Planificar viajes desde el móvil es muy sencillo desde que existen páginas web y aplicaciones como Atapalo, donde tenemos a golpe de clic todo lo necesario para reservar el transporte, coche de alquiler, alojamientos e incluso actividades para disfrutar durante nuestra estancia en el destino. Pero quienes no han reservado nunca en Atrápalo pueden desconfiar, y os vamos a aclarar todo lo que debéis saber de esta empresa especializada en viajes.
Atrápalo es una agencia de viajes en línea con una sólida presencia en el mercado español; ofrece una aplicación móvil diseñada para facilitar la planificación de viajes y actividades de ocio. Aunque su historia comenzó años atrás, concretamente en el año 2000, cuando Manuel Roca, Ignacio Giral, Marek Fodor y Nacho Sala fundaron en Barcelona la empresa con la idea de facilitar la gestión de reservar butacas en los espectáculos, aunque su mayor crecimiento se produjo al ampliar horizontes hasta los viajes.
Atrápalo apuesta por las reservas con su buscador especializado
Atrápalo se ha consolidado como una plataforma integral que permite a los usuarios acceder a una amplia gama de servicios: desde la reserva de vuelos y hoteles hasta la adquisición de entradas para espectáculos y actividades de ocio. Su aplicación móvil, disponible tanto para iOS como para Android, te promete una experiencia sin igual, altamente intuitiva y eficiente para que encuentres lo que busques y puedas atrapar cualquier oferta que disponga la página.
La app de Atrápalo te permite la gestión de los siguientes servicios:
- Buscar y reservar vuelos: Comparando precios entre más de 500 aerolíneas, incluyendo tanto compañías low cost como las tradicionales dentro del mercado de la aviación.
- Reservar alojamientos: Ofreciendo acceso a más de 500,000 opciones de hospedaje en todo el mundo, desde hoteles de cinco estrellas hasta apartamentos y hostales; y todo ello sin salir de su app.
- Acceder a paquetes vacacionales: Combinando vuelos y hoteles para ofrecer ofertas atractivas y competitivas. (Importante leer todas las condiciones y los distintos transportes que incluye entre desplazamientos).
- Alquilar coches: Con una amplia gama de vehículos y opciones de recogida y devolución flexibles para que todo vaya sobre ruedas.
La aplicación de Atrápalo está diseñada para ser intuitiva y fácil de navegar tal y como hemos mencionado, pero además te ofrece algunas características realmente destacadas como son:
- Geolocalización: Permite descubrir planes y alojamientos cercanos a tu ubicación, facilitando la planificación de forma ágil.
- Notificaciones y alertas: Mantiene informados a los usuarios sobre ofertas especiales, recordatorios de reservas y posibles cambios en sus planes.
Seguridad en las reservas
La seguridad es una preocupación fundamental, además de ser el centro de nuestro artículo, al realizar transacciones en línea. Atrápalo implementa medidas para proteger la información y garantizar transacciones seguras. Según su centro de ayuda, la plataforma utiliza protocolos de seguridad estándar para proteger los datos de los usuarios durante las transacciones que se realicen con ‘Atrápalo’. Su web cuenta con encriptación SSL/TLS, para ofrecer la máxima seguridad a los datos de los clientes y, además, se apoya en la normativa LSSICE española.
Lo mejor que tiene esta agencia de viajes es la Gestión de reservas, ya que te ofrece la posibilidad de acceder y gestionar todas las reservas desde un solo lugar, lo que simplifica la organización del viaje.
La atención al cliente de Atrápalo, dispone de servicio de chat y teléfono (gratuito desde España) para resolver urgencias como cambiar de fecha, incidencias en reservas o para solicitar reembolsos. Para ir de forma más directa y rápida te dejamos todos los datos para contactar con la plataforma:
- Puedes abrir un ticket en el centro de soporte indicando el motivo de tu consulta
- Por email:
Consultas generales: sac@atrapalo.com
Consulta sobre Actividades: infoactividades@atrapalo.com
Consultas sobre Entradas y espectáculos: infoespectaculos@atrapalo.com
Consultas sobre Restaurantes: sacrestaurantes@atrapalo.com
Consultas sobre hoteles: hoteles@atrapalo.com
Consultas sobre vuelos: vuelos@atrapalo.com
Consultas sobre vuelo más hotel: vuelomashotel@atrapalo.com
Consultas sobre viajes: viajes@atrapalo.com
Consultas sobre Traslados: traslados@atrapalo.com
Consultas sobre Vale Regalo: regalos@atrapalo.com
Bajas de usuarios y emails: bajas@atrapalo.com - Si tu consulta es urgente, también puedes consultarles por teléfono al 933 197 570. Cuyo horario de atención es el siguiente: De lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y sábados de 10:00 a 20:00 horas.
Atrápalo se presenta como una opción sólida y confiable para quienes buscan planificar y reservar sus viajes y actividades de ocio a través del móvil. Con una amplia oferta de servicios, medidas de seguridad adecuadas y una aplicación diseñada para facilitar la experiencia del usuario, Atrápalo se posiciona como un aliado valioso en la organización de tus próximas aventuras.
¿Qué opina la gente sobre Atrápalo?
Por norma general, la mayoría de las valoraciones que podemos leer en la red sobre Atrapalo son positivas, ya que funcionan puramente como intermediarios y su trabajo lo hacen bien. Si te ofrecen un precio atractivo, te puedes fiar de comprarlo porque no te van a engañar; te llegará la entrada y podrás vivir la experiencia o, en el caso de las reservas, no te supondrá ningún problema.
Aunque las quejas también tienen cabida en internet sobre Atrapalo, donde la plataforma suele tener críticas en torno a la resolución de problemas. La devolución del dinero cuando un vuelo, evento o actividad se cancela suele retrasarse varios días o incluso semanas, lo que genera cierto malestar y preocupación en el usuario final.