RESTAURAR UNA APLICACIÓN ANDROID A LA CONFIGURACIÓN INICIAL

RESIDENT

Moderador
Miembro del equipo
Mensajes
2,423
#1
RESTAURAR UNA APLICACIÓN ANDROID A LA CONFIGURACIÓN INICIAL

En alguna ocasión os habréis encontrado que una aplicación o app ya no la tenéis configurada como os gusta. Generalmente esa forma en la que estaba difería poco de como venía de serie.

Entonces llega el momento de revisar las opciones de la app pero no conseguís dar con la tecla que solucione vuestro problema.

En estos casos lo mejor es restaurar esa aplicación a su configuración inicial porque a la larga vais a ahorrar tiempo.

La principal consideración que debéis tener en cuenta es que si es una aplicación que requiere usuario y contraseña debéis estar seguros que sabéis ambas.

Si se da el caso de que son muchas las aplicaciones las que no os van finas, notáis el dispositivo lento o tenéis la memoria interna casi llena podría interesar más hacer un "Reset de fábrica". El inconveniente que tiene es que tardas más y tienes que hacer una copia de seguridad de tus datos.

Lo primero que tenemos que hacer para restaurar una aplicación a su configuración inicial es ir a "Ajustes" y pulsamos sobre "Aplicaciones".



A continuación lo que vamos a hacer es buscar la app y seleccionarla.



El siguiente paso es pulsar en el apartado "Memoria". En otros dispositivos también recibe el nombre de "Almacenamiento".



Ahora lo que tenemos que hacer es borrar la cache y datos de la aplicación. En versiones más antiguas de Android viene directamente nada más tocar sobre la app.



Aquí tenemos una advertencia en la que se dice que se van a borrar los datos de cuentas y configuraciones de la aplicación. Damos a aceptar y listo.



Por último recomiendo una de estas dos opciones:

  1. Reiniciar el teléfono y configurar de nuevo.
  2. Desinstalar la app y reiniciar. Luego la vuelves a descargar de la Play Store y configuras.

MANUAL REALIZADO POR JOSÉ ANTONIO LORENZO (RESIDENT) PARA MOVILZONA.
 

MAM

Moderador
Miembro del equipo
Mensajes
4,065
#2
A este tema le viene que ni al pelo un asunto similar que le pasa a una amiga con la aplicación de Tuenti. En ese caso había que hacer la siguiente ruta

RUTA
En la app: pestaña de mi perfil + preferencias de llamada + hacer llamadas
 

RESIDENT

Moderador
Miembro del equipo
Mensajes
2,423
#3
A este tema le viene que ni al pelo un asunto similar que le pasa a una amiga con la aplicación de Tuenti. En ese caso había que hacer la siguiente ruta

RUTA
En la app: pestaña de mi perfil + preferencias de llamada + hacer llamadas
En este caso se refiere a un problema con la app de Tuenti. Todas las llamadas salían por voz digital.

Otra cosa que he leído al respecto es que para hacer este tipo de llamadas necesitas mínimo una buena cobertura en redes 3G.

Este manual por ejemplo si habéis tocado algo en una app que funcionaba antes bien lo resuelve casi siempre sin problemas salvo que sea algo derivado de la actualización de la aplicación.
 
Arriba