La solución a los procesos detenidos en los móviles Xiaomi

La solución a los procesos detenidos en los móviles Xiaomi

David Girao

Podemos considerar MIUI una capa de personalización bastante estable y llena de funciones extra que Google no incluye por sí misma en Android. No obstante, en ocasiones nuestro móvil Xiaomi puede experimentar algunos problemas de funcionamiento cuyo origen puede ser difícil de identificar. Hoy vamos a daros algunos consejos para resolver el problema que detiene Android con el famoso mensaje “Desafortunadamente, el proceso X se ha detenido” y que surge cuando menos lo esperamos, impidiéndonos utilizar una app en concreto.

Hay varios factores que pueden influir en la aparición de este mensaje. Es habitual verlo en los móviles de Xiaomi que ejecutan versiones beta de MIUI, pero puede ocurrir en cualquier terminal, ya sea por alguna app que entra en conflicto con el sistema y se bloquea o incluso por un mal funcionamiento de la propia tarjeta microSD. Vamos a ver las soluciones más comunes para eliminar el problema.

Proceso detenido Android

La solución más sencilla

A veces la solución rápida es la adecuada. Por tanto el primer paso que se debe dar es el de reiniciar el dispositivo, más aún si lleva días encendido. Tan solo tendremos que dejar pulsado el botón de encendido y apagarlo para volver a encenderlo pasados unos segundos.

La memoria caché puede haberse llenado de información y nuestro móvil, sobre todo si es de gama baja estaría sufriendo una saturación de datos que no es capaz de asimilar. Con este proceso completado, nosotros mismos comprobaremos si vuelve a repetirse o no el error.

Más pasos para acabar con el error de tu Xiaomi

Haz una limpieza a tu móvil

Otro método que suele dar resultado para evitar el pantallazo de error, es limpiar los datos y caché de la aplicación que se está cerrando.  Para ello vamos Ajustes, Aplicaciones Instaladas (o Administrar Aplicaciones si así fuera el caso). Ahora buscamos la aplicación que te está dando los problemas y cerrándose, para tocar sobre ella. Ahora solo hay que pulsar sobre Limpiar caché y después a Borrar todos los datos.

borrar cache camara xiaomi

¿Contamos con la última versión?

También debemos comprobar que la app esté actualizada a la última versión. Si usamos los datos móviles durante un largo periodo, es posible que no se haya actualizado en caso de tener configurado Google Play para que las actualizaciones se produzcan solo bajo conectividad Wi-Fi, algo muy típico cuando nos encontramos de vacaciones. Vamos a Google Play y seleccionados el menú lateral, pinchamos en “Mis aplicaciones y Juegos, para finamente pulsar sobre “Actualizar Todo”.

Si el problema persiste podremos desinstalar y volver a instalar la app, así como probar a ejecutar una versión más antigua del software. Este segundo método puede ser la solución, pero no es muy recomendable, ya que supone ir a un repositorio de “apk” de terceros para descargar el ejecutable de una versión anterior de la app y ver si el problema queda resuelto en nuestro móvil Xiaomi.

¿Puede ser la microSD?

En ocasiones puede ser la tarjeta microSD la que esté causando el problema del cierre forzado. Esto suele ocurrir cuando la tarjeta funciona como memoria interna y la app ha sido instalada en la tarjeta. Si esta se avería es muy posible que la app nos dé problemas y arroje el dichoso mensaje.

microsd y guante negro

Para ello debemos apagar el teléfono, quitar la tarjeta microSD, y volver a encenderlo.  Ahora debemos comprobar si la aplicación sigue dando los mismos problemas Si la aplicación funciona bien significa que la tarjeta microSD se ha averiado o sus archivos corrompidos. En ese caso podremos probar a formatearla. Si sigue sin funcionar correctamente podemos ir pensando en comprar una nueva.

Además, algunas apps no pueden funcionar desde las tarjetas de memoria y por ello te recomendamos que no trates de completar este proceso con apps propias del sistema MIUI. Las mismas requieren de la mayor velocidad para moverse y si se encuentran con un fallo aparecerá dicho mensaje.

¿Has hecho algún cambio importante?

Entre todos los problemas que hemos conocido, los cuales pueden provocar este cierre forzoso de las aplicaciones, tenemos que sumar todos los problemas que aparecen en el sistema por cambios que nosotros mismo realizamos. Son muchas las modificaciones que podemos realizar y que provocarán la detención de los procesos en el sistema, aunque los que más podrían provocarlos son los siguientes:

  • Los cambios de ROM: en caso de haber realizado una modificación de la ROM el sistema se puede ver gravemente afectado y nos encontraremos ante un posible fallo provocado por nosotros. En este caso la solución pasa por volver a repetir el proceso de cambio de ROM para que este se procese correctamente.
  • Error de una actualización del sistema: tanto si hemos actualizado la versión de Android, como la versión de MIUI o incluso si hemos aplicado un nuevo parche de seguridad, el cambio puede haberle sentado mal al sistema y esto sería lo que estaría provocando el error. La solución pasará en este caso por manos del desarrollador que debería aportarnos una solución.
  • Un móvil desactualizado: tan malo puede ser que nuestro móvil esté sufriendo fallos por una actualización con errores, como lo puede ser porque el móvil este desactualizado. Los smartphones más antiguos son los que más pueden encontrarse con este error que aparecerá porque las aplicaciones no encajan con las versiones del sistema que tenemos. La solución pasa por buscar alternativas para que el móvil no quede obsoleto, como pueden ser otras ROMs que funcione correctamente.

El Último intento

Si nada de esto funciona y tampoco sabemos de donde procede el problema que está afectando a nuestro terminal, seguramente tengamos que esperar a que el desarrollador lance un parche para arreglarlo, ya que se tratará de un problema puntual o de compatibilidad con tu terminal. Como último intento podremos probar a restablecer nuestro móvil a valores de fábrica, algo que cobra mucho sentido si por ejemplo, el proceso que se cierra es uno de los básicos del sistema como “android.process.acore”.

restablecer formatear movil xiaomi

Para ello tendremos que acudir a Ajustes Adicionales, Copia de Seguridad y Restablecimiento no sin antes haber hecho una copia de seguridad de todos nuestros datos. Antes de realizar el proceso, también es aconsejable extraer todas las fotos, videos y demás archivos que no queramos perder de vista por culpa de borrarlo todo.