Nokia robado

Alberto

Usuari@ MovilZona
Mensajes
2
Buenas y gracias por aceptarme en su foro. Les quiero comentar algo que me sucedio hace 2 dias. Resulta que fui victima de robo y en el incidente perdi mi Nokia Lumia 630 .
A penas llege a casa llame a Claro y le dieron de baja a la linea al instante, diciendo que tambien en el proceso se bloqueo el chip y el celular. Al dia siguiente consegui un celular de repuesto y me hice hacer el chip nuevamente con el mismo numero de siempre.

Mi pregunta es esta, estoy muy desesperado y me siento mal. Me gustaria saber si existe algun metodo para rastrear y conocer la posicion actual del celular, puesto que si logro localizarlo la policia local se comprometio a recuperarlo. 

El problema es que los ladrones pudieron desbloquearlo y liberarlo, para colmo cuando instale Whatsapp en mi nuevo celular aparecio una foto extraña de una joven con un Lumia como el mio pero con carcasa blanca, pense rapidamente que podia ser un error pero mi proveedor me sugirio que podia ser la actual dueña del celular robado, que por X motivo se mostro en la foto de perfil. 

Estaria bueno si me dijieran tambien si existe algun metodo para recuperar las fotos antiguas de Whatsapp, para asi conseguir nuevamente la foto de la persona que tiene mi celular, la que aparecio en la foto de perfil cuando instale Whatsapp.
Estoy desesperado y les agradeceria cualquier sugerencia que pudiera ayudarme a localizar el celular de cualquier forma. Muchas gracias de corazon y les deseo un buen dia.
 

MAM

Moderador
Miembro del equipo
Mensajes
4,065
Saludos, este enlace te dicen cómo puedes intentar recuperar un móvil con Windows Phone. Entiendo que tienes un cuenta Microsoft, ya desde ahí se pivota toda la búsqueda recuperación de todo. 

Por otro lado el WhatsApp si tienes activada la copia de seguridad, la puedes encontrar en la propia app en en ajustes+chats+copia de seguridad, podrás recuperar mensajes y demás.  Pero si me dices que ya sale una persona con tu perfil, entiendo que habrá sido mientras usa la app con WiFi, en cuanto tu hayas activado tu WhatsApp con la SIM, el otro móvil ya no podría acceder al WhatsApp. 

Ya nos dices. 
 

Alberto

Usuari@ MovilZona
Mensajes
2
Bueno probe la utilidad de Microsoft y figura que el celular no existe, o que no puede localizarse mas.
En cuanto a la copia de seguridad de Whatsapp, la aplicacion no tiene ninguna copia hecha.

Doy por perdido el celular. Gracias por la ayuda de todas formas.

Buen dia.
 

MAM

Moderador
Miembro del equipo
Mensajes
4,065
Ya lo siento amigo. Haz copia de WhatsApp para el futuro.
 

yacopi

Usuari@ MovilZona
Mensajes
140
La app de WhatsApp solicita acceso a la cuenta de Gmail desde hace un par de versiones con el fin de respaldar todas las noches a las 2 de la mañana las conversaciones y ficheros por lo que te lo debería haber pedido y se debería haber hecho la copia.

En cuanto a localizarlo, en el momento en el que el proveedor recibe el aviso de bloqueo y bloquea la línea, no hay marcha atrás, queda inaccesible.

Sentimos lo que nos comentas.

Te animamos a probar alguna app tipo Cerberus para Android, aunque desconozco si tiene versión para Windows.

Un saludo

Enviado desde el pasado
 
Arriba