Estafa de Jazztel

ko007

Usuari@ MovilZona
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#1
Está claro que con esta gentuza todo por escrito ya sabiéndolo.
En mi caso, me enviaron un móvil erróneo y después el que había pedido. Tras devolver el erróneo, me lo facturaron y todas las reclamaciones las han dado como no procedentes. Ya me he dado de baja por el trato... y he presentado reclamación ante Usuarios de Telecomunicaciones aunque doy por perdido el dinero.
Por otra parte, solicité una microsim al cambiar de móvil, me dijeron que no me la cobrarían, pero... imaginaros lo que pasó; efectivamente, fue cobrada, llamé para reclamar muchas veces y para nada.
Son unos ESTAFADORES, las llamadas no valen de nada, no guardan el histórico de las reclamaciones o se hacen los tontos y tienes que contar tu caso una y otra vez... Pedir si tenéis que reclamar que abran la incidencia y os den el número de la misma ya que normalmente no abren nada de nada. Y todo por escrito.
En resumen daros de baja y quien no no esté con ellos que no lo haga.
El tener cualquier tipo de problema con esta gente es meterse en un túnel sin salida. Mientras todo vaya bien perfecto, pero ¡ay! si hay cualquier problema.
Un desastre de compañía
 
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