Producto orientado a contener bajas

Telefónica lanzará “Línea a tres” un servicio que incluye tarifa plana de llamadas a tres números

El próximo 2 de noviembre Telefónica lanzará el servicio “Línea a tres”, un producto orientado a captar clientes de la competencia y a contener bajas.

Aunque Telefónica mantiene prácticamente la misma cuota de mercado en telefonía fíja, el próximo lunes lanzará una oferta denominada “Línea a tres” que permitirá llamar a tres números de teléfono sin coste adicional. El precio será el mismo que la cuota de abono, 13,97 euros. De este modo la operadora quiere blindar a los clientes que sólo tienen la línea de teléfono contratada.

La cuota de línea supone el 23% de la facturación de la operadora
En el primer semestre del 2009 la operadora ingresó casi 1.400 millones de euros por este concepto, lo que supone el 23% de su facturación total y constituye la tercera fuente de ingresos, después de los servicios de voz tradicional (2.030 millones de euros) y la banda ancha (1.490 millones). El nuevo producto está orientado a contener bajas y sobre todo a captar clientes que migraron a otro operador, mayoritariamente Vodafone que fue uno de los más agresivos.

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Foro MovilZona
5 Comentarios
  1. Islander dice:

    A ver… para aclararnos… 13,97 además de la cuota de abono, o es que va incluido?

    • Bartolo dice:

      Hombre, yo entiendo que este servicio cuesta lo mismo que la cuota de línea, es decir, 13,97 pavos. Más otro tanto de la línea, más IVA = 32,41 PAVOS (línea y tarifa plana a tres números).

  2. admin dice:

    13.97 euros es el precio de la linea sola y ahora incluirá además llamadas a tres números sin coste.

    Es un valor añadido

  3. recroft dice:

    la linea a tres solo llamas al 1004 la activan y tienes actumaticamente 3 numeros esta incluido en los 13,97 no tiene un coste adicional.
    ejm.
    N° A(123456789)
    N° B(987456321)
    N° C(456321789); NO ES NECESARIO DECIR A QUE NUMERO VAN A LLAMAR CUANDO ACTIVEN EN EL 1004, ESO EL ORDENADOR LO SABRA MEDIANTE EL CONSUMO QUE TENGAN Y EN SU FACTURA SE VERA REFLAJADO EL DCTO DE SU LINEA A TRES VENDRA EN N° TELEFONICO Y DEBAJO LINEA A TRES. NADA MAS.

  4. Jacinto dice:

    Ni los “operadores” del 1004 se aclaran. A mi, han llegado a decirme que el servicio me costaba 3,97Eu al mes.
    Los tres numeros famosos se refieren a una estadistita de los numeros anterioeres y no a los de futuro. Me han dicho que los 3 numeros son de los que has llamado anteriormente y no de los que vayas a llamar. La verda es que NO se aclaran ni en telefonica o lo que seria peor no quieren aclararlo.

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