huawei error de camara

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#16
ester dijo:
hola necesito ayuda compre un huawei y6 y no hace coneccion con la camara estoy muy preocupada y no se que hacer es nuevo si pueden ayudarme se lo agradeceria
Unas opciones a probar por si es un fallo de software:

-RESTAURAR UNA APLICACIÓN ANDROID A LA CONFIGURACIÓN INICIAL. Se lo aplicas a la aplicación de cámara.
-Lo otro que puedes es un reset de fábrica siempre y cuando tengas un firmware stock (con ROMs personalizadas debería funcionar pero se recomienda hacer antes un backup con el recovery). Tienes que hacer copia de seguridad de tus datos antes y te deja el teléfono como el primer día.

Si con esto no va lo más sencillo es que recurras a la garantía y que te lo cambien por uno nuevo sobre todo si tiene pocos días.
 
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