Tu móvil roto aún puedo funcionar si se conecta a una pantalla. ¿Cómo?

Si hay algo que nos hace temblar de arriba abajo en cualquier hora y lugar, más allá del momento de recibir la factura de la luz, es cuando, por accidente, nuestro móvil se rompe. El drama llega cuando te das cuenta de que toda tu vida personal está alojada en ese pequeño dispositivo que ahora ni siquiera enciende.

Por suerte, cuando esto pasa no todo suele estar perdido. En el peor de los casos sí que es probable que la placa base, el procesador o la batería del teléfono se haya dañado tanto que el móvil no encienda por su culpa, pero en la mayoría de situaciones aún podemos ser capaces de ver el contenido del móvil en un ordenador o acceder a él de otras formas.

Por ello, antes de intentar dar con las soluciones, es oportuno conocer el origen del problema porque, en base a ello, vamos a poder usar el smartphone desde un PC de forma más sencilla.

Móvil roto no significa muerto

Habitualmente, cuando un smartphone no enciende no quiere decir que el terminal se haya roto por completo, sino que es la pantalla la que es incapaz de mostrar imagen. Es decir el móvil está encendiéndose con normalidad, pero no somos capaces de ver nada.

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Para salir de dudas sube el volumen al máximo, si no está silenciado, y comprueba si el teléfono emite algún sonido. De igual forma trata de acercarte a la pantalla para ver si ves algo y descartar que el problema esté en la retroiluminación del panel. También puedes probar a conectar el cargador para ver si se enciende algún led de carga.

Si detectas que es la pantalla lo que falla, este es un problema que no está cubierto por las reparaciones del servicio gratuito del fabricante a menos que hayas contratado una garantía especial o un plan de seguros que cubra el daño. Entonces deberás acercarte al servicio técnico más cercano y reemplazar la pantalla rota del teléfono.

¿Se puede usar el móvil desde el ordenador?

Si logras ver algo, conecta el teléfono desbloqueado a un PC con un cable compatible (USB-C / MicroUSB según el móvil) y en la notificación que aparece en la parte superior selecciona el modo de transferencia como puedas. Después explora el teléfono en el ordenador mediante el explorador de archivos y busca las carpetas de las que quieras salvar tus datos. Haz una copia de seguridad de todos los archivos necesarios en tu disco duro.

En el peor de los casos no solo la pantalla está completamente dañada, sino que el teléfono también tiene daños físicos y, como resultado, la funcionalidad táctil también se ha perdido. En tales situaciones, recuperar datos es extremadamente difícil sin acudir a un centro de reparación especializado.

Por suerte, hay algo que todavía podemos probar.

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Si navegas por la Red encontrarás varias soluciones que afirman que se puede acceder a tu teléfono utilizando una herramienta de duplicación de pantalla denominada Vysor y activando la depuración de USB. Es algo que puedes probar, pero hay usuarios que se quejan, con toda la razón del mundo, de que esto no funciona cuando se trabaja en Android 10 u Android 11.

Además, para que el teléfono funcione con Vysor, es necesario habilitar la depuración USB desde las opciones de desarrollador que se activan pulsando sobre el número de compilación del sistema operativo 7 veces. ¿Cómo se hace esto sin poder encender el teléfono? Incluso si estuvieran activadas, aún deberá otorgar permiso en la pantalla del móvil para que al conectarlo al ordenador funciones con normalidad.

La única opción posible, conectar el móvil por HDMI y cruzar los dedos

La mayoría de los teléfonos actuales ofrecen soporte para el estándar MHL. Esta es una tecnología que permite que los dispositivos inteligentes se conecten a una pantalla externa mediante un cable HDMI. En casos normales, puedes hacerlo fácilmente usando un adaptador USB a HDMI estándar pero, en nuestro caso, dado que la pantalla no está funcionando, también necesitamos conectar un ratón al teléfono inteligente (usando un concentrador USB) para que podamos acceder e interactuar con los menús en pantalla.

concentrador USB

Cuando conectes el teléfono a un televisor con el cable HDMI, verás que la pantalla de bloqueo  aparece inmediatamente después de que se establece la conexión. Ahora puedes usar el cursor del ratón para desbloquear fácilmente el teléfono mirando la pantalla del televisor, acceder al menú y luego activar la depuración USB para conectar el equipo al ordenador y extraer sus datos.

Otras soluciones

Lamentablemente, si has llegado hasta aquí, es porque el móvil está roto del todo o porque el panel se ha dañado. Si este es tu caso y necesitas recuperar los datos sí o sí.

La solución más factible, que no quiere decir que sea la más barata, es arreglar la pantalla y para ello deberás acercarte a cualquier centro de reparaciones de tu ciudad para que se encarguen de sustituir el display por otro nuevo y comprobar que ningún otro componente ha sido dañado. Serán ellos los que también se encarguen de acceder a la información del teléfono y, en la medida que sea posible, mantenerlo a salvo.

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Si tienes algún plan de extensión de garantía que cubra estos desperfectos de pantalla, ha llegado el momento de hacer uso de él.

Evita llegar a esta situación

Como hemos indicado al principio de estas líneas, nosotros llevamos todo el contenido de nuestra vida alojado en un dispositivo que cabe en nuestro bolsillo y es demasiado frágil. Pero hoy en día existen tantas herramientas para poner a salvo estos contenidos que es absurdo no aprovecharlas.

Hacer una copia de seguridad en Google Drive, iCloud, Dropbox, Google Fotos es algo imprescindible a día de hoy para que nuestros archivos no se pierdan en caso de que el móvil quede inservible. También puedes ir conectando el smartphone, de vez en cuando, al ordenador para hacer una copia de seguridad de todos sus archivos y tenerlas siempre a buen recaudo.

Si sigues estas instrucciones y algún día se daña tu teléfono, lo único que te preocupará es saber cuánto te va a costar tu nuevo dispositivo.