Hoy en día sin una pantalla táctil funcional, prácticamente no podemos hacer nada, dado que los smartphones dependen prácticamente al 100% de esta tecnología. Por eso puede ser tan problemático que la pantalla del móvil no detecte nuestros dedos y nos sumerjamos en una espiral de problemas si el panel comienza a fallar en el peor de los momentos, cuando más necesitamos el terminal.
Para que los dedos vuelvan a funcionar por la pantalla, te vamos a mostrar todos los culpables y situaciones en los que se puede dar esta situación, además de las soluciones a realizar para salvarte. Aunque puede parecer algo sencillo, a veces esto se puede complicar y provocar que tardemos un tiempo en hacer que el móvil vuelva a su ser. En algunos casos es imprescindible acceder a las opciones del smartphone, momento en el que tendremos que armarnos de paciencia para usar la pantalla. Otra opción sería usar una entrada OTG en el smartphone y conectar un ratón, una útil solución para salir del paso.
Guía para conseguir que los dedos funcionen en la pantalla
Dado que son muchas las situaciones que pueden provocar estos errores de tactilidad, hay que tener en cuenta todas las posibles soluciones. Por ello te recomendamos que en el listado de opciones que te presentamos, busques el problema que más estás sufriendo. Pero si eso no te surte efecto, te invitamos a que sigas leyendo el resto de opciones y las pongas a prueba, consiguiendo de esta manera antes o después que el panel táctil vuela a funcionar como nos gustaría.
Los gestos laterales fallan mucho
Desde que los botones capacitivos desaparecieron de los smartphones en beneficio de los todo pantalla, nos hemos encontrado con problemas en los gestos. Esto no es algo nuevo, pero sin embargo, las situaciones más indeseables ocurren cuando tenemos que usar los gestos a ambos lados de la pantalla, habitualmente para volver atrás. Un fallo que puede provocarnos auténticos quebraderos de cabeza.
Tanto si tenemos un panel con curvas, como si es plano nos vamos a encontrar con las mismas situaciones y no deberíamos elegir uno u otro por ese motivo. Por suerte, en el panorama Android son conscientes de este fallo y son ya muchos los fabricantes que se han animado a ofrecer una opción que permite mejorar esto. Para ello, lo único que hacen es ofrecernos la posibilidad de escoger desde qué zona de la pantalla queremos que los gestos para volver a atrás entren en acción.
En nuestro caso, dado que nunca o pocas veces nos funcionan, tendremos que aumentar la sensibilidad de los bordes. Para ello tan solo hay que entrar en los Ajustes > Sistema > Gestos, aunque en algunos smartphones puede estar dentro de pantalla. Desde aquí nos toparemos con el menú que os mostramos, tomando el control sobre los gestos laterales, lo que permitiría que la pantalla detecta mejor los dedos.
Un mal protector nos puede pasar factura
Posiblemente ya se te ha pasado por la cabeza, pero no te habías animado a probar la solución. Los protectores de pantalla son de gran ayuda para que la pantalla no se dañe, pero no todos son iguales y algunos impiden con el grosor que podamos usar la pantalla con el mejor resultado.
Si el problema aparece en todo momento y no solo en los gestos como vimos antes, lo que habrá que hacer es quitar el protector y comprobar si ese era el fallo que nos dificultaba usar los dedos en pantalla. En caso de que esto lo solvente, habrá que pensar en comprar un protector más profesional, menos grueso o que se adapte mejor a nuestro modelo.
Al deslizar el dedo la pantalla no se mueve
Aunque los gestos pueden ser problemáticos, más difícil resulta aún hacer frente al uso del móvil cuando tampoco nos funcionan otras zonas de la pantalla más centrales. Esto hace imposible interactuar con opciones o bajar y subir por webs o redes sociales. En este caso al menos tenemos una solución que poca a poco se extiende entre los fabricantes, Samsung fue uno de los primeros en integrarla, permitiendo aumentar la sensibilidad táctil de cara a que los dedos dejen de fallar en tantas y tantas ocasiones.
Para conseguir este propósito, solo tenemos que llegar a los Ajustes del smartphone, para acceder a la Pantalla y buscar la opción que nos permite mejorar el desempeño de la tactilidad. Con esto sin embargo, también estaremos provocando que cualquier ligero toque en la pantalla la nueva, pro lo que debemos tener cuidado de los toques involuntarios que podrían ser más frecuentes.
Problemas de temperatura y el clima
Aunque podría perecederos que no hay ninguna relación entre que la pantalla del móvil falle y el tiempo, lo cierto es que tienen mucho que ver. Nuestros dedos pierden la capacidad de convertirse en conductores de electricidad y por lo tanto conseguir que la pantalla reaccione cuando están congeladas, sudando o mojadas. Es por eso, que si salimos a hacer deporte con el móvil, nos costará usar después el panel, del mismo modo que no podemos hacerlo cuando tenemos mucho frío.
Para solventarlo podremos optar por aumentar la sensibilidad táctil como hemos visto antes o bien recurrir al modo guantes, así en los días fríos de invierno podremos seguir usando el panel sin errores. Esto no está en todos los fabricantes, pero poco a poco se deja ver más a menudo.
Calibrar la pantalla es la solución
El problema en pocas ocasiones con la pantalla se sitúa en la calibración de la misma, pero ocurre un fallo en el panel que podemos identificar si al tocar en una zona de la pantalla reacciona en otra parte. Este fallo al menos se puede volar rápidamente con solo calibrar el panel y conseguir con ello que todo vuelva a la normalidad. Para hacerlo vamos a recurrir a la app que os mostramos a continuación.
Al instalarla y acceder a la aplicación nos toparemos con un sencillo panel, ante el cual recomendamos poner el móvil sobre una mesa plana. Después solo habrá que tocar en los puntos de pantalla con los dedos que nos indica, consiguiendo de este modo una reconfiguración que solventará los fallos para utilizar la pantalla.
¿Y si el problema no es de nuestro móvil?
Aunque lo más habitual es que le fallo tenga relación con nuestra pantalla o smartphone, también se puede dar el caso de que el error de pantalla tenga que ver con la app que estamos usando. Los desarrolladores no siempre tienen éxito y existen problemas de compatibilidad entre software y hardware que afectan tanto en Android como en iOS a varios modelos. Algunos de los casos más extendidos tienen que ver con los problemas para deslizarnos por Google Discover, donde por alguna razón desconocida el problema está durando mucho tiempo.
Ante estos fallos poco podemos hacer más allá de tratar de solventar el error con todos los pasos que hemos visto anteriormente, con lo que podríamos conseguir una ligera mejora, pero seguiremos dependiendo de lo que termine por hacer el desarrollador con la app. Para hacerle saber el problema os recomendamos comentar en Google Play Store sobre el fallo en cuestión.
