En un encuentro con la prensa de David Alonso, VP y Head of Mobile Experience en Samsung Electronics España, MovilZona ha conocido al detalle la situación de su negocio de smartphones, con los plegables y sus gamas intermedias más que consolidadas. Parece que los de Suwon han sabido como pocos rentabilidad su apuesta por la IA y por el lanzamiento de productos extremos que llevan la tecnología al mayor de los niveles.
Es un hecho que Samsung cuenta con una de las gamas de smartphones más amplias del mercado, donde tienen cabida modelos de todas las gamas, y donde sus plegables representan su techo tecnológico. Hablamos de un jugador de lujo el mercado, por lo que siempre es bueno conocer detalles y demás aspectos de su comportamiento como fabricante, más allá de las novedades de producto.
Líderes en plegables
En el segmento de plegables, Samsung es el líder absoluto, y a pesar de que el Samsung Galaxy Z Fold 7 es el teléfono más caro de la marca y uno de los más caros del mercado, el responsable de Samsung asegura que en 2025 están vendiendo 1,5 veces más de unidades que en el mismo periodo de 2024. Algo que podría extrañar porque la transformación del tope de gama de los coreanos ha sido espectacular este año, y eso es algo que percibe el consumidor y demuestran estos números de los que presume Samsung. Pero como medio especializado debemos incidir es que estamos hablando de la categoría de móviles más cara de la historia y que no para de crecer… Es un dato muy a tener en cuanto en cuanto a comportamiento del mercado.
Pensemos que la firma, Samsung la primera, se rompen la cabeza (márketing, apoyo a tiendas, acción de promoción…) para vender más en todas las gamas, sobre todo en la gama media o de entrada, donde se mueven millones de terminales y resulta de la noche a la mañana, los modelos más caros se venden cada vez más. ¿Estamos ante un nuevo consumidor? Creemos no solo es así, sino según comentamos también con Alonso: «hablamos de un clientes con más experiencia que demanda productos más capaces y en definitiva que exige más al producto». Desde MovilZona pensamos que además es un clara consecuencia de la historia que ya acumula la telefonía móvil en este país. Es decir usuarios que han pasado ya por muchos terminales y cada vez quieran algo mejor. La verdad es que los foldables… son el camino.
También en gama Premium
Por cerrar este capítulo, sin bajarnos de la gama alta, la firma ha asegurado que en la gama premium, la que integra dispositivos por encima de los 600 euros, el fabricante coreano domina el mercado español junto a lo de la manzana mordida. Sin duda que una lucha épica que viven las dos firmas desde hace años en el coso español y que esperemos siga viva. «Ahí arriba», como le gusta decir a los directivos solo son dos las firmas que dominan como comentamos, aunque es justo comentar que todos los nuevos que llegan no paran de intentarlo con modelos brutales, Realme, Vivo… y sobre todo Xiaomi disponen de equipo de alto calado, pero está claro que en el «territorio comanche» como lo definió el CEO de LG Móviles en España hace un década, «solo hay dos que se llevan el 90% del mercado. El resto somos comparsas». Sea como fuera éxito del nuevo modelo y consolidación de la firma en la gama alta entres la altas de sector con los beneficios económicos y de imagen que ello supone.
Y en la gama media
Pero no solo de la gama alta vive un fabricante, ni los líderes como Samsung, que atesora más de un 30% de cuota de mercado y lidera el mercado español en claro ten con ten con los naranjas de Xiaomi. En este contexto David Alonso ha destacado que en esta gama son el fabricante líder, en la horquilla de precios que se mueve entre los 199 y 599 euros. En ella Samsung cuenta con una cuota de mercado del 35%. Además, es líder en valor dentro de la gama media (factor sin duda que importante), por lo que es otro punto que demuestra el buen desempeño de los Galaxy. Dentro de esta gama media, ha destacado que la actualización de los Galaxy A ha sido notable en cuanto a prestaciones frente a la su competencia.
La mal llamada gama media, no es sino que lo que era el mercado hasta hace pocos años, cuando los móviles, con Samsung y Apple a la cabeza, pasaron la cota mágica de los 600 euros y se fueron disparos a los 1.000 euros, ahora 2.000 euros. Es decir hablamos de «casi» todo el mercado de terminales. Ahí es dónde la firma asegura ser el líder por encima de todos los demás. Recordemos que Samsung inició hace años un proceso de transformación hacia su propio ecosistema digital, de hecho los portátiles son su nueva punta de lanza, con aumento de ventas en la gama alta gracias a un producto soberbio. En ese ecosistema lo que se persigue es un todo Samsung, donde por el hecho de tener algún equipo de la firma tengas garantizado unos niveles de interconectividad y demás «muy top» como dicen los jóvenes usuarios de ahora.
Volviendo al producto que le ha hecho reinar a la firma en la, para nosotros mal llamada, gama media, David destacó que la gama A, una de las grandes máquinas de ventas, ha mejorado mucho sus pantallas, así como sus prestaciones en general para con la competencia. Recordemos que Samsung ya ofrece pantallas AMOLED en modelos por debajo de 200 euros, algo que no está al alcance de muchos fabricantes.
La IA ha venido para quedarse
La irrupción de la IA en el ecosistema de Samsung, a través de Galaxy AI, ha sido clave para reavivar el interés de muchos consumidores por cambiar de smartphone. Y en este sentido David Alonso ha asegurado que hasta el 70% de los usuarios de smartphones de gama alta y plegables de Samsung ya utiliza funciones de Galaxy AI, una cifra superior a la penetración que tuvo en 2024, lo que demuestra que el interés por la IA de Samsung sigue creciendo e impulsando las ventas. La firma se lanzó a por la IA en 2024 como nadie, apostando no solo en el producto, sino en su estrategia de márketing global. Fueron los primeros que de manera oficial mordieron el pastel de la IA a saco y he ahí los resultados. Un pastel del que por aquel momento todos hablaban pero nadie se atrevió en líneas globales y planetarias a dar el giro a su compañía de una manera tan decida. Los de Gumi sí lo hicieron y ahí están.
En palabras de David Alonso, el uso de la IA en los smartphones de Samsung ha venido para quedarse. A lo largo de estos meses hemos conocido muchos datos que demuestran que la adopción de la IA de Galaxy AI ha impulsado las ventas tanto de los Samsung Galaxy S25 como de los Galaxy S25 hasta alcanzar las mejores cifras en los últimos años. En lo que a IA se refiere, Samsung espera que en este 2025 el parque de smartphones con Galaxy AI sea de hasta 400 millones de unidades. Una IA cada vez más presente en los smartphones de la marca, con actualizaciones como la que actualmente están recibiendo sus topes de gama, con One UI 8, basado en Android 16, y con multitud de novedades relacionadas con la IA.
