Videos en el LG K8 2017

pepe211

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Buenos días ! Tengo varios videos y siempre me sale el mismo aunque clique sobre otro. Tengo desmarcada la casilla de "repetir video".
Aparte de ésto, el sonido cuando hablo es muy bueno pero no así en el Whatsapp que se oye muy flojo. Tengo todos los volúmenes a tope. Muchas gracias por vuestra ayuda.
 

RESIDENT

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Prueba a resetear ajustes de fábrica la aplicación de video que uses, si no también con la galería.

Aquí tienes como resetear una aplicación.

En cuanto al WhatsApp no sabría decirte la causa. La cuestión es si siempre te ha funcionado así. Se podría mirarar volver a instalarla.
 

pepe211

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RESIDENT, muchas gracias por tu respuesta. La lo he solucionado: he comprado un HUAWEI y me va de maravilla.
Saludos
 

RESIDENT

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Pues ya tienes resuelto el problema. Si necesitas algo más aquí estamos.

Otra opcion que te quedaba además de la que te puse antes era hacer es un  reset de fábrica. Tienes que hacer copia de seguridad de tus datos antes y te deja el teléfono como el primer día.
 

pepe211

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He tenido suerte.Como era una terminal nueva, sólo hacía una semana que la tenía, Jazztel ha aceptado el cambio .
Gracias por tus consejos.
Un saludo.
 

RESIDENT

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Bueno si te lo han cambiado mucho mejor. Espero que puedas disfrutar del nuevo sin problemas.
 
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