Si está considerando utilizar PandaBuy como tu lugar habitual de compras online, es posible que tenga algunas preguntas sobre su legitimidad. Con tantas estafas en la Red y sitios web poco fiables, es esencial investigar antes de realizar una compra. Y, suponemos, por eso has llegado hasta aquí.
PandaBuy es una tienda china que ha llegado fuerte a España con sus grandes ofertas al estilo AliExpress. De hecho, hay personas que han decidido comprar en ella como una alternativa a tener en cuenta. Si la has instalado, ves que te interesa alguna oferta y tienes dudas sobre si es de confianza, te lo aclaramos todo.
Al fin y al cabo, hablamos de una tienda que cuenta con web y app y que funciona de forma similar al resto de plataformas que pueblan las tiendas de aplicaciones y los repositorios de ofertas. Es decir, no vas a encontrar muchas diferencias entre PandaBuy, AliExpress, Temu, Miravia y otras tiendas que venden productos chinos o locales.
En primer lugar, vas a poder identificarte con tu cuenta de Google o registrándote. Una vez que lo hayas hecho, podrás ver ofertas, aunque lo mejor es que personalices antes tus preferencias en el apartado cuenta, y te contamos por qué. Te encontrarás con que los precios están en yuanes, moneda china, así que te va a costar saber si están muy baratos o no. Por eso, debes ir al apartado cuenta, a la tuerca de configuración de la parte de arriba. Allí verás que uno de los ajustes es la moneda, así que te recomendamos cambiarla a euros, ya que aunque antes no podías hacerlo y solo te aparecía esa moneda o los dólares, ahora es muy fácil conocer los precios en nuestra moneda.
Esto es interesante para conocer mejor los precios y si son baratos o una buena oferta, pero no te preocupes que, aunque te aparezca otra moneda, a la hora de la verdad te van a cobrar en euros porque se hace la conversión automática si pagas con tarjeta o PayPal. Ahora que lo has hecho, ya puedes ir a inicio y ver las ofertas. Puedes elegir lo que quieras y mandarlo a tu cesta.
Es tan sencillo como en otras tiendas online, mirando las ofertas o buscándolas directamente para sumarlas al carrito. Después lo comprarás. Muy pronto te adaptarás a hacer la compra en la app, pero sabiendo que la moneda es distinta y debes calcularlo a ojo o con un conversor de moneda. Tienes muchas opciones de pago, desde tarjeta a Alipay, PayPal, UnionPay y otras.
Quién está detrás de PandaBuy
En lugar de presentarse como una tienda online china más, esta plataforma se diferencia por ofrecer un servicio integral de logística y envíos a los clientes que quieren comprar productos al por menor directamente de los proveedores chinos, si, como la citada AliExpress. Su catálogo es muy amplio y abarca desde artículos electrónicos, electrodomésticos, ropa, juguetes, hasta productos para el hogar, jardinería y mascotas. Pero su fuerte es que se especializa en la venta de imitaciones de alta calidad de diversos productos, como calzado, bolsos, dispositivos electrónicos y otros sectores.
Sin embargo, en Europa, y especialmente en España, no tiene la reputación suficiente para competir con otras plataformas más consolidadas. Detrás de la firma no hay ninguna otra marca de reconocido prestigio. De hecho, la empresa se denomina PANDA (UK) TECHNOLOGY CO., LIMITED y, según la información de su página web, se desarrolla a través de la tecnología de sistemas y se esfuerza por utilizar medios técnicos precisos, como la transmisión de información del producto, para centrarse en el desarrollo empresarial del mercado de ‘compras transfronterizas’, cuyo objetivo es ser una empresa de alto nivel que ofrece a nuestros clientes servicios de compra, control de calidad, almacenamiento, despacho de aduana y envío.
Hay que tener en cuenta que al ser una empresa extranjera, sus políticas no son como las nuestras, y esto puede influir en las devoluciones. En caso de que quieras devolver un producto es mejor que te lo pienses porque no compensa en absoluto. Por eso, debes meditar bien las compras. Te contamos más sobre lo que piensan otras personas sobre la app de Pandabuy y la empresa que hay tras ella.
¿PandaBuy es de confianza o perderé mi dinero?
Superadas las barreras de las diferencias con otras tiendas online baratas como AliExpress, Temu o Shein, nos encontramos con la duda de si realmente es una tienda de confianza o te van a timar y llegados hasta aquí solo hay dos cosas que puedes hacer: o arriesgarte y realizar una pequeña compra para ver su funcionamiento o, antes de tirarte a la piscina, consultar lo que han hecho otros antes que tu.
Para saberlo, lo más fácil que podemos hacer es fijarnos en las valoraciones de Google Play y Apple Store vemos que tiene una muy buena puntuación. Algunas mencionan su calidad de productos, buenos precios y excelente atención al cliente con chat online. Puedes verlas y descargar la app aquí si no lo has hecho aún.
Muy buena aplicación, al principio creía que era una estafa ya que los precios eran demasiado bajos como para ser verdad, pero vi un tutorial en Youtube, compré unas zapatillas a 25 euros, y para mi sorpresa, llegaron justo a los 12 días(el pedido podía tardar de 12 a 22 días). Calidad perfecta, llegaron intactas,10/10. Recomiendo Pandabuy
Muchas personas dicen que la experiencia de compra es muy buena, y los productos son de calidad, pero tienes que revisar bien lo que compras porque tienes muchas opciones. Además, cuentan con productos muy baratos. De estas opiniones sobre Pandabuy te puedes encontrar muchas, incluso algunas se han trasladado ya al TikTok y otras redes sociales, donde verás vídeos con la experiencia de compra o fotos de los paquetes recibidos. Sin embargo, hay personas que se quejan de la app y dicen que es una estafa.
Hice un pedido el 5 de agosto y todavía hoy 22 de septiembre no he podido hacer el proceso de entrega. Cada paso me da dolor de cabeza y tengo que esperar que una compañía tenga espacio para que yo pague el shipping. Aparte de lo que yo ya había pagado a la hora de la compra.
Un usuario lleva 3 meses esperando por lo que ha pedido, otro asegura que le han cobrado 4 veces e incluso hay quien dice que las imitaciones no se parecen en nada. Además, hay a quien no le gusta su sistema de pago, que no tienen de momento el euro como moneda.
Como puedes ver, si nos fiamos de las opiniones que tienen los usuarios sobre esta app, en absoluto se trata de algo fiable, por lo que obviamente, desde nuestro punto de vista, llegados aquí, lo mejor será no comprar. Pero la curiosidad nos puede y hemos seguido buscando algunas opiniones más sobre Pandabuy y lo que los usuarios opinan sobre la app.
En Truspilot tiene una valoración de 3,4, que sin ser la mejor del mundo, y de hecho tiene una confianza media, sus comentarios y puntuación no están nada mal para tiendas de este tipo. La mitad de las personas le ofrecen una buena puntuación.
Lo que no nos gusta, y es algo que no sabes hasta que haces el pedido, es que los gastos de envío pueden ser demasiado elevados, incluso más que el propio pedido. Sin contar que te podrían querer cobrar aduanas al llegar a España o que los gastos de devolución los pagas tú, por lo que no compensa. Y es que los gastos de envío no son gratis, como sucede en otros sitios como AliExpress. Por lo tanto, la experiencia de usuario y la cantidad de gastos con los que tenemos que correr a la hora de comprar un producto que además no es barato en absoluto, no es algo que nos llame demasiado la atención, por lo que no terminamos de recomendarla.
No parece que sea una estafa, pero sí que tiene muchos fallos, algunas pegas, es complicado de entender al principio y no es la mejor opción para tus compras online. Sin embargo, puedes encontrar más de una ganga y eso te compense, arriesgándote a que pueda salir mal. A muchas personas les fue bien. No es nuestra opción preferida, aún le queda mucho por perfeccionar, pero tampoco está creada para estafar a la gente.
Tú decides, pero recuerda que hace años la situación era la misma con AliExpress u otras tiendas como Shein, de quien nadie se fiaba y ahora se han convertido en las reinas de las ventas de productos chinos. Eso sí, también te decimos que si vas a comprar en Pandabuy te informes muy bien sobre su funcionamiento, cuáles son los mejores vendedores, las empresas de envío más confiables y sepas buscar auténticas gangas.
Si vas a comprar un solo producto mejor ni lo hagas, en cambio si estás pensando en hacer varias compras baratas puede ser interesante, siempre teniendo en cuenta lo antes dicho y sin que te podamos asegurar que te salga bien.
