Resumenes amago portabilidad Orange

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dankito

Usuari@ MovilZona
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amago portabilidad Orange : Hola, bueno vi en un foro de móviles esta idea y me pareció genial hacerla aquí también.

He pensado crear este post para que la gente que ha hecho amagos de portabilidad o baja de Orange ponga un resumen de lo que hizo y de lo que consiguió.

Empezaré yo ya que lo he hecho hace poco tiempo.
(dejo un modelo de todo lo que habría que rellenar.)

- Línea: (Prepago, Contrato (autónomo o particular)
- Operador de amago: (yoigo, vodafone...)
- Nº Lineas:
- Modo portabilidad: (web/telefónico/tienda)
- Tiempo en compañía:
- Permanencia: (si la hay...)
- Consumo mensual: (media de consumo)
- Puntos:

- Fecha de amago:
- Fecha en llegar el aviso de Orange: (poner tambien si tardó horas en vez de días.)
- Fecha de la oferta de Orange:

Petición del cliente:
- Terminales:
- Descuentos:
- Otros:

Oferta Conseguida:
- Terminales: (nombre del terminal y el precio)
- Descuentos: (Descuento en factura u otros y duración)
- Tarifas especiales y/o promociones: (Nombre y duración)

- Comentarios: (como fue, numero de llamadas, o cualquier otro comentario que pueda ser útil).
Si creéis que hay que poner algo más aquí estoy =) =).

Saludos a todos!
 

dankito

Usuari@ MovilZona
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92
Línea: Contrato, particular.
Operador de amago: Yoigo.
Nº Lineas: 1
Modo portabilidad: Web, solo tarjeta sim.
Tiempo en compañía: Desde que era Amena.
Permanencia: Ya cumplida.
Consumo mensual: 120-300€.
Puntos: 775.

Fecha de amago: 15/09/2009
Fecha en llegar el aviso de Orange: Nunca me llegó, tuve que llamar yo el día 21/09/2009.
Fecha de la oferta de Orange: 21/09/2009. Llamé 2 veces.

Petición del cliente:
-Terminales: No quería ninguno.
-Descuentos: Quería el 40% de descuento en factura cerrada, cambio de tarifa a Nueva tarifa plana (700 min gratis) y Mis números frecuentes.
-Otros: Nada que destacar.

Oferta Conseguida:
- Terminales: No quería ninguno.
-Descuentos: 40% descuento en factura cerrada durante 12 meses.
- Tarifas especiales y/o promociones: Cambio gratuito a Nueva Tarifa Plana, mis números frecuentes gratis durante 3 meses (5 números).

Comentarios: Llamé una vez y la chica me ofreció el 30% y cambio de tarifa, al decir que no, no tardo ni 10 segundos en ofrecerme el 40%. Dije que me lo pensaría.
Llame una segunda vez a las 3 horas, y dije lo que me habían ofrecido pero que además quería mis números frecuentes gratis, y me lo dieron pero solo para 3 meses.
Aceptaron y aquí estoy jeje.

Un saludo
 

vicctor

Moderador
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176
Línea:Contrato
- Operador de amago: vodafone
- Nº Lineas: 2
- Modo portabilidad: web
- Tiempo en compañía:más de 7 años
- Permanencia: no
- Consumo mensual: 80€
- Puntos:2500

- Fecha de amago:
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 2 días después de realizar la portabilidad
- Fecha de la oferta de Orange:nada más llegar el sms



Oferta Conseguida:
- Terminales: Nokia 5800 a 29€ menos 29€ en factura=0€
- Descuentos: 40% durane un año
- Tarifas especiales y/o promociones: ca,bio a tarifa plana mini 24horas gratis y a mitad de precio

- Comentarios: En la segunda línea buscaba solo descuento, no móvil.
 
A

Anonymous

Guest
- Línea: Contrato Particular
- Operador de amago: Garrafone "Vodafone"
- Nº Lineas: 1
- Modo portabilidad: WEB
- Tiempo en compañía: Desde el 2004
- Permanencia: No
- Consumo mensual: 35€
- Puntos:821

- Fecha de amago:30/11/2009
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 09/12/2009
- Fecha de la oferta de Orange:09/12/2009

Petición del cliente:
- Terminales: Que tuviera Android.... " En mente tenia el Hero pero me hice el loco"
- Descuentos: Ninguno
- Otros:

Oferta Conseguida:
- Terminales: HTC HERO 89€ de los que 70 me los descuentan en facturas asi que durante 2 meses no pagare telefono
- Descuentos: 40% en el total de factura durante 12 meses
- Tarifas especiales y/o promociones: Me mantienen una tarifa que no existe de 1000 minutos por 21 euros a condicion de contratar la tarifa plana de datos por 12... osea cuota de 33€ al mes con un 40% de descuento mi cuota se queda en 19,8€ al mes que me incluye 1000 minutos al mes en llamadas a cualquier numero entre las 18h y las 8 am y tarifa plana de datos

- Comentarios: Indique que Vodafone me hacia una oferta de el HTC Magic por 30€ cuando en realidad me lo dejaban por 50 y dije que me hacian descuentos en las facturas... Pero basicamente casi todo lo que me dieron venia estipulado porque soy cliente desde el 2004 y esa antiguedad le indicaba que me hicieran la oferta maxima.

Con los puntos el HERO me hubiera costado 200€ y si cuento que me descuentan 70 se me queda en 19€...

Fantastico.



PD. Me ofrecian tambien el HTC TATOO gratis y me devolvian igual 70€ en facturas por eso me decante por el HERO que aparte de mejor me salia tirado al final.
 
A

Anonymous

Guest
Línea: (Prepago, Contrato (autónomo o particular)
- Operador de amago: orange
- Nº Lineas: 1
- Modo portabilidad: telefónico + quedate.orange.es
- Tiempo en compañía: 4 años
- Permanencia: 0
- Consumo mensual: 20-30 euros
- Puntos: 980

- Fecha de amago: 19-01-2010
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 21-01-2010
- Fecha de la oferta de Orange: 21-01-2010

Petición del cliente:
- Terminales:
- Descuentos:
- Otros: No pedí nada. Realmente quería cambiar de compañía, y no tenía esperanzas en una oferta como la conseguida.

Oferta Conseguida:
- Terminales: HTC Tattoo, 0 euros.
- Descuentos: 40% + 500min fin de semana 24h + Tarifa de datos gratis 3 meses, NO SIENDO NECESARIO MANTENERLA A PESAR DEL TIPO DE TERMINAL OFERTADO.
- Tarifas especiales y/o promociones: (ve descuentos)

- Comentarios: ¡Sorprendido gratamente!
 
A

Anonymous

Guest
Línea: Contrato
- Operador de amago: Yoigo
- Nº Lineas: 3 (amago solo con 1)
- Modo portabilidad: Web Yoigo
- Tiempo en compañía: Desde que es Orange
- Permanencia: 0
- Consumo mensual: 40-50 euros
- Puntos: 1200

- Fecha de amago: 21-01-2010
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 22-01-2010
- Fecha de la oferta de Orange: 22-01-2010

Petición del cliente:
- Terminales: De ultima generacion, smatphone
- Descuentos: 40%
- Otros: Que no quetria TD

Oferta Conseguida:
- Terminales: HTC Hero, 89-50 en factura = 39€
- Descuentos: 40% durante 12 meses
- Tarifas especiales: Tener que contratar la tarifa de datos de 12€ (durante 1 año a 7,2€)

- Comentarios: Me dicen que el telefono me tardará 3 semanas como mínimo en llegar. Tercermundista
 
A

Anonymous

Guest
- Línea: Contrato
- Operador de amago: Simyo
- Nº Lineas: 1
- Modo portabilidad: Web (leer comentarios)
- Tiempo en compañía: 2 años
- Permanencia: 0
- Consumo mensual: 12€
- Puntos: 340

- Fecha de amago: 22-Feb
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 23-Feb
- Fecha de la oferta de Orange: 23-Feb

Petición del cliente:
- Terminales: No pedí
- Descuentos: Muuchos
- Otros: Cambio de tarifa gratis

Oferta Conseguida:
- Terminales: -
- Descuentos: Descuento de 12€ Mensuales durante un año. 10 sms gratis al mes hasta julio. Consumo minimo de 6€ en vez de 12 para siempre. Llamadas de 14h a 18h a 6ct min para siempre, y de 18h a 8h gratis para siempre. El resto del tiempo, a solo 15ct/min. Llevo 3 meses pagando 0€ en mi factura, y además, te añaden un "Tu saldo" que es el dinero que te deben ELLOS A TI.. xDDD. Me deben como 12€ ya..
- Tarifas especiales y/o promociones: Pues... no me acuerdo

- Comentarios: No me hizo falta firmar con Simyo, solo decir a Orange que me iba a cambiar.
 
A

Anonymous

Guest
no hiciste amago? y a que numero de orange llamaste para decir que te querias ir?
 
A

Anonymous

Guest
- Línea: Contrato
- Operador de amago: yoigo
- Nº Lineas: 1
- Modo portabilidad: web
- Tiempo en compañía: algo más de año y medio
- Permanencia: cumplida
- Consumo mensual: 40€
- Puntos: 870

- Fecha de amago: 11-5
- Fecha en llegar el aviso de Orange: 4h
- Fecha de la oferta de Orange: 13-5

Petición del cliente:
- Terminales: NOKIA 2730 + KIT ML PARROT CK3100 UMTS (me dijeron que ni de coña)
- Descuentos: 40%
- Otros: Cambio a otra tarifa gratuito

Oferta Conseguida:
- Terminales: Nokia 6700. Pago 9€. Me ofrecieron también Nokia 5230, 5800, y N97 (este 45€)
- Descuentos: 9€ en la próxima factura + 40% un año
- Tarifas especiales y/o promociones:

- Comentarios: 2 llamadas, debería de haber aguantado más :p
 
A

Anonymous

Guest
Línea: Contrato, particular.
Operador de amago: Movistar.
Nº Lineas: 1
Modo portabilidad: Web, solo tarjeta sim.
Tiempo en compañía: Más de 3 años
Permanencia: Ya cumplida.
Consumo mensual: 20€.
Puntos: 850.

Fecha de amago: 16/05/2010 - Domingo a última hora
Fecha en llegar el aviso de Orange: 18/05/2010.
Fecha de la oferta de Orange: 18/05/2010.

Petición del cliente:
-Terminales: No quería ninguno.
-Descuentos: Cambio a Tarifa Básico Mini
-Otros: No me podían ofrecer el cambio a Tarifa Básico

Oferta Conseguida:
- Terminales: Sony Ericsson Anio por 38 € - 20 € en factura
-Descuentos: 30% descuento en factura durante 12 meses.
- Tarifas especiales y/o promociones: Cambio gratuito a Tarifa generación 6

Comentarios: Llamé una vez y dije que me lo pensaría ... vi las caracterísitcas del terminal, me gustó y llamé para aceptar. Tenían todos los datos recogidos, y ellos se encargan de tramitar la cancelación con movistar.
 
A

Anonymous

Guest
Línea: Contrato, particular.
Operador de amago: Vodagone Nº Lineas: 2
Modo portabilidad: Telefonica
Tiempo en compañía: 19 meses
Permanencia: Ya cumplida.
Consumo mensual: 55
Puntos: 700

Fecha de amago: 14/05/2010 - Viernes
Fecha en llegar el aviso de Orange: 18/05/2010.
Fecha de la oferta de Orange: 18/05/2010.

Petición del cliente:
-Terminales: HTC DESIRE
-Descuentos: Tarifa
-Otros:

Oferta Conseguida:
- Terminales: HTC DESIRE 139-60 en factura=79
-Descuentos: 40% descuento en factura durante 12 meses.
- Tarifas especiales y/o promociones: Cambio gratuito a Tarifa Plana Mini

Comentarios: Llamé una vez y dije que me lo pensaría ... Que cuanto plazo tenia para responder. Me dicen que hasta las 22 y yo les llamo a las 21 30. Consigo bastante mejor precio que si hubiese realizado la portabilidad pero creo que podía haber aguantado más, aunque no lo hice por miedo a que se hiciese efectiva la portabilidad.
 
A

Anonymous

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una duda: a q numero llamas xa hacer el amago a vodafone??
estoy intentando hacer el amago a movistar xa q me ofrezcan el desire xo cuando llamo al 1004 deben tener muxo lio con el cambio d telefonica q no me pasan al departamento d portabilidad
 

DAVID25TGN

Moderador
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5,526
anonimo dijo:
una duda: a q numero llamas xa hacer el amago a vodafone??
estoy intentando hacer el amago a movistar xa q me ofrezcan el desire xo cuando llamo al 1004 deben tener muxo lio con el cambio d telefonica q no me pasan al departamento d portabilidad
haz la portabilidad en tienda,asi te aseguras de que haya el movil que quieres fisicamente(en el supuesto que...).
 
A

Anonymous

Guest
Hola!! yo fui el jueves a solicitar una portabilidad a vodafone (soy orange) pero no quiero irme, solo quiero hacer el amago para q orange me dé lo que quiero!! El caso es que en Vodafone me han dicho q la portabilidad está solicitada y q se está prevista para la madrugada del 27 de mayo, pero en Orange me han dicho que no les ha llegado ninguna solicitud! No pueden hacer la portabilidad sin que Orange les de permiso no? madre mia tengo unos nervios, xq no me quiero ir de orangeee
 
Estado
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