Samsung ha sido elegida como la mejor marca global por el ranking YouGov 2025. Una distinción que premia la trayectoria de la compañía. Un premio obtenido gracias a las valoraciones de miles de usuarios en todo el mundo, que han valorado diferentes aspectos de la firma coreana sobre sus oponentes.

Esta clasificación se conforma a partir de numerosas encuestas a consumidores de diferentes países, que con su respuesta aúpan a las mejores marcas a lo más alto del ranking. Unas preguntas que miden la satisfacción con diferentes aspectos de su actividad comercial.

Samsung es la primera marca del YouGov 2025

La clasificación de Mejor Marca Global 2025 de YouGov está encabezada por Samsung. Y es así porque más de 1 millón de encuestas respondidas por consumidores en 28 mercados diferentes han valorado positivamente a la firma coreana sobre sus rivales. Las preguntas a las que han respondido tienen que ver con seis atributos esenciales de cada marca, y cuya nota se acumula para auparse a lo alto de la clasificación.

Samsung YouGov 2025

Así los participantes han respondido a preguntas sobre Impresión, Calidad, Valor, Satisfacción del Cliente, Reputación y Recomendación. Por lo que la valoración que se hace de las empresas es muy completa, y abarca aspectos que perciben los consumidores en su experiencia, tanto antes como durante y después de ser clientes de cualquiera de estas marcas.

Los encuestados tienen la opción de elegir entre miles de marcas de todo el mundo, y, por tanto, la competición se decide por la percepción y experiencia real que han tenido los consumidores con todas ellas. Sin los consumidores, las marcas no tendrían razón de ser, y al fin y al cabo el éxito de estas depende directamente de su buena relación y percepción con ellos, y eso es lo que se palpa en la clasificación de YouGov.

Este ha sido el primer año en el que YouGov ha publicado una Lista Global Top 10 desde 2022, ya que tanto en 2023 como en 2024 no ha publicado ninguna de estas listas.  Samsung se convierte de nuevo en la primera empresa de este ranking desde que en 2017 ocupara la cuarta posición. Ya en 2021 la firma coreana se aupaba al segundo lugar en 2021, mientras que en 2022 ya alcanzaba la primera posición en esta lista. De las 10 marcas globales que encabezan este ranking, solo dos, incluyendo a Samsung, son asiáticas.

Según el CEO de YouGov, “Las marcas nunca han sido más importantes, y en el dinámico mercado actual, donde el sentimiento del consumidor puede hacer o deshacer el éxito de una empresa, es imperativo comprender la percepción de la marca”. Algo que sin duda da un mayor valor al resultado obtenido por Samsung en esta edición.

En el Top 5 de las Mejores Marcas Globales

No es ni mucho menos la primera vez que Samsung es reconocida como una de las mejores marcas a nivel global. El pasado mes de octubre de 2024 la marca entraba en el Top 5 Global de las mejores marcas para Interbrand, en su clasificación anual de las mejores marcas globales.

samsung

Una lista en la que el valor de la marca ya superaba la cifra de 100.000 millones de dólares. Las claves de este éxito de la firma coreana para Interbrand descansan sobre la implementación de la IA generativa en su cartera de productos, la mayor conectividad de sus dispositivos y la agenda sostenible en los planes de futuro de la compañía.