El fulminante despido del director de marketing en España de OnePlus, Daniel González, era solo la avanzadilla de lo que ahora mismo está pasando con la marca. Según los últimos movimientos y declaraciones de OnePlus, todo apunta a que el fabricante chino está a punto de abandonar el mercado europeo.
Lo que parecía un movimiento aislado dentro de OnePlus ha terminado encajando en un contexto mucho más amplio, pues durante las últimas semanas, la compañía ha protagonizado una cadena de salidas que no encajan con un simple ajuste interno, sino con un cambio de estrategia comercial radical.
Son varios los perfiles clave en comunicación, relaciones públicas y dirección de OnePlus los que han abandonado la empresa de forma prácticamente simultánea, muchos de ellos con mensajes públicos en redes que, sin dar detalles, transmitían una sensación clara de cierre de etapa.
De entre todos ellos, quizá el adiós más inesperado ha sido el de Serban Chiscop, director general para el Reino Unido y España, que se despedía en Linkedin tras más de 10 años trabajando en la empresa.
Otras señales inequívocas de la salida de OnePlus de Europa incluyen la cancelación de lanzamientos de móviles en el continente, como el OnePlus Nord 6, o la inactividad en la que están sumidas las cuentas oficiales de la marca en redes sociales, que llevan casi un año sin dar signos de vida.
Valgo como ejemplo el último tuit de la cuenta oficial de OnePlus en España, con fecha de agosto de 2024.
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https://t.co/0RQwXOfKf9 https://t.co/MqkFwHIbRP28 de agosto, 2024 • 13:53
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¿Qué va a pasar con lo clientes de OnePlus?
Es casualidad que tantos puestos importantes queden vacantes al mismo tiempo? La realidad que no, y es algo que la propia marca ha confirmado al medio Android Authority, reconociendo que está “evaluando” su estrategia en Europa, un lenguaje que suele utilizarse cuando hay decisiones importantes sobre la mesa, ya sea una reducción significativa de operaciones o incluso una retirada progresiva del mercado.
Y ojo, que la compañía no ha desmentido los rumores sobre una posible salida, algo que en otras ocasiones sí ha hecho con rapidez cuando se trataba de especulaciones sin fundamento.
En este caso, uno de los dirigentes de la marca en Europa se ha sincerado con estas declaraciones:
OnePlus Europa está evaluando su hoja de ruta regional y su estrategia de producto. Se garantiza plenamente el soporte posventa, las actualizaciones de software y los derechos de todos los usuarios.
De esta forma, OnePlus ha querido tranquilizar a los usuarios actuales asegurando que el soporte técnico, las actualizaciones de software y los compromisos adquiridos seguirán vigentes. Esto indica que, al menos a corto plazo, no habrá un impacto directo para quienes ya tienen un dispositivo de la marca.
Sin embargo, el horizonte a medio plazo es mucho menos claro, especialmente en lo que respecta a lanzamientos futuros y presencia comercial.
Por ahora, los dispositivos de OnePlus siguen disponibles y funcionando con normalidad, y no hay señales inmediatas de desaparición en tiendas. Pero la combinación de despidos, salidas masivas, mensajes ambiguos, abandono de redes y falta de desmentidos dibuja un panorama que va más allá de una simple reorganización.
Todo apunta a que la marca está redefiniendo su presencia en Europa, y que podría decir adiós antes de lo esperado.