¿Como reclamar factura?

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Bruenor7

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#1
Hola buenos dias:
El pasado 9 de Febrero fuimos unas horas a Andorra, dejamos los moviles en el coche sin tocarlos en todo el dia y cuando viene la factura pretenden cobrarnos 105 euros de roaming 60+45 de las dos lineas moviles.

Segun el 1470 "igual se actualizo alguna app mientras estaban alli o les enviaron algun mensaje" y como segun ellos se consumieron 4 mb (que casualidad, en los dos moviles) y que no pueden hacer nada.

Esto quiza sea legal pero desde luego es inmoral por lo que debo reclamar esta factura. ¿Como debo hacerlo?

Saludos
 
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