Encontrar una habitación para estudiantes nunca ha sido especialmente sencillo, sobre todo ahora que te piden por una habitación lo mismo que hace un par de años costaba el piso entero. Por eso es igual de importante encontrar al compañero perfecto, para que la enorme inversión no se convierta en una pesadilla.
Precisamente para facilitar todo este proceso nacieron plataformas como Badi, que durante un tiempo se presentaron como una alternativa mucho más cómoda a los métodos tradicionales para encontrar habitación.
El problema es que la experiencia que cuentan algunos usuarios actualmente dista bastante de esa promesa inicial. Por lo que vemos en Reddit y en los propios comentarios de las tiendas de aplicaciones, entre los que están intentando encontrar habitación, aparecen varias quejas que se repiten con demasiada frecuencia.
Demasiados pagos
Una de las principales críticas tiene que ver con algo tan básico como poder contactar con el propietario de una habitación. Para alguien que busca alojamiento, enviar un mensaje no es un extra: es prácticamente el punto de partida de todo el proceso.
El problema aparece cuando la plataforma limita ese contacto o introduce restricciones que obligan al usuario a recurrir a opciones de pago para poder comunicarse con varios anunciantes con normalidad.
Esto es precisamente lo que algunos usuarios reflejan en las valoraciones de la aplicación que hemos encontrado en Google Play Store.
Comisiones de gestión
El resto de quejas aparecen cuando la búsqueda deja de ser una simple conversación y entra en juego el dinero. Reservas, fianzas, comisiones y pagos son probablemente la parte en la que el usuario espera tener menos margen para equivocarse.
Sin embargo, algunas opiniones apuntan precisamente a dificultades durante estos procesos. Hay usuarios que cuestionan los cargos de gestión, mientras que otros aseguran haber encontrado problemas para entender exactamente qué estaban pagando o qué ocurría con determinadas cantidades cuando una operación no salía adelante.
Falta de respuesta y perfiles poco fiables
Cuando una persona entrega una cantidad importante para asegurar una habitación, cualquier retraso o falta de información genera rápidamente desconfianza, sobre todo ahora que la escasa oferta de vivienda ha disparado las estafas.
No sería la primera vez que te encuentras con un anuncio aparentemente perfecto, escribes al propietario y no recibes absolutamente nada.
El problema se multiplica cuando ocurre una y otra vez. Y es que, además de invertir mucho tiempo en la app, en muchos casos, la esperanza de haber encontrado por fin una habitación disponible y descubrir que es falso, es un suplicio. Encontrarse todo el rato con perfiles que no responden, anuncios que parecen abandonados o conversaciones que desaparecen termina convirtiendo la búsqueda en una tarea bastante frustrante.
También aparecen advertencias relacionadas con perfiles falsos, anuncios duplicados o personas que intentan trasladar la conversación fuera de la plataforma. Este último punto merece especial atención porque sacar la comunicación del sistema de la aplicación puede acabar en algo mucho peor.
Otros problemas técnicos con la aplicación
A las dificultades relacionadas con la propia búsqueda se suman algunos problemas técnicos que determinados usuarios han experimentado al utilizar la aplicación. Estos son los más comunes:
- Cierres inesperados y congelación del chat: Si la aplicación se queda bloqueada, el chat no carga o deja de actualizarse, puedes entrar en los ajustes del teléfono, acceder al apartado de aplicaciones, seleccionar Badi y borrar la memoria caché.
- Errores al subir fotografías: Si no puedes añadir imágenes al perfil o a un anuncio, revisa los permisos concedidos a la aplicación. Comprueba especialmente que tenga acceso a la cámara y a las fotografías o almacenamiento del teléfono.
- Fallos de sincronización y estado de las reservas: Si una operación parece haberse completado pero la aplicación continúa mostrando información incorrecta, lo primero es cerrar completamente Badi y volver a abrirla. También puedes reiniciar el teléfono para descartar un problema puntual de conexión.
- Notificaciones push defectuosas: Si estás esperando una respuesta y las notificaciones no llegan, revisa primero que Badi tenga permitido enviarlas y que el sistema no esté limitando su actividad en segundo plano.
Si tienes problemas de otra índole o ninguna de estas soluciones arregla los errores que puedas estar sufriendo con Badi, siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte de la plataforma para que puedan ayudarte, por medio de este enlace.