Adquirir entradas para grandes conciertos o eventos deportivos se hace a menudo con meses de antelación, pero los imprevistos ocurren cuando uno no se lo espera. Ya sea por trabajo, enfermedad o un simple cambio de planes, es posible que te encuentres con unas entradas en tu móvil que no podrás usar, aunque puedes venderla o dársela a un familiar.
Antiguamente, la solución era extremadamente sencilla, puesto que bastaba con enviar una captura de pantalla del código QR por WhatsApp. Sin embargo, hacer eso hoy en día puede provocar que tanto la otra persona como tú, en el caso de que te pasen la entrada a ti, os quedéis sin entrar al evento.
Plataformas como Ticketmaster han cambiado las reglas del juego su tecnología de transferencia de entradas y la forma más segura y válida de conseguir una entrada de reventa es utilizar la herramienta oficial de la aplicación.
La tecnología SafeTix de Ticketmaster
Ticketmaster utiliza un sistema de seguridad llamado SafeTix. Si abres tu entrada en la app, verás que el código de barras tiene una línea azul en movimiento o que el código QR cambia su dibujo cada pocos segundos. Es un código dinámico y encriptado, lo que significa que una captura de pantalla realizada por la mañana será inválida cuando intenten escanearla en la puerta del estadio por la tarde.
Este sistema evita la reventa fraudulenta y la duplicación de entradas. Por tanto, para que otra persona pueda entrar, la entrada debe estar en su propia cuenta de Ticketmaster, no ser una imagen compartida.
Pasos para transferir tus entradas
El proceso de Ticketmaster es gratuito, inmediato y muy sencillo. Necesitas tener la app de Ticketmaster instalada o acceder a través de la web móvil, aunque lo primero es mucho más sencillo.
- Accede a tus entradas: abre la app y ve a la sección Mis Eventos.
- Selecciona el evento: toca sobre el concierto o partido en cuestión.
- Busca el botón Transferir: verás la opción junto a la de Vender. Pulsa en Transferir.
- Elige las entradas: selecciona las localidades que quieres enviar (todas o solo algunas).
- Introduce los datos: escribe el nombre, apellido y, lo más importante, el correo electrónico del destinatario.
- Enviar: al confirmar, la entrada desaparecerá momentáneamente de tu control y quedará marcada como Enviada.
El destinatario recibirá un email avisándole de la entrada. Para completar el proceso, debe pulsar en Aceptar entradas e iniciar sesión con su cuenta de Ticketmaster. Entonces, se generará un nuevo código QR en su teléfono.
Cómo cancelar el envío
Uno de los mayores miedos es escribir mal el correo y enviar la entrada a un desconocido, aunque el sistema te permite cancelar el proceso. Esto mientras el destinatario no haya aceptado la entrada.
Si te das cuenta del error y todavía no es demasiado tarde.
- Vuelve a entrar en la entrada dentro de tu app.
- Verás que el estado es Pendiente de aceptación.
- Pulsa el botón Cancelar Transferencia.
Al hacerlo, el enlace que recibió la otra persona dejará de funcionar inmediatamente y la entrada volverá a estar activa y segura en tu cuenta, lista para ser enviada de nuevo a la dirección correcta.
¿Por qué a veces no aparece el botón Transferir?
En ocasiones, el botón puede aparecer en gris. Esto suele deberse a restricciones del promotor del evento para evitar la reventa en conciertos muy exclusivos o a que las entradas tienen entrega diferida y no se liberan hasta unos días antes del show.
En el caso de entradas VIP nominativas, la transferencia suele estar bloqueada por política de la empresa, obligando al titular original a recoger las acreditaciones con su DNI.