contestado con una petición de fotos. He enviado fotos y todavía estoy esperando una respuesta.’
La mayoría de las críticas de COROS en Trustpilot tienen que ver con la pobre atención al cliente de la marca cuando hay problemas. En cuanto a la calidad de sus relojes puedes estar tranquilo salvo por algún defecto de fábrica. Las opiniones sobre COROS son muy variadas, pero son más positivas que negativas, así que no tengas miedo si quieres probar suerte con ella. De hecho, si nos fijamos en algunas reseñas o vídeos de Internet probando uno de los relojes COROS, nos encontramos que son bastante mejor de lo que podemos imaginar, e incluso nos podemos sorprender con cosas que pueden hacer y no sabíamos. Pese a no ser una marca tan conocida como otras, tiene móviles de lo más completos y alta gama que merece la pena probar.
