Las aplicaciones actuales están pensadas para facilitarnos todo tipo de tareas y la gestión de las mismas, pero a veces nos encontramos con que no podemos hacer alguna cuestión básica por alguna misteriosa razón. Como por ejemplo el típico contacto que no quiere ser borrado de WhatsApp, en este artículo te explicamos por qué sucede esto y como podrás borrarlo por fin. ¡Bye, Bye contacto!
Existen varias razones por las que no puedes borrar ese molesto contacto que aparece con su silueta en gris y que se ha quedado ahí guardado para martirizarte cada vez que abres el WhatsApp, podríamos decir que es una especie de contacto fantasma. Pero tranquilo, no tendremos que llamar a Iker Jiménez para conseguir que se marche.
Motivos por los que no puedes borrar contactos de WhatsApp
Alguna de las explicaciones te permitirán deducir rápidamente como solucionar el problema, así que vamos a ello.
Sincronización con la agenda del móvil
WhatsApp se sincroniza con la agenda de nuestro móvil, lo que significa que los contactos que tenemos almacenados en la aplicación también lo hacen en la memoria de nuestro teléfono. Si el contacto está además sincronizado con nuestra agenda, no podrás borrarlo directamente desde la aplicación.
Contactos de solo lectura
En algunos casos, WhatsApp muestra contactos que no conoces. Ya que el número de teléfono está vinculado a una cuenta de WhatsApp y no se podrá eliminar directamente desde la app. Lo reconocerás porque verás el siguiente mensaje: “Este contacto es de solo lectura, no se puede borrar.”
Aplicaciones de terceros
Algunas aplicaciones también pueden utilizar o tener permisos para manipular con contactos, una de ellas puede ser la agenda de Android o Google Contactos, por lo que también pueden ser las responsables del bloqueo de la eliminación de los contactos. Suele suceder si la aplicación en concreto ha creado una copia del contacto en la memoria del móvil.
Copia de seguridad
Si has restaurado una copia de seguridad, puede que esos misteriosos contactos fantasmas hayan aparecido porque han sido restaurados, y para colmo no podrás eliminarlos directamente.
Sincronización con redes sociales
Otra razón puede ser que algunas redes sociales como Facebook o LinkedIn, al estar vinculadas a tu cuenta de WhatsApp, sincronizan sus contactos automáticamente. Estos contactos se guardan en la agenda de tu teléfono y se reflejan en WhatsApp, lo que te impide eliminarlos desde la aplicación.
Configuraciones del sistema operativo
Algunos sistemas operativos tienen configuraciones específicas que protegen ciertos contactos de ser eliminados, especialmente si están marcados como importantes o pertenecen a grupos de contactos especiales. Esta protección evita que los borres accidentalmente, lo que significa que tendrás que desactivar estas configuraciones antes de poder eliminarlos. Cada móvil tiene la suya, pero, por lo general, lo encontrarás entre los ajustes de sincronización.
Grupos de WhatsApp
Si un contacto forma parte de un grupo en el que participas, su número seguirá apareciendo en tu lista de contactos de WhatsApp aunque lo hayas eliminado de tu agenda. Para que desaparezca por completo, tendrías que salir del grupo o esperar a que el contacto se elimine automáticamente tras un tiempo.
Uso de WhatsApp Business
Si estás utilizando WhatsApp Business, algunos contactos pueden estar registrados como clientes o etiquetados con información adicional dentro de la aplicación, lo que no te va a dejar que se eliminen directamente, ya que están vinculados a registros de la propia app de mensajería.
Duplicados en la agenda
Si un contacto está guardado en varias cuentas (por ejemplo, en Google, la SIM y la memoria del teléfono), es posible que WhatsApp lo detecte repetidamente, incluso si eliminas una de las entradas. En este caso, debes revisar todas las fuentes de contactos en tu móvil y borrar todas las copias para que desaparezca por completo, evitando duplicidades.
Soluciones para borrar los contactos fantasmas
Repasando todo lo anterior te puedes hacer una idea de lo que tienes que hacer, pero te vamos a guiar para que consigas eliminarlos lo más fácilmente posible.
Verifica la sincronización con la agenda del móvil
Entra en la agenda, verifica que se encuentre ahí, y elimínalo. Tras abrir WhatsApp no debería de estar allí, pero si quieres asegurarte reinicia el dispositivo para no intentar otra forma sin que haga falta.
Contactos de solo lectura
Si encuentras este tipo de contacto, deberás seleccionarlo y entrar en «Ver contactos vinculados». Pulsa en el contacto de solo lectura y de nuevo en los tres puntos, pero, esta vez, toca en la opción «Eliminar». Otra manera para solucionar esto mismo será la de unir todos los duplicados.
Eliminar otras aplicaciones
Es posible que tengas que eliminar alguna aplicación de terceros para que este problema se corrija, para ello tendrás que averiguar cuáles de ellas pueden estar administrando tus contactos. Seguramente con alguna de estas opciones ya habrás solucionado tus problemas de manera fácil, esperamos que te haya sido de utilidad.
Utiliza Google Contactos para eliminar duplicados
Esta herramienta es muy interesante, ya que ofrece una poderosa versatilidad a la hora de gestionar los contactos y además forma parte del ecosistema de aplicaciones de Google. Te permitirá almacenar y organizar tus contactos de forma efectiva, además de poder gestionar la información que crear oportuno para mejorar tu experiencia en las distintas consultas que quieras realizar al respecto.
Una de las características que incluye entre las más destacadas de Google Contactos es su gran capacidad de sincronización. Además, como está vinculada a tu cuenta de Google, te asegurarás de que tus contactos estén siempre disponibles en cualquiera de los dispositivos que utilices, eso sí, siempre que los tengas sincronizados con tu cuenta y hayas iniciado sesión en ella. Por lo que nunca más tendrás que preocuparte por tus contactos si se te ocurre cambiar de dispositivo. Y por supuesto que podrás borrar contactos duplicados y gestionarlos de forma eficiente con esta app, por lo que la convierte en una de las aplicaciones preferidas para esta misión.
