wiko ufeel. No puedo pasar de la pantalla de configuración wifi.

juanmalaga

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Hola, He formateado mi movil wiko ufeel y ahora no puedo configurarlo,porque no me deja pasar de la segunda pantalla " configuración wifi" No tengo wifi y la opción de saltar no aparece en negrita , con lo que no puedo pasar a la siguiente página , ni tampoco puedo configurar el wifi ya que no tengo. He provado en la pantalla anterior ( pantalla inicio , donde aparece elegir idioma y solo el numero de emergencía) deslizar dos veces hacia abajo, pero no hace nada, solo tengo la opcion de la flecha en mitad de la pantalla para pasar a la pantalla siguiente . Pero como digo en la pantalla siguiente , es la de configurar el wifi y no puedo pasar de ahí. Muchas gracias.
 

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Hola, He formateado mi movil wiko ufeel y ahora no puedo configurarlo,porque no me deja pasar de la segunda pantalla " configuración wifi" No tengo wifi y la opción de saltar no aparece en negrita , con lo que no puedo pasar a la siguiente página , ni tampoco puedo configurar el wifi ya que no tengo. He provado en la pantalla anterior ( pantalla inicio , donde aparece elegir idioma y solo el numero de emergencía) deslizar dos veces hacia abajo, pero no hace nada, solo tengo la opcion de la flecha en mitad de la pantalla para pasar a la pantalla siguiente . Pero como digo en la pantalla siguiente , es la de configurar el wifi y no puedo pasar de ahí. Muchas gracias.

Lo mas sencillo es:
  1. Ir a una red Wi-Fi pública. En algunas bibliotecas, bares, comercios y grandes superficies las tienen.
  2. Con otro móvil crear un punto de acceso Wi-Fi.
  3. Hacer un hard reset a ver si se soluciona y te aparece saltar. Aquí tienes un video.
 

juanmalaga

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Lo mas sencillo es:
  1. Ir a una red Wi-Fi pública. En algunas bibliotecas, bares, comercios y grandes superficies las tienen.
  2. Con otro móvil crear un punto de acceso Wi-Fi.
  3. Hacer un hard reset a ver si se soluciona y te aparece saltar. Aquí tienes un video.
Muchas gracias, lo malo es donde encuentro una red wifi y la clave en un pueblo, ¿Como podría formatear el movil desde el pc , sin tener coneccion a internet, pues uso el movil como moden? he conectado el movil al portatil , pero no lo encuentro en el explorador de windows. Muchas gracias.
 

juanmalaga

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Muchas gracias, lo malo es donde encuentro una red wifi y la clave en un pueblo, ¿Como podría formatear el movil desde el pc , sin tener coneccion a internet, pues uso el movil como moden? he conectado el movil al portatil , pero no lo encuentro en el explorador de windows. Muchas gracias.

En el video que me has dejado hay una pantalla intermedia , entre la pantalla de incio y la de configuración wifi. A mi me pasa directamente de la pantalla de incio a la de configuración wifi. Muchas gracias.

Un saludo.
 

juanmalaga

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Lo mas sencillo es:
  1. Ir a una red Wi-Fi pública. En algunas bibliotecas, bares, comercios y grandes superficies las tienen.
  2. Con otro móvil crear un punto de acceso Wi-Fi.
  3. Hacer un hard reset a ver si se soluciona y te aparece saltar. Aquí tienes un video.
He realizado varias veces el hard reset, como viene en el video y sigue sin aparecer. La última vez que pudé entrar justo despues del hard reset, la mitad del tiempo no tenía coneccion de yoigo , ni de datos moviles , ni podía hacer llamadas ni nada. Desde el primer día he tenido el problema que me descargo el whatsapp y no funciona, siempre que lo intento abrir , me aparece el mensaje " fallo el lanzador" o algo así. Muchas gracias.
 

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He realizado varias veces el hard reset, como viene en el video y sigue sin aparecer. La última vez que pudé entrar justo despues del hard reset, la mitad del tiempo no tenía coneccion de yoigo , ni de datos moviles , ni podía hacer llamadas ni nada. Desde el primer día he tenido el problema que me descargo el whatsapp y no funciona, siempre que lo intento abrir , me aparece el mensaje " fallo el lanzador" o algo así. Muchas gracias.

¿Lo tienes en garantía?
 

RESIDENT

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Lo malo es que lo compre en carrefour , pero por internet. Lo puedo llevar al carrefour, centro comercial, o tengo que contactar co el servicio tecnico por internet? Muchas gracias.

Lo más seguro es que lo tengas que hacer vía internet. Por ejemplo el carrefour que está más cerca de mi casa vende cuatros cosas relacionadas con menaje del hogar y el 99% de alimentación.

Si tienes cerca uno de tu casa donde vendan smartphones puedes intentarlo pero igual no te atienden no sé que política tienen.
 
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