-MANUAL XPERIA COMPANION ACTUALIZA FIRMWARE Y REALIZA BACKUP

-INTRODUCCIÓN Y ELEMENTOS NECESARIOS

El programa Xperia Companion de Sony para PC nos va a permitir:

  • Actualizar el software (firmware) de nuestro dispositivo.
  • Reparación del software.
  • Realizar una copia de seguridad (backup) de tus datos.
  • Restaurar una copia de seguridad.

A continuación enumero  los elementos que necesitamos:

  1. PC con Windows. En este caso he usado Windows 10 Pro pero no deberíais tener problemas para hacerlo con Windows 8 ó 7. También existe una versión para MAC.
  2. Instalar Xperia Companion. 
  3. Un smartphone Sony compatible.  El dispositivo debe tener una carga de batería mínima del 80 %. El escogido en este caso ha sido un  Xperia XZ.

-REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD

Esta es la pantalla principal del Xperia Companion para PC. En recuadros rojos están los apartados más importantes y son los que vamos a desarrollar en este manual. 

Lo primero que tenemos que hacer para usar el programa Xperia Companion es conectar el smartphone por cable USB en modo transferencia de archivos.

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Tras dar a copia de seguridad nos saldrá una pantalla como la siguiente:

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Aquí tenemos una serie de campos que debemos rellenar:

  • Nombre: recomiendo dejar el nombre del dispositivo y como mucho añadir el nombre del propietario.
  • Escoger la opción usar contraseña para proteger la copia de seguridad.
  • Poner la contraseña.

También puedes usar la cuenta de Google para proteger el backup. Personalmente prefiero esta para mantener la privacidad. Lo único que nunca se os olvide vuestra contraseña.

Este paso sólo lo tendréis que hacer la primera vez. La siguiente vez hacéis click sobre el nombre de vuestro dispositivo y os pedirá la contraseña que habéis puesto antes. Le damos a Aceptar y luego a Siguiente.

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En esta pantalla elegimos los elementos de la copia de seguridad. Tened en cuenta que algunos de ellos son desplegables. Cuando hayamos escogido los que queramos pulsamos en Siguiente.

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Para poder hacer el backup debemos permitir unos permisos requeridos para lo que daremos en Aceptar y Siguiente. Luego desbloquearemos la pantalla de nuestro smartphone y aceptamos los permisos.

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En este momento se está haciendo la copia de los archivos para el backup.

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Aquí vemos cómo ha finalizado la operación y pulsamos en Listo.

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-RESTAURAR COPIAS DE SEGURIDAD

En este momento toca el turno a Restaurar. Pulsamos sobre el nombre del backup y hacemos click en Siguiente.

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A continuación ponemos la contraseña damos a Aceptar y Siguiente.

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Por último escogemos los elementos que queremos restaurar y pulsamos en Siguiente para iniciar la restauración,

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-REPARACIÓN DE SOFTWARE

En determinados casos puede ser interesante la reparación de software cuando no hay una actualización disponible y estás teniendo problemas. Antes de hacer esto también se puede intentar hacer un reset de fábrica.

Para realizar esta operación:

  1. La batería del Xperia tiene que estar como mínimo al 80%
  2. No se debe desconectar el cable USB bajo ningún concepto hasta que finalice el proceso.

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Esta puede ser una forma para distinguir si se trata de un fallo de Software o por el contrario de hardware.

-ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE (FIRMWARE)

Ahora vamos al menú principal y damos en Actualización de software. Este apartado sirve para actualizar el firmware de nuestro dispositivo Xperia y se recomienda hacer previamente una copia de seguridad. Si hay alguna disponible nos saldrá un cartel avisándonos y pulsaremos en Actualiza

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Seguidamente damos a Aceptar para que descargue el software en nuestro ordenador.

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A continuación tocamos en Siguiente para comenzar la actualización.

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En este momento se está copiando el paquete de actualización del Xperia XZ. Desde  este momento hasta que finalice no se debe desconectar el cable USB bajo ningún concepto ni interrumpir el procedimiento.

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Aquí tocamos en Siguiente para que comience la actualización.

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Tras la copia del software / firmware en nuestro smartphone vemos como se reinicia y comienza a actualizarse. Debéis tener  paciencia porque dura algo mas de cinco minutos. Esperamos a que termine y cuando finalice damos a Listo.

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MANUAL REALIZADO POR JOSE ANTONIO LORENZO (RESIDENT) PARA MOVILZONA.