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Audiwrc
Audiwrc
Mensajes: 3
14 Ene 2018, 16:03
Buen día comunidad, el motivo de esta nota es solicitar de su apoyo ya que mi Celular Huawei TAG-L13 no se guardan los vídeos solo aparece un icono gris y las fotográficas indican que no hay imagen miniatura, ojala alguien me pueda ayudar, saludos desde México .
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RESIDENT
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14 Ene 2018, 18:50
¿Tienes suficiente espacio libre en almacenamiento interno y en la tarjeta sd?
Audiwrc
Audiwrc
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15 Ene 2018, 05:21
Si, tiene 5gb de espacio eso paso porque reinicie el celular estoy tratando de enviarles una pantalla pero no encuentro como subirla.
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RESIDENT
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15 Ene 2018, 12:54
¿Si tocas una imagen aunque no tenga miniatura se abre? ¿Has revisado las opciones de la galería?
Audiwrc
Audiwrc
Mensajes: 3
15 Ene 2018, 19:50
Si he tratado de ver opciones en galería y no funciona, ejemplo en los vídeo solo aparece la flecha play pero no ejecuta nada, hay vídeos que solo aparece un icono negro .
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RESIDENT
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16 Ene 2018, 14:51
En algunas ocasiones alguna aplicación que funcionaba bien deja hacerlo debido a que hemos cambiado algo sin querer o por alguna actualización de la misma. La mejor forma de averiguar lo que sucede es Restaurar una aplicación Android a la configuración inicial.

En este caso sería la galería.

Otra opción es descargar una app de la Play Store que haga de galeria como por ejemplo Quickpic.
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