Resumenes amago portabilidad Orange

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Anonymous

Guest
Línea: Contrato, particular
- Operador de amago: vodafone
- Nº Lineas: 1
- Modo portabilidad: web
- Tiempo en compañía: 3 años
- Permanencia: sin permanencia
- Consumo mensual: 15 Euros
- Puntos: 549

- Fecha de amago: 8 enero
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 10 enero/2012
- Fecha de la oferta de Orange: 11 enero/2012

Petición del cliente:
- Terminales: 1
- Descuentos: ninguno
- Otros:

Oferta Conseguida:
- Terminales: samsung galaxy 2 199 Euros
- Descuentos: ninguno
- Tarifas especiales y/o promociones: no

- Comentarios: Me dijeron que me regalaban 1250 puntos y que se me quedaba en 199 euros con permanencia de 24 meses, y que no me podían cambiar la tarifa,que me quedaba con la de ardilla 8 euros que ya tenia y que el día de la entrega del móvil me activaban la de modulo Internet ahorro ,y que luego la podía cambiar yo a la que quisiera.
 
A

Anonymous

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Línea: Contrato
- Operador de amago: Vodafone
- Nº Lineas: 1
- Modo portabilidad: Web vodafone
- Tiempo en compañía: +5 años
- Permanencia: No
- Consumo mensual: 12-20€ con la Tarifa Ardilla 8
- Puntos: 540

- Fecha de amago: 10/01/12
- Fecha en llegar el aviso de Vodafone:17/01/12.
- Pedido: HTC Evo 3d por 149€. Tarifa @XS
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 18/01/12
- Fecha de la oferta de Orange:18/01/12

Petición del cliente:
- Terminales: HTC Evo 3d (no lo tienen) o Samsung Galaxy SII
- Descuentos: No les pido nada de primeras, a la espera de ver que me ofrecen.

Oferta:
- Terminales:
Primero llamo yo, tras recibir el mensaje, y me ofrecen el Samsung Galaxy Ace por 0€ y les mando a freir espárragos.
Después me llaman ellos y me ofrecen:
Samsung Galaxy SII por 109€ manteniendo mi tarifa ardilla 8 + módulo internet 8€/100Mb
- Descuentos: 20% de descuento en la tarifa durante 12 meses.

Sin compromiso de permanencia en la tarifa (seguramente me pase al bono de 12€/300Mb o al Ardilla 15) y 24 meses de permanencia en la compañía.

Sólo decir que si hubiera renovado estilo Orange o por puntos, manteniendo el Ardilla 8 + plan de datos o cogiendo la tarifa más baja, la Delfín 20, El SGSII no bajaba de los 299€, igual que en Vodafone. Este teléfono sólo lo ofrecían a buen precio si te encadenabas a una tarifa más cara, que era lo que yo no quería bajo ningún concepto porque no suelo gastar mucho en llamadas.

Merece la pena hacer el amago de portabilidad.
 
A

Anonymous

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Corrijo, que me he equivocado... el descuento del 20% es por 6 meses, no 12.
 
A

Anonymous

Guest
Pero has pagado a vodafone? Como lo haces para hacer el amago sin pagar nada?

Es que nunca he echo uno y me gustaría intentar conseguir el galaxy s2.

Mis características son las siguientes:

Fin de permanencia: 28 de enero
Móvil actual: Samsung Galaxy Spica
Tarifa: Delfin 20
puntos: 624

Creéis que es posible conseguir el Samsung Galaxy SII con la tarifa delfin 20 y pagando poco para el terminal?
 
A

Anonymous

Guest
Línea: Contrato
- Operador de amago: Yoigo
- Nº Lineas: 3
- Modo portabilidad: Web Yoigo
- Tiempo en compañía: +3 años
- Permanencia: Si hasta el 30.1
- Consumo mensual: 12-20€ con la Tarifa Ardilla 8
- Puntos: 645

- Fecha de amago: 20/01/12
- Fecha en llegar el aviso de Yoigo: 20/01/12.
- Pedido: LG Optimus 7
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 20/01/12 no llaman solo sms
- Fecha de la oferta de Orange:20/01/12 llamo yo

Tengo que decir que el primer aviso llego el dia 20 (ese mismo dia me llegaron dos mensajes) y hoy otro mas.

Petición del cliente:
- Terminales: Ninguno
- Descuentos: Ninguno

Oferta:
- Terminales:

Bueno en la primera llamada me ofrecen el Nokia Lumia 800 con Ardilla 8 y Bono Internet o con la tarifa Delfin 20 por 99E y me ofrecen dto de 20% durante 6 meses y abono en factura de 20€ por el movil. Si me cojo la Delfin 30 se queda en 79€.

Galaxy II por 89€. Le dijo que me lo pienso y que les volvere a llamar.

Cuando llamo por la tarde me dicen que ni hablar del peluquin el Nokia mas barato se queda en 109 y el Galaxy en 99.

Hoy me vuelven a mandar mensaje y me dicen lo mismo eso si me ofrecen el Galaxy Plus como 29€ y lo del abono en la factura me comentan que ya se vera. Asi que....

ME PIRO A YOIGOOOOOO
 

adrian_malagon

Usuari@ MovilZona
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1
hola soy nuevo aqui y queria decir:
yo tengo dos lineas en orange una de tarifa pinguino de 10€ y otra de ardilla 12 y me gustaria recibir un movil por 0€ sin cambiar de tarifa y tengo 849 puntos y con la permanencia ya expirada.
que deberia de hacer?
gracias y espero respuesta
 

pom

Usuari@ MovilZona
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3
Línea: contrato
- Operador de amago: movistar
- Nº Lineas: 3
- Modo portabilidad: web
- Tiempo en compañía: 5 años aprx.
- Permanencia: no
- Consumo mensual: 80€
- Puntos:

- Fecha de amago:30/1/2012
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 2 dias
- Fecha de la oferta de Orange: inmediata

Petición del cliente:cambio de dos tarifas de solo voz a voz y datos delfin 20 y 30 cambio de tarifa de voz antigua a leon 24
- Terminales: samsung ace coste 0, blackberry 9300 coste 0 y samsung galaxy 2 por 59€
- Descuentos: ofrecen 40% durante 1 año en todas las lineas con compromiso de 18 meses en tarifa y 24 en operador, mas 45 €de descuento directo en el consumo en cada una de las lineas
- Otros:

Oferta Conseguida: me lo han ofrecido todo ellos
- Terminales: (nombre del terminal y el precio)
- Descuentos: (Descuento en factura u otros y duración)
- Tarifas especiales y/o promociones: (Nombre y duración)

- Comentarios: Aqui viene lo bueno del caso, despues de aceptar la contraoferta hacemos la grabacion de voz correspondiente con le empresa independiente, todo esto el dia 2 de febrero, me informan que ya se encargan ellos de anular la portabilidad con movistar, y que los terminales me llegaran para el dia 15 de febrero, mientras tanto como la leon 24 no tiene compromiso me la activan, el sms de confirmacion de activacion llega el dia 4 o de feb. El dia 6 llega aviso del 1004 de que en breve prcederian a la portabilidad de mis lineas (pienso, esto sea automatico y les llegara la cancelacion de portabilidad) el dia 7 de febrero me encuentro con las lineas portadas a movistar y sin llegar a tener los terminales movistar, con lo cual no tengo ningun movil operativo.
Llamada de rigor a atencion al cliente de orange, 1000 vueltas por 1000 agentes distintos, al final respuesta dada "movistar no ha aceptado nuestra solicitud de anulacion de portabilidad, debera hacerla usted por sus propios medios y si quiere ponerse en contanto con nuestros comerciales para volver con nosotros". Pregunta mia, me mantendran las condiciones ofertadas?..... respuesta "la oferta que aparezca en la web...."
Timo?, tomadura de pelo?... no se pero me voy de ambos dos por si acaso.
Voy aintentar recuperar las grabaciones de voz que hice con orange entre el 30/ene y el 78/feb a ver si consigo algo en la oficiona de consumo del ayuntamiento
Si creéis que hay que poner algo más aquí estoy =) =).
 
A

Anonymous

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Alguien ha amagado por el Sensation XL, yo llevo en orange desde amena y tengo mas de 2000 puntos. Por cuanto se puede conseguir?
 
A

Anonymous

Guest
me queda un mes en orange para hacer amago portabilidad que se la voy hacer con yoigo por si acaso no va bien ¿que movil con android me recomendais a coste 0 con delfin 20?
 

xulo777

Usuari@ MovilZona
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1
Hola , el 5 de junio se cumple mi permanencia,tengo 500 puntos, y gasto sobre 20euros.Antes tenía la Ardilla 15 , pero bajé a la Ardilla 8.Me gustaría pillarme un móvil con Android 4.0 como máximo 100Euros (Nexus,o cualquiera de los Htc).Haber que me recomendais...
 

BUCHIN5

Usuari@ MovilZona
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2
Hola a todos,

Se me ha acabado la permanencia con ORANGE, y estoy intentando negociar un terminal de gama alta a un precio bajo.
De momento, 470 solo me ofrece XPERIA S por 39 euros con delfin 40, mediante el plan renove, yo quisiera este mismo precio con delfin 20.
Les he pedido que me aumenten los puntos, para así poder aspirar pero lo ven dificil, vosotros crees que es conveniente hacer ya una portabilidad?
 

Arvisan

Usuari@ MovilZona
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Hola. Hoy empecé a tramitar la portabilidad de mi línea de contrato Orange a Movistar Fusión con la idea de que Orange me ofreciera la tarifa Delfin SIM12 que ofertan a sus clientes del combina y ahorra: 200 minutos al mes y 500 Mbs a máxima velocidad por 12€. No quiero ni terminal nuevo, ni bonos extraños, nada realmente costoso, ni que no estén ya ofreciendo a sus clientes.

Recibo muy rápido el SMS de Orange informándome de la petición de portabilidad. Casi un minuto después me llaman y me ofrecen un terminal nuevo, y la tarifa Delfin 12SIM a 10€, pero la normal, no la que yo busco. Unas dos horas después me vuelven a llamar, y me ofrecen el Combina y Ahorra de Orange. La operadora como que no se entera de que no tengo, ni quiero el ADSL de Orange, que quiero una mejora en la tarifa lo más cercana a Movistar Fusión. Me ofrece un terminal. Nada, no hay acuerdo, que la chica no se entera. Recibo varios mensajes informándome de que me pueden mejorar la oferta anterior y que les llame urgentemente al 2276. En un último intento, les llamo, y nada de nada. Sólo me ofrecen Orange Combina y Ahorra de los 42'90€ o una tarifa de 22€. Orange no se entera de lo que deseo. Sin acuerdo, mi portabilidad continúa. Orange se debe pensar que todos los clientes se quieren enganchar durante 24 meses por un terminal y no comprende, o no quiere comprender, que hay clientes, como yo, que deseamos una mejora sustancial en las tarifas.
No sé si esta experiencia personal mía servirá a alguien, pero aquí os la relato.
Un saludo
 
A

Anonymous

Guest
BUENAS si te pones fusion has de ponerte el adsl no? lo digo pq dices que no quieres el adsl de orange y si finalmente te vas a movistar te pones un adsl . yo lo que desearia hacer un amago , soy de orange y quiero un iphone 5 actualmente me lo dan por 529 con ballena 22 y 1250 puntos , no tengo permanencia. me gustaria que me saliera mas barato, tengo un iphone 4 y me descuentan 165 si lo entrego , no se si me harian una contraoferta si hago un amago y si seguirian ofreciendome este descuento al entregar el iphone 4. a ver si alguien me puede ayudar GRACIAS :sneaky:
 
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