Samsung ya sabía las consecuencias de introducir el S Pen al revés en el Galaxy Note 5: lo advierte en el manual de usuario

Escrito por Víctor Rodríguez
Móviles

Esta mañana se difundía con rapidez un vídeo en el que se podía ver cómo se quedaba atorado el stylus S Pen del Samsung Galaxy Note 5 si se introducía al revés. En dicho vídeo se mencionaba la relativa facilidad para que esto sucediese y además se comprobaba que el sistema de detección de extracción del puntero quedaba dañado, de modo que no se iniciaba automáticamente la suite de Air Command. Sin embargo, el tono de denuncia de la publicación original por un posible error de diseño ha propiciado que el fabricante se pronuncie al respecto.

El vídeo, que muestra cómo el stylus del Samsung Galaxy Note 5 queda atascado al introducirlo erróneamente, partía de páginas estadounidenses especializadas en telefonía móvil. A pesar de que por ahora el phablet solo se vende oficialmente en EEUU, Asia y Corea del Sur, la información saltaba el charco con rapidez y creaba la voz de alerta en uno de los mercados de peso para Samsung, Europa. Fue entonces cuando la BBC, el servicio público de radio y televisión británico decidió contactar con representantes de la marca. El comunicado oficial de Samsung, aunque parco, arroja algo de luz en torno a la rápida difusión de lo que algunos medios ya tachan de “Pengate”, en alusión a un defecto de diseño en el sistema de extracción del puntero óptico.

Guardar mal el S-Pen del Samsung Galaxy Note 5 puede dañar algunas de sus funciones

S Pen intruducido al reves en el Samsung Galaxy Note 5¿Error de diseño?

No lo parece a tenor de las declaraciones de la división norteamericana y británica de Samsung. Ambas han emitido este mensaje:

“We highly recommend our Galaxy Note5 users follow the instructions in the user guide to ensure there are no issues.”

Una vez conocida la advertencia de la marca, no tenemos más que consultar, tal y como aconseja, consultar el manual de usuario del Samsung Galaxy Note 5. Si bien el pack de venta ya no lo incluye en papel, sí lo podemos consultar en línea desde este enlace.Manual de usuario del Samsung Galaxy Note 5

Indicaciones y advertencias en el manual de usuario

Tal y como podéis ver de una forma muy gráfica –complementada con las instrucciones de uso y recomendaciones- Samsung ya conocía la posibilidad de introducir el S Pen al revés y las consecuencias. De hecho, especifica claramente que hacerlo puede dañar el mecanismo y sus funciones asociadas. Del mismo modo, queda constatado que la marca sabía de esta posibilidad dado que es la primera ver que se introduce esta advertencia en el manual de usuario de un Samsung Galaxy Note. Y es que, por ejemplo, en la anterior generación no es posible esta posibilidad.Instrucciones de uso de S Pen del Samsung Galaxy Note 5

Por consiguiente, los últimos acontecimientos constatan que la firma conocía las consecuencias relacionadas con el puntero del Note 5. Por tanto, lo que sí cabe preguntarse es por qué el fabricante no decidió aplicar alguna medida preventiva en el diseño para evitar cualquier repercusión de este tipo, aludiendo el vídeo que ya es viral en la Red.

Fuente > BBC


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Comentarios

7 comentarios
  1. Anónimo 25 Ago, 15 23:18

    Da igual, como no es un iPhone nadie se alarma

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  2. Anónimo 25 Ago, 15 23:59

    Este Smartphone no esta hecho para tontos.

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  3. Anónimo 26 Ago, 15 0:15

    No es un defecto, defecto cerebral es comprar un note y no leer el manual, si la noticia fuera de un iphone con s pen, se limitarian a decir que es una campaña de desprestigio, que Apple no cometio un error, que el usuario que hizo la denuncia es un inepto. Porque Samsung no tomo mediadas, las tomo lo advierte en el manual, a la pregunta de nuevo por que Samsung no tomo medidas. Porque el note 5 es un phablet bastante mas conseguido que el iphone 6 plus y tomar medidas podria traerle mas problemas que beneficios menos ventas por mayor grosor, mas peso, menos espacio para chips utililes que apple no incorpora, menos robustez del diseño, donladas tipo iphone, mas bien no alarmen a la gente por pendejadas, la pregunta es porque el iphone de 64 y 128 gigas sufre reinicios, porque apple ahorro costos y no le puso dos gigas de ram, una cosa es tener un sistema fluido, pero a mas programas instalados y haciendo uso de 64 bits necesitas mas ram no hay que ser astrofisico para entenderlo ni ser tan condescendiente con apple, que ofrece menos sensores, sus componentes internos no son los mejores del mercado y cobran mas, tienes restringido el bluetoth, la multitarea, infrarrojos, que quiza la mayoria nunca use pero siendo un celular de su precio deberia incorporar, pero cada quien con su fanatismo irracional.

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    1. Anónimo 26 Ago, 15 0:22

      Acusas de fanatismo a los demás cuando se te ve que tu fanatismo es anti Apple? Jajaja, madre mía, que parrafada. Duermes por las noches con la angustia? Xd

      Anda ya! Los haters sois la mayoría de las veces bastante mas Fanaticos y Locos que los “fans”

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    2. Anónimo 26 Ago, 15 11:49

      Pobre fanboy

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      1. Anónimo 27 Ago, 15 0:32

        Pobre Amargadito

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    3. Anónimo 26 Ago, 15 11:53

      Reinicios el iphone? Jajajaja ignorante
      Si con 1gb de ram le pega buena pasada al note5, tienes vídeos para verlo
      Cualquier móvil chino con 1gb ram o un lumia con 512mb de ram van mejor
      Sigue dando pedales

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