Wegow ha entrado en quiebra y pone en jaque mate a miles de usuarios y artistas. Hasta ahora, era la plataforma más popular a la hora de comprar entradas para conciertos, aunque hace unos días la propia empresa anunció que había entrado en una situación de preconcurso de acreedores. Esto ha hecho saltar las alarmas en la comunidad, principalmente de artistas, puesto que afecta directamente a los conciertos programados y puede generar muchas pérdidas.
Sin embargo, los usuarios también se han visto involucrados de forma directa en el problema, puesto que la mayoría se pregunta ¿qué pasará ahora con las entradas de conciertos que habían comprado? En este sentido, aquellos que tienen eventos pendientes, pueden estar tranquilos, aunque aclaramos la situación más adelante.
Qué pasa con las entradas de Wegow
El comunicado oficial de la compañía afirma que están atravesando una situación compleja, pero no hay que llevarse las manos a la cabeza. Desde Wegow han compartido un mensaje de calma que afirma lo siguiente:
‘Queremos transmitirles un mensaje de tranquilidad: esta medida no implica la paralización de nuestras operaciones, sino que busca precisamente reordenar nuestra actividad para poder recuperar la normalidad y preservar el ecosistema que hemos construido’.
No obstante, merece la pena destacar que esta situación no resulta perjudicial para los usuarios, quienes tienen su entradas compradas de antemano. De hecho, algunos artistas han salido a la luz en redes sociales para comentar la situación y la banda Veintiuno asegura que al público no le va a afectar en nada la crítica situación de Wegow.
Una prueba bastante clara es que los usuarios pueden seguir comprando entradas como si nada a través de la app y página web de Wegow. Esto se debe a que, en su mayoría, la plataforma funciona como un acceso a los portales de venta de entradas asociados a cada artista. En el caso de las entradas de los conciertos y festivales que se compran directamente desde Wegow, aparecerán marcados como Sold Out, es decir, que las entradas están agotadas. Si ya las habías comprado previamente, puedes acceder a ellas sin ningún tipo de problema a través de la aplicación, donde aparecerá el código QR correspondiente, el cual puedes descargar o añadir a Wallet para asegurarte de que vas a poder asistir sin problemas. En resumidas cuentas, el problema involucra más a los artistas que a los usuarios, puesto que los primeros se enfrentan a la pérdida de miles de euros.
Facua defiende a los consumidores
Rubén Sánchez, secretario general de Facua-Consumidores en Acción, señala que el perjuicio final no debe ser para el consumidor pese a que son muchos los afectados por la quiebra. También insta a reclamar a la empresa, organizadora y tiquetera con el objetivo de obtener todas las garantías posibles de cara a los conciertos con entradas ya adquiridas.
Es una situación muy delicada y que afecte directamente a la plataforma de venta de entradas más popular como es Wegow no es buen augurio. Son varios los factores que han acabado traduciéndose en tal escenario, como ‘las consecuencias aún palpables de la pandemia, la inflación de costes estructurales y la incertidumbre en el consumo cultural’, según afirma el propio comunicado de la empresa.
