El Consejo de Administración de Telefónica ha aprobado una profunda reestructuración de su modelo operativo en España, a propuesta de su presidente ejecutivo, Marc Murtra. El objetivo de reforma organizativa tiene el objetivo de simplificar la estructura corporativa, para acelerar la toma de decisiones y eliminar duplicidades. Destaca la creación de la unidad independiente de B2B España, liderada por Borja Ochoa.
Sin duda, es la gran novedad de esta reestructuración, el vuelco sobre el segmento B2B, que ahora tendrá una identidad propia dentro de la organización, que gestionará las soluciones tecnológicas para empresas y administraciones públicas.
Nueva unidad de Telefónica B2B España
Esta nueva estructura orientada a empresas, como decíamos, estará liderada por Borja Ochoa, que mantendrá de forma paralela, su cargo como presidente no ejecutivo de Telefónica España. Esta será una de las tres nuevas grandes unidades de negocio independientes de Telefónica España, acompañando a las de B2C España y Mayorista España.
Esta nueva unidad integrará la filial Telefónica Tech, que va a estar integrada dentro de la nueva B2B España, bajo la dirección de Sofía Collado, manteniendo así el control sobre esta importante filial. Esta unidad B2B será responsabilidad directa del consejero delegado Emilio Gayo. La estrategia de la nueva división de B2B irá más allá del ámbito nacional, proyectando su potencial comercial a nivel de grupo en otros países europeos, exportando sus servicios digitales a esos mercados.
Las líneas de soluciones clave de esta nueva división serán las de Ciberseguridad y soluciones Cloud, así como la de Gestión de Datos e Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas y Soluciones tecnológicas para Defensa y Seguridad.
Hay una nueva organización operativa y de capacidades tecnológicas, que tiene, entre otros objetivos, maximizar sinergias entre las diferentes divisiones y filiales. Comenzando con la centralización de funciones corporativas. Ahora las áreas de soporte de Telefónica España se integran en la estructura corporativa del Grupo, dependiendo directamente de Marc Murtra. De esta manera se libera a la unidad comercial de cargas de gestión indirectas, volcando sus recursos en el desarrollo del mercado.
Por otro lado, la creación del CTIO España, que será dirigido por Sergio Sánchez, gestionará la red, los sistemas y las operaciones. De esta forma, el CTIO automatizará e implantará IA en procesos internos que darán servicio directo a la nueva unidad de B2B en España. Por último, habrá una estructura de reporte unificada, al quedar bajo la supervisión directa del consejero delegado de Emilio Gayo, el consejero delegado del Grupo, y compuesta por la unidad de B2B España, B2C España y Mayorista España, que será comandada por Marisa Urquía. De esta forma se unifican las direcciones operativas de las filiales de la compañía en Alemania, Brasil y Reino Unido.
Telefónica aumenta sus ingresos
Paralelamente, la compañía ha desvelado sus resultados económicos, con ingresos de 6.513 millones de euros, un 2,5% más que en el anterior ejercicio y con un EBITDA ajustado de 2.301 millones de euros, que supone un 2,1% más. Los resultados son aún mejores en el segundo trimestre, con unos ingresos que han crecido un 2,9% y un EBITDA del 2,3%.
En este contexto, los servicios digitales de B2B ya crecen a doble dígito, superando el 50% de la facturación total de la división de Empresas. Unos ingresos recurrentes consecuencia de la apuesta por el cloud, ciberseguridad, edge o IA corporativamente. Marc Murtra ha señalado que con B2B España como motor estratégico, Telefónica se consolida como socio tecnológico estratégico tanto en el entorno público como privado en el mercado europeo.
El máximo responsable de Telefónica ha declarado lo siguiente, «“El nuevo modelo organizativo aprobado por el Consejo potencia las grandes fortalezas
tecnológicas y de negocio de Telefónica España y Telefónica Tech. También simplifica las áreas corporativas para que ganen agilidad y eficacia. Lo hacemos siguiendo
nuestras prioridades operativas: mayor claridad, simplicidad y ambición. Es un ejemplo
del tipo de transformación que debemos continuar realizando. Quiero dar las gracias a
todos los profesionales de Telefónica España, Telefónica Tech y las áreas Corporativas
por el trabajo realizado y por el que llevarán a cabo durante los próximos meses”.
