Puede que ni te suene, o es posible que hayas oído hablar de ella porque ha sido lanzada hace muy poco tiempo. Es un app bancaria que está arrasando en descargas en la tienda de aplicaciones de Google Play y también en la Apple Store por sus grandes atractivos. Te ofrece todo lo que necesitas en una cuenta bancaria y mucho más porque asegura que te permite disfrutar de salud financiera, personal y del planeta.
Si no te suena de nada, es posible que te estés preguntando si es segura o de confianza, pero cuando sepas quién está tras ella no vas a tener muchas dudas. Es una nueva idea de ABANCA, entidad financiera de Galicia, como una nueva alternativa financiera para los que buscan otros productos digitales más allá de los existentes. Sus grandes ventajas son su facilidad de uso, múltiples opciones, cuentas sin comisiones y un modo de ahorro muy peculiar.
Lo que debes saber sobre B100 antes de descargarla
No te preocupes si ves que las valoraciones son negativas, con una puntuación en la tienda de aplicaciones de 2,9 sobre 5 puntos en Google Play o 3,4 en la App Store. No es ninguna estafa ni un timo, sino una app bancaria real. Te permite hacer transferencias, Bizums, traspasos automáticos y mucho más en una app móvil muy fácil de usar.
¿Cuáles son sus requisitos? Para poder usar esta cuenta solo te piden residir en España, ser mayor de edad, tener DNI o NIE y un móvil con conexión a Internet. No tienes que pagar comisiones de administración ni mantenimiento ni por tu tarjeta.
Uno de sus grandes atractivos es que puedes ahorrar mientras caminas o corres gracias a su nuevo producto financiero que conocerás a continuación. Tiene cuenta online que te remunera con tus ahorros hasta el 3,40%, con tarjeta que cuida del planeta si te cuidas tú. Las cuentas que te ofrece son las siguientes:
- Cuenta B100 sin comisiones, para el día a día, con el 0% TAE. Con Bizum, pagos y transferencias
- Cuenta SAVE, una cuenta remunerada para tus ahorros con un 2,70% TAE, hasta 50.000 euros
- Cuenta Health, remunera tu actividad física al 3,40% TAE hasta 50.000 euros de saldo
Con esta última, no tienes más que vincular tu app con el móvil para ver los pasos que recorres caminando o corriendo. Lo mejor de todo es que la cuenta no tiene comisiones ni condiciones, ni en la tarjeta de débito Pay to Save. Viene con varios conceptos que la diferencian de las demás, pese a ser una app de una banca tradicional como ABANCA.
Para poder disfrutar de una cuenta en esta app, solo tienes que indicar tus datos, verificarla y aprovecharte de todas sus posibilidades. Sigue los pasos desde la aplicación. Te piden poco más que unos sencillos datos y un selfi. Por ahora aún es una aplicación que tiene mucho que pulir, pero cuando lo haga será una gran alternativa a otras apps bancarias más conocidas. Apunta maneras y por algo se la están descargando cada vez más personas. Hay que tener claro que es una cuenta deABANCA, así que tu dinero estará siempre seguro.
Tiene servicio de atención al cliente en A Coruña, con número de teléfono 900 903 399 y +34 91 566 71 00 (si llamas fuera de España). También les puedes escribir a contacto@b100.es.
Opiniones de B100
Las razones de sus bajas puntuaciones suelen estar relacionadas con que es una app muy joven y con muchas cosas por pulir o mejorar. No termina de convencer a sus usuarios, que ven fallos y carencias por todas partes. Una de las opiniones que podemos ver sobre ella es:
Es tan sumamente simple, que no permite realizar operaciones básicas como una transferencia de manera cómoda, ni permite salvar los datos introducidos para utilizarlos en otra ocasión. Falta mucha información ni existen opciones de contacto con el soporte para reportar errores. Mucho que pulir le queda.
La aplicación está bien pero como mejoras indicaría: Cuando tienes notificaciones sin leer, permitir marcar como leído sin tener que descargar el documento. Cuando quieres ir atrás dentro de algún apartado no es posible sin darle a la flecha superior.
Puede dar varios errores, como que no te deje crear la cuenta porque te dicen que los datos no coinciden o porque tienen un problema técnico o quizá algún producto en ABANCA del que no has dado de baja tus datos, o que te dé fallo mientras la haces. Les está costando dar de alta a sus usuarios y aún tienen muchos fallos por solucionar, como han dicho algunos usuarios y hemos podido comprobar. Al parecer, están teniendo tantas solicitudes que no dan a basto:
No hay manera de darse de alta, se queda clavada tras introducir el sms, da un error y ya no avanza. Comunicado al SAT hace casi una semana y sigue igual.
La APP es muy intuitiva, pero una limitación grave es que no deja registrarse si no tienes NIE con foto, lo que excluye todas la personas provenientes de otros países de la unión europea que viven en España! Espero se resuelva pronto.
También tienen buenas opiniones, como estas recientes de clientes que aseguran que:
Saber que estoy colaborando para limpiar el plástico de océanos y martes solo por usar la tarjeta en las compras ya es motivo suficiente para estar en este neobanco. Pero es que además tiene hucha para ahorro con un buen interés anual. En cuanto a la app funciona bastante bien. Es intuitiva y fácil de manejar. Cuenta con funcionar sencillas para el día a día y más avanzadas, como el redondeo, para ayudarte ahorrar en cada compra. Muy recomendable.
Bastante simple y cumple con su función tras dos semanas con ella. Habrá que darle cariño a su interfaz y tal. También que no vayan las funciones del teléfono para poder desplazarte en las diferentes pantallas (como ir hacia atrás). Por lo demás, se me pasan los pasos, el dinero entre cuentas y la remuneración correctamente. Está genial apoyar al deporte y al medioambiente!
En definitiva, una app interesante a la que le hace falta un poco pulir su funcionamiento.